从加班潜规则到全员996，苏宁气喘吁吁的这两年

　　1hr一年前，苏宁为了换救命钱，张近东痛失控股地位，把苏宁董事长之职交给了阿里系的黄明瑞。
　　据一位苏宁中层管理透露：黄明端掌权的这一年，几乎感受不到他的存在，苏宁大小事务悉由原来的管理团队控制，换汤不换药。
　　今年的半年度工作会议后，宣称企稳业务好转的苏宁却开始了全员996，疑似逼老员工辞职。在公司内部引发了巨大争议。
　　一位化名荆轲的员工抱怨说：先不谈996是否违法，单说现在公司的状况。
　　由于欠款太多，很多供应商已停止供货，苏宁处于半停滞的状态，不少人无所事事，工作不饱和，没有996的必要。
　　他们突然搞个996，就是在耗我们的时间，逼人辞职，省下裁员的费用。
　　荆轲还透露了一个细节：这次全员996的通知，苏宁没有任何发文，仅让HR口头传达。据推测是害怕发文留下证据，而引发舆情，可谓是用心良苦。
　　负面情绪已在苏宁内部蔓延。个别员工因KPI考核为0分与主管爆发了激烈的争吵。
　　有位员工愤怒地说：你们不就是想逼走我吗？我没干活吗？！逼走我，你们有这个本事吗？！HR犹如救火队员，跑来安抚员工情绪。
　　荆轲表示：裁员没问题，但用这种手段逼人走，非常让人寒心。
　　他用人心散了大家都在混日子等词语来形容近期苏宁内部员工的状态，这明显与苏宁财报所想表达的乐观情绪不同。
　　苏宁易购半年报显示，今年上半年，苏宁易购经营状况持续转好，取得了根本性好转，剔除债务折旧、利息、税务等因素的影响，苏宁已实现盈利，达8。59亿。
　　之所以要在盈利前加上那么多限制条件，目的不言而喻营造出苏宁好转的表象。
　　另一项被苏宁反复拿出来说的数据：上半年新增门店1111家，同样是在美化财报。新增的1111家门店皆是加盟店，苏宁不用花钱投资，仅向加盟店供货即可。
　　苏宁靠自营起家，自营可以提供标准化的服务，苏宁有句口号是服务是苏宁唯一的产品。
　　如此情况下大规模开放加盟无疑会引发消费者对服务质量的担心，只是供货如何保证新开加盟商的品控和服务质量水平？
　　美化财报、逼走员工，双管齐下。苏宁易购的经营状况难言好转。2
　　2012年，正值壮年的苏宁开启了转型之路，高调宣布转战电商平台，要和京东、阿里掰掰手腕。10年过后，京东、阿里从线上打到了线下，步步紧逼；苏宁的电商业务变成了一潭死水。
　　化名孙尚香的线上员工透露，苏宁陷入债务危机后，外部引流渠道全停了，流量下滑得很厉害，只有原来的两三成，也不能怪用户不来，线上没货，来了买空气吗？
　　苏宁的策略是保线下门店，热销产品如华为、苹果的手机，优先供应门店，因为门店有溢价空间，利润比线上高。电商犹如养子，处处被掣肘。
　　转型的十年间，苏宁蒙眼狂奔，形成了八大产业集群（零售、地产、金融、文创、科技、体育、物流、投资），号称舰队出征。规模看上去很吓人，但大部分是赔本买卖。
　　以物流为例，在苏宁自建的家电送装队伍上，悍然收购天天快递，想在快递市场有所作为。天天快递底子差，用户少，仅靠价格战与四通一达竞争，勉强维持。
　　去年，债务一爆，物流成了第一个倒下去的产业，天天快递原地解散，倒霉的代理商失去生计，纠纷不断。
　　金融更是争议巨大，理财无法兑付，被迫出售金融牌照求生，接收方是南京银行，被网友调侃为抱团取暖弱弱联合。
　　在体育业务上，苏宁不顾球迷呼声，为了一劳永逸地解决欠薪问题，直接解散了拥有30多年底蕴的江苏足球队，苏宁收获了一群黑粉。球队主体法人都不存在了，球员讨薪无门，留下一地鸡毛。
　　据苏宁门店前售货员反映：原本他们门店生意很好，每个月卖电器能拿到不少奖金。后来，把门店一楼全部改成了体育用品专卖店。门店生意一落千丈。
　　苏宁的转型建立在天量债务之上，用借来的钱，烧市场，追赶一个又一个风口，但终究运气差了点，全成了陪跑者。3
　　去年的股东大会上，有投资人质疑苏宁这几年的投资是否明智？苏宁副董事长孙为民苦笑着回复说：我们的股票都亏了多少个几千万了。。。。。。从上千亿到现在这个地步，我们能不反思吗？
　　苏宁的反思来得太晚了，对于转型光有想法，但执行力不够、经营效率不行、利润不高，以至于落到了阿里和京东的后面。
　　有员工说，苏宁得了大企业病，人浮于事、层层糊弄、人才错配。
　　表面上看苏宁转型成了一家互联网公司，外聘了很多互联网人才，但互联网人才大多停留在中层和基层，高层仍是由卖家电的老部下垄断。
　　俗话说，兵熊熊一个，将熊熊一窝。上下思想脱节的状况普遍存在。
　　苏宁的转型是想跟上时代，动机没问题。2012年以后，傻子都看出来互联网已不可阻挡，势如破竹般蚕食线下零售。
　　苏宁作为线下零售时代的王者，不甘人后，带着团队走向了一条并不熟悉的道路，勇气可嘉，可落到执行层面大有问题，什么都想干，什么都干不好。
　　如今的苏宁算是醒过来了，收缩了战线，把公司经营策略调整为家电家装成套购，回归主业，变相承认10年转型之路失败了。
　　值得担忧的是，家电零售已大不如10年前那么火热，苏宁真的能靠卖家电偿还千亿债务吗？我们不得而知。
　　十年前，苏宁市值高达千亿，十年后只剩下180亿。有位苏宁高管面对记者采访时，突然自言自语说了句：我们工作这么努力，大家都忙到很晚才下班，为什么就干成了这样呢？
　　这个问题他想不明白。是啊，如果靠996加班就能做好一家公司，全世界也没有八小时工作制了。
　　参考资料：
　　《苏宁易购股东会见闻高管团队直面股东质疑，孙为民称会检讨发展教训》
　　《频频亮相苏宁！张近东：卷土归来未可知？》