把选择权交还给用户,国内App这股风潮开始卷了起来
百名产品经理倡议尊重用户选择权近日,百名产品经理在互联网行业社区共同提出的APP应该把选择权给用户的倡议引发广泛关注。与此同时,人人都是产品经理邀请了多位行业专家进行研讨交流直播,直指尊重用户选择权已成为趋势!
用户苦权益阉割久矣!过去十年,以App为代表的移动互联网世代除了带来生活的便利,同样有着B面。骚扰广告、个人信息泄露、不透明的权限用户选择权被大大限制。
但随着互联网流量红利殆尽,App野蛮生长的时代已过,每一个用户都变得至关重要,加之国家主管部门对平台服务规范的推动,将选择权交还给用户,已是大势所趋。
而国民级App之中,已有行动者!
早在去年7月,支付宝率先释放九宫格编辑权,用户可以通过自行编辑决定首页九宫格显示哪些服务。支付宝此番操作,不光没有出现运营人员担心的大量用户关闭首页栏目的情况,反而真正编辑了首页栏目推荐的人,访问提升了20。
事实上,消费者能够根据自己的偏好,自主选择所需要的产品和服务,才能把消费者的真实需求传达给服务方。
继支付宝后之后,网易云音乐也并未开放了首屏入口,腾讯视频、QQ音乐的首页频道等均可以自定义顺序。微信推出服务号消息一键免打扰功能,钉钉上线取消红点功能
大厂领头,其他跟进,在尊重用户主权,保障使用体验和权益这条路上,需要社会各方的共享共建。期许,在行业潮流的大趋势之下,能真正回到以用户为中心的原点!