你有没有经历过下面的这些情景? 面对客户的时候,你会不会觉得直接跟客户公事公办有些尴尬?是不是应该先social一下,聊两句闲话,拉近一下彼此之间的距离之后再切入主题会更加自然一点? 带孩子下楼玩,面对邻居,站在那里互相不说话,会觉得尴尬。想要跟一个不认识的人聊天,却不知道从何处聊起。看着你周边聊得热火朝天的妈妈们,会不会莫名的羡慕,觉得她们好会社交,好像跟谁都能找到共同的话题,聊一会。 大家都觉得说话是一门艺术,面上也有很多教大家好好说话的书或者是课程,但是是大部分教会大家怎么演讲,怎么再正式场合上讲话,但是很少有一本书或者有课程讲述的是如何闲聊,如何在日常生活中跟陌生人说话。因为这在大家的印象中应该是每一个人都应该会做的事情。 我们时常会听家里的老人感慨,现在的人越来越没有人情味了,以前邻里之间见了面会互相打招呼,谁家里有困难,都会伸手帮一把。现在的邻里之间,即便住同一层楼,即便大家每天都会见面,但是见了面还是会像没看见这个人一样,冷漠的不发一言,甚至简单的问好都不会。 随着手机,网络占用人们生活的比例越来越大,大家似乎都忘记了如何与周边的人面对面的聊天。这可能也是为什么越来越多的年轻人说自己是社恐患者的原因。 我有的时候也会想,自己是不是间歇性社恐患者。因为我只有在碰到比较社牛的人主动跟我打招呼的时候才会跟对方聊两句,而且会很羡慕这些社牛的人,常常想,他们是怎么做到的呢? 直到我看到了《没话找话说指南》这本书,这书真的是为社恐患者准备的福音。 这本书的作者克萝尔。弗来明是美国西北大学语言沟通障碍学博士,语言病理学家与畅销书作家。 本书中,弗来明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手投足的肢体语言。最重要的是,她列出了一系列操作简单、令人难忘的对话策略,让你可以顺利掌握得体的社交对话技巧,拜托尴尬的谈话场面,创造安全稳定的社交空间。 在书中,作者提到了一个概念,叫做ARE守则:搞定、表达、鼓励,意在解决如何治愈我总不知道该说什么! 这相当于一个简单的三部曲,它能帮助我们顺利的展开与陌生人之间的闲聊。 Aanchor,锚定身边的事物,引出中性的话题 Rreveal,表达与这个话题相关的个人看法 Eencourage,鼓励对方发声,根据话题引出问题。 当我们看到身边有人站着,她的眼神友好,表现出坦诚地样子,我们一斤给互相确认过眼神,点头微笑致意过之后,就可以试着用这个三部曲锚定,表达,鼓励来开展一个与陌生人之间的闲聊了。 作为一个母亲,我们当热都知道,小朋友的情商甚至比智商更重要,情商主要就是表现在如何与他人交流上面。 这本书也专门有一个章节写的是怎样把孩子培养成流利、轻松且富有魅力的闲高手? 从小婴儿到青少年,每一个时期应该怎样培养孩子的闲聊能力,作者都在书中给出了方式方法。 这对于我来说,不仅仅是教我原理社恐的指南书,更是一本教我育儿的指导书。 如果你也跟我一样是一名社恐患者那就去看看这本书吧,总会在书中找到适合你开启闲聊的方法的。