客户在售后报修时遇到困难不能第一时间联系到客服，客户售后体验差怎么办？客户无法即时联系到客服导致商机流失怎么办？ 对此，单小二全新上线IM在线客服功能 ，让客户第一时间联系客服，在帮助客户解决问题的同时，不放过任何一条商机，提升公司的口碑及营收。 IM在线客服 客服中心是企业面对客户的前沿阵地，也是企业获取客户需求的重要窗口。通过单小二在线客服功能，能提高人工客服工作效率和咨询转化率，高效解决客户问题，帮助企业为客户提供更快、更智能、更个性化的服务体验。 全渠道网络平台一站式接入 单小二提供官网、小程序、微信、抖音、微博、支付宝、企微、H5等不同渠道接入入口，无论客户在哪发起沟通，都能实现在单小二后台统一处理客服会话。 会话自动带出客户信息 单小二在线客服实现与客户管理连接，通过消息会话，不仅可以自动带出客户基础信息，包括客户名称、客户地址、所属责任人、所属服务团、客户标签等信息，还能可视化展示客户的历史工单、维护记录、服务计划等信息，提供客户管理的可视化工具，让客服更准确、更快速的为客户提供服务。 一键生成工单/事件/寄修工单 单小二支持通过在线客服会话新建工单、事件、寄修工单，极速处理客户需求，进一步方便报修的统一管理。 知识库 单小二支持在线客服关联知识库，客服人员在服务过程中遇到问题，可以通过知识库查询，可随时查阅企业及产品、售后相关知识，快捷发送常问问题及知识库文档，让客服人员更智能地开展工作。 升级服务 单小二添加了专属客服功能，帮助客服能够自定义选择专属服务人员或者服务群给客户，客服能够针对客户需求指定对应的人员进行跟进，同时将陌生客户添加为好友，转化为自己的私域流量。当客服接受到来自微信的未知客户，在聊天框右侧边栏中，提供了专属客服标签。 转接客服与结束会话 单小二支持转接客服，实现客服和客服组之间会话的转移。 与客户交流结束后，选择＂结束会话＂，即可结束掉会话。会话结束后，其聊天内容被存储到接收记录中。
通达兔日渐焦灼，快递企业或降价抢量行业风向标降价，成为了几家快递上市公司2月份的关键词。近日，包括圆通速递（SH。600233）韵达股份（SZ。002120）申通快递（SZ。002468）在内的多家快递企业陆续公布了2月份的智慧党建平台的功能特色随着互联网和5g技术的普及，互联网公司如雨后春笋般出现，在生活和科技各个方面都出现了不同的软件。随着互联网概念的提出，互联网医疗互联网政务的概念层出不穷的提出。互联网党建也是随着时如何为企业拼经济按下快进键？数智创新带来强引擎3月23日，以数智化让经济复苏按下快进键为主题的2023用友成长型企业数智创新峰会杭州站举行，本次峰会得到浙江省中小企业协会和杭州市智能制造产业协会的支持，政府领导专家学者杰出企业李昂昂的朋友圈丨杨洋张若昀简约腔调，刘亦菲神秘明媚左右开弓又是一周李昂昂朋友圈的分享时刻！来看看本周明星们都分享了哪些精彩穿搭吧！杨洋近日品牌活动造型，AllBlack全黑西装造型，水晶钉珠装饰，简约而有腔调，人群里最帅的风景杨洋见证灵蛇暗暗较劲？杨颖黑天鹅礼服美出圈，某摄影师发预告图狠狠打脸？微博之夜红毯真的是一波三折，下午晚些时候取消了，现在似乎又开始了。很多期待的艺人都没走红毯，女艺人这边有杨颖热巴杨幂等。杨颖工作室下午发了预告图，是黑天鹅高定礼服，特别适合baby网友押中刘亦菲微博之夜礼服，兴奋发文请叫我预言家微博之夜大幕还没正式拉开，刘亦菲就通过社交平台提前曝光了自己的登台礼服，让喜欢她的人们大饱眼福，一个劲夸她太美。如图，这件高端大气的礼服通身由羽毛织就，由于这材料颜色和形状都与孔雀关晓彤穿140w礼服火了！青花瓷高定撩翻全网，00后想吊打她？大有学问众所周知，造型师就是明星形象的最大推动力。即使条件优秀如关晓彤，也会因为造型师的操作而被嘲得心有余悸。次数多了都疑惑姐是在玩什么新的流量密码。时装周的时候，ELLE发布了关如果你觉得工作委屈，来看看北京凌晨3点的公交作者洞见hujiao人生有很多东西是无法自己选择的。01hr你坐过凌晨3点的公交吗？或许此时你尚酣睡，但有一些人才刚刚结束一天的工作。有网友去北京旅游，拍下凌晨三点北京公交车的一幕日本亲子旅行主题推荐走，去岛国看动物！去日本旅游，看多了神社与寺庙也难免审美疲劳。如果厌倦了愚蠢的人类，不妨来探访一下动物的圣地，让它们来治愈你的心灵。日本的动物景点和动物明星其实相当多，光全日本的猫岛就有好多个。这次高考442分被985大学录取，父母大摆宴席，却被班主任老师打醒今年的高考，是千千万万学生和家长所期盼的时刻。在一个寒冷的冬日，一位名叫小王的高考考生接到了自己的录取通知书，他考上了一所985大学，家人为他大摆宴席庆祝。然而，在这个喜庆的时刻，放下恐惧，接受现实，享受生活之美！文梅语寒主播梅语寒生活和工作中的挫折和失落不可避免，难免面对各种困难和挑战。面对时，许多人害怕不安恐惧无法前进。然而，接受最坏结果后，我们获得超越恐惧的力量，勇敢应对未来的挑战，充