你的下属员工跟你的上级领导关系好，不听你的工作安排怎么办？

　　解决此问题的思路很简单，只要在四个方面同时发力，既能解决此问题，也能让自己的管理工作更为顺畅。前提是自己的主动出击！别指望一个妙法、一个动作、一次巧妙沟通就能一招制敌！以下四个方面请综合发力！而不要指望只是做其中的某一两个就大功告成。虽然有可能通过其中一两点的发力就能达到我们的目的，但是为了自己能够更好的做好管理工作还是综合发力吧！这是管理者必须要注意的四个方面：一、尽全力积极主动的：让自己与领导之间的关系更好！谨记：这既是解决题主所描述问题的根本，也是身为职业经理人的职场人必须要做的事情！
　　既然你已经是管理者了，就别再找什么理由、借口说自己无法搞好与上层领导或者老板的关系了！更不能因为不看好、看不上自己的直属领导而潜意识中抵触与上层领导的互动！这都是致命的错误思想！
　　既然你能被提拔为管理者，一定是得到了相关领导的信任，否则你不可能成为管理者！因此，需要职业经理人要分析、观察：自己被提拔是谁产生了作用？是谁看好自己，所以让自己坐上了管理者的岗位？
　　你知道是谁提拔了你，那与此人加强互动与信赖关系，是首要的任务。
　　在此基础上，搞好与直属上司的关系是必须要做的事务！无论你是否喜欢你的直属上司，无论直属上司原来多么的偏袒你的某个下属！你不能受到情绪、好恶的影响！
　　职场人，情商是至关重要的一个能力。让自己理性一些，去做自己该做的事情就好！二、与领导之间，运用职业化的工作沟通技术、手段，让自己的管理行为、决策、思路等等得到领导的理解、信任、支持谨记：只有上司完全理解、信任、支持你的各种思路、方法、决策、行动，才能有效抵御、防止下属不听话现象的出现！
　　如果你的上司对于你的思路、方法、理念、决策等等不了解、不认同，对于你工作进展不清楚！那就糟糕了：你的下属会有机可乘的向你的上司说一些对你不利的话！你的上司对你的情况不熟悉、不了解，自然会受到这种越级下属错误、负面信息的影响！
　　上面现象的出现，别觉着委屈！是我们自己没做好才出现的漏洞！
　　当你的上司对你完全理解，对你的工作整个进程完全掌握时，你的下属才没有失去机会！
　　即使这些下属不听话，越级向你的上司告刁状、说坏话，也会因为你上司对你很了解，而不至于出现上司对我们的误解。甚至有可能帮你批评、教育、说服这种下属！
　　当然，第二点一定要配合第一点来实施！如果只是加强工作沟通，而缺乏日常与领导公共关系的培养、个人之间关系的强化，只是每天公对公的与上司交流，往往效果无法最大化！三、强化自己作为管理者的综合素质，并且在团队中培养一些有实力的中坚力量、自己人
　　下属喜欢越级，而且得到我们上司的喜欢、信任，原因是多方面的：
　　1、可能是下属感觉你的能力、形象等等方面不配担任领导；
　　2、有可能是下属感觉你有意疏远、忽视他的能力与业绩；
　　3、有可能此下属是公司的元老级别人物，和领导甚至老板都共事很多年了，根本没把你放在眼里；
　　4、有可能是因为整个团队都和你离心离德，没能团队下属，造成了部分人的越级。
　　无论哪种原因，强化我们的综合能力与素质，全方位的包装我们作为管理者的形象，是我们需要注意并且不断雕琢的！永远不能埋怨下属不尊重自己的职位所赋予的权力。
　　身为管理者，让下属小视、轻视，可能是工作能力问题，也可能是我们根本没注意到的某些细节。甚至是一些我们自己认为无关乎工作的个人习惯、行为、仪表。所以，全方位、无死角的提升自己，是必须滴！
　　在此基础上，请注意在自己团队内逐渐的培养自己人。如果在自己的团队内没有几个工作能力、业绩、实力、影响力、公信力比较强的自己人会非常难受。
　　因为你的下属、你的团队成员，他们是同一个职位，他们之间的交流、互动、影响等等，有时候比我们身为管理者说上一百句话、做好多次沟通还要有效。
　　我们在自己的团队中有了自己人，他们会在基层帮助我们说话、帮助我们潜移默化的化解一些问题。甚至在我们的管理工作出现失误、矛盾时，起到润滑剂、调和剂的作用。
　　拥有了自己人，你的影响力才能放大，让那些喜欢越级的人受到舆论的影响。从而得以收敛！四、当面对不听话、越级下属时，务必在最佳时间点、时间段去解决问题、面对问题！
　　当下属团队中出现了不听话的下属、喜欢越级汇报的下属时，一定两个方面同时采取行动：1、要与自己的上司做深入沟通，让自己的上司知道越级汇报给自己工作带来的困境。
　　有上面三点作为铺垫，与上司的沟通不会太难！当然了，如果原来在以上三点做的不太好，也没有关系！现在、今天去做这件事也不晚！不用等前面三项做好了再进行这第四点！
　　身为管理者，不要不敢，更不能不好意思，而且绝对不能拖！拖延的久了将让自己陷入窘境，问题会非常难以解决。
　　管理者，面对问题时，能够树立敞敞亮亮、无私、职业、行动力十足等等形象，是非常重要的！否则，你的上司、你的下属都会暗地里笑话你！遇到问题了都不敢及时的去沟通、解决，不笑话你笑话谁？
　　2、与此类越级汇报的下属进行公对公的交流！
　　有些管理者很不职业，很窝囊。或许他们采用了私底下以情动人的方式想解决此类问题。明确的说：这类事情想靠私下里以理服人、以情动人的方式，解决不了的！如果那些人真的懂理、真的珍惜感情，早不那么干了！
　　因此，请不要不敢以管理者、领导的身份与此类人做正式的沟通、交流。
　　如果没有正式、郑重的交流，这些人很难改的！这是老鬼吃亏吃出来的经验！
　　以上四点，请综合发力吧！别妄想有某个高招能够一招制敌了！如果管理真的那么简单，那谁都可以做好领导岗位了！管理工作往往都是需要综合手段来艺术技术的来执行的。欢迎【关注】老鬼，每天分享职场、销售、口才、人脉类实战内容。关注老鬼不会错，每天和朋友们度过一段有价值的思考、研究、学习时光。您的点赞、转发、留言、分享，都是老鬼每天创作的动力。越多分享，越多收获！
　　仗着跟上级领导关系好，就拿村长不当干部，这样的势利小人，在职场多如牛毛！对这种下属，绝不能忍气吐声，因为他们都是小人，你的忍耐会给他传递一个错误信号，他会认为你软弱可欺，开始是不听招呼，最后会骑到你的脖子上拉屎！
　　分析一下他的心理，他为什么敢不服从你的工作安排？无非就是认为跟你的上司关系好，觉得你奈何不了他，所以才敢有恃无恐。此时，如果没有制服他的把握，不可草率行事，以免引起你跟上司之间的矛盾。最好的办法是分三步走。
　　第一步，釜底抽薪。下属气焰为什么如此嚣张？因为釜底有柴，不断给他添薪加火。如果把釜底的柴禾抱有，他立刻就得熄火。所以，首先要采取离间之计，疏远他跟上司之间的关系。上司最怕什么？最怕下属大嘴巴在外面胡说八道，或者是当面一套背后一套。跟领导汇报完工作以后，或者私下聚会的场合，巧妙地暗示一下上司，某某某在背后给领导造成了不良影响。最好是说得有鼻子有眼，让领导深信不疑。领导就会对他引起警惕，慢慢就会疏远他了。
　　第二步，挖坑设套。看到领导疏远他了，还不要着急收拾他，免得给人一种打击报复之嫌。过一段时间，确认领导对他已经没有什么好感，就可以开始实施计划了。就一项工作，可以先跟上司沟通一下思路，然后建议由某某某去做。然后，给他安排下去，如果他拒绝接受，就说这是很上司沟通过的，逼他口出狂言。然后你就可以跟上司说：某某某太不像话了，连您都不尊重！当然，说得时候可以适当地添油加醋。这时，领导已经不再相信他的任何解释！
　　第三步，关门打狗。这个时候，他已经成了案板上的肉，你想怎么切就怎么切。对这样狗眼看人低的势利小人，一定要把他打疼，让他知道什么是做人。可以交办给他一件棘手的工作，或者是把时间要求设为他不可能完成的极限。如果完不成，或者是做不好，把刀子磨的快快的，绝不要心慈手软！这样的小人，没必要可怜他，也没必要给他留什么面子！他这是咎由自取，他挑战你的领导权威的时候，考虑你的面子了吗？所以，不懂得尊重别人的人，哪配有什么面子！
　　我这些招数虽然损了点，但是对付小人，还是很有效的，你可以试试！
　　答主：管理那点事。深耕管理二十年，半年时间头条粉丝达64万，文章和问答阅读量4。5亿。如果喜欢职场和管理知识，想要学习头条运营技巧，请点击右上角【关注】。同时，别忘了点赞哟
　　我的做法是放任不管，此块业务全部不管
　　还真遇到过这样的事，那是我在做办公室主任的时候，我的直接领导是总经理，我是办公室主任，公司有一个行政司机。
　　公司车辆出车情况全按照公司的管理制度，那么总经理用车就不是很方便呀，所以我们在用车制度上就改了，出车审批有些事要由总经理审批。在执行的过程中，行政司机出车受二重领导，活也不好干，有时出车在路上，总经理一打电话：你现在在哪，出车怎么请车，现在立即回来，经常把办事的同事扔在路上这样司机和同事对我经常不满，就可气的是一次把同事扔在50公里以外的郊区，让同事自己想办法回来。
　　后来，我一看这种事情做起来费力不讨好，所以我就完全放弃这个员工的工作安排。日常管理还是要管好。这样别人再问我任何车辆的事，我都直接指向领导。
　　但有时一旦发生错误，领导还是把职责推向我，因为在行政关系上毕竟是司机是我的下属员工。
　　所以在职场上不必纠结下属员工和领导好的关系，不听我的工作安排，听领导的就好，只是偶尔会受到批评。
　　我是职业生涯规划师陈秋艳，如果喜欢请关注，分享，如果有职业上的困惑可私信交流。
　　你想取经？县官不如现管，煤矿也和部队一样，工无二派，会上宣布工作，也是命令，宣布了，你不干？换谁？会议有记录。你敢？
　　工作有多种安排，预防巡检，安排心腹，责任心强的，时间有弹性，干与不干，干好干坏，一时很难测评工作效果，让老实人去干，自已也不必处处到场。
　　和上级领导关系好的，不听我的，上级布置的紧急任务，重大技术难关，首选是他，到期完不成，责任是他的，我得准备第二梯队，技朮储备，我亲自带队，快干好了，我才到现场，检查一遍，干不好，最终还得我负责，不能拿工作开玩笑，他就那水平，大将上，有时我也亲自上，水平高低立现，他在群众中就无市场。或者有绝活，不想让他掌握，夸他。，让他回去休息，支开他，再干绝活，几次之后，他也知道自已水平，他干的和大拿（技术拔尖）干的就是不一样，想学，找大拿，大拿听我的，。
　　弄几次，他在上级领导中的影响力下降，在群众中的威性下降，走还是留？由他自已选，你无权攆他走，也可能是上级领导安插在你身旁，随时准备换将。
　　【职场问题诊断】题主，你问出这个问题，我只能认为你是个不专业的主管。在公司作为主管首要的工作是解决问题，职阶越高问题的难度系数越高。你现在面对这样一个简单的问题还跑到网上来问你该怎么办，你不觉得你无能吗？
　　在公司只要是工作上的事，就必须服从所在部门主管的安排，这是公司规章制度明文规定的。他的工作态度、工作业绩均由其主管考评审核。公司既然赋予主管这样的工作权限，为什么题主还不能正常履职呢？
　　下面是我认为题主目前该做的几件事：
　　一，与自己的上级领导保持良好的关系
　　在公司不管哪一级的主管，都有职责与自己的上司保持良好畅通的工作关系，这是职责也是义务。只有上下级渠道通畅，公司的指令才会通行畅通。
　　所以说，不管你的下属是否跟你的上级领导关系良好，作为主管的题主必须与你上级领导关系良好，渠道畅通。你们彼此可以自由沟通，随时交换对工作上的不同意见和看法。
　　而且，题主无需去比对在上级领导心中，你与你下属谁重谁轻。从公司组织架构来说，你的位置永远高于你下属的，作为同一架构里的上级心中当然清楚。因公废私并不是一个理智之举，题主要相信自己的上司。
　　聪明的下属或员工，永远会想方法把自己的利益与上司一致，这样彼此才能取得最大的效益。
　　二，安排员工工作是每个主管的职责
　　题主，作为主管安排员工工作是你的工作范围，所以，你事先心里不能畏难，还是需要一视同仁地布置工作。布置工作、定期检查、最终考评一样不能少。你畏难不去做事是你自己的失职。
　　至于你的下属不服从你的正常工作安排，那是他的失职，你可以视情节轻重，给予他提醒、警告和处分。
　　当然，你可以事先与你的上级通下气，把他的情况和上司汇报下，同时听听上司的意见和口风，也可以把你的观点向上级领导亮明，希望取得他的全力支持。我相信你的领导会尽力支持你的工作，私下约束你下属的行为。
　　三，对于屡教不改的下属找准时机迎头痛击
　　如果上级私下的规劝和约束，你的下属非但不收敛，反而记恨在心，变本加厉地起负面作用，为了整个部门的正常工作秩序，你必须找准时机对他迎头痛击，这种杀一儆百的时候决不能拖泥带水一时心软。要么他戴罪立功从此心服口服，要么踢他出局立马走人。绝不留第三条路。
　　最后，想告诉题主的是，在职场任何时候不要有畏难之心，面对问题解决问题是唯一出路。还有做任何决策前都要想好操作步骤，不要乱来一气，步步为营，稳扎稳打才是处理内部各种刺头的最佳方式。
　　作为一个在职场努力工作了20多年的职场资深人士，我非常愿意和大家一起分享我的职场经验与案例，帮助大家走出职场困惑。欢迎大家在评论区交流各自的职场心得和疑惑，我也会将尽力解答大家的疑惑，谢谢！
　　沈理职谈给你分析：其实这个问题的落脚点是下属不听你的工作安排该怎么办。从你的描述中来看，我觉得题主对于下属不听你工作安排这个情况产生的原因分析的还不够充分：下属跟你的上级关系好，并不代表他就一定不会听你的工作安排，就看是是否认可你。而你目前还在领导的岗位上，从工作层面上来说，上级领导对你的信任度肯定会更高，他也并不会授权和允许你的下属来跟你来对着干，所以下属不听你工作安排，背后必定有很多其他层面原因。而你现在的行为关注点在于：下属为什么不愿意听你的工作安排，如何有针对性的去扭转下属对你的态度。人在职场，作为领导来说，都希望下属能够听从自己的工作安排，工作快速执行落地，但很多时候下属对你的工作安排置之不理，领导者也会颇感头痛。忽然有一天你发现下属和你的上级领导关系不错，你好像找到了原因：原来是背后有依靠，所以才不听你的命令。但从问题的本质来看，下属真的是因为跟你的上级关系好才不听你话的吗？这个想法过于看重外因所带来的影响，而忽视了领导者自身的原因。下属不听话，原因非常多，管理者也要反思自己，找到真正的症结，才能对症下药。对于这个场景，整体的建议如下：第一、认真去分析下属不听话的原因在哪，可能他跟上级领导关系好只是其中很小的原因，你要去反思自己的管理行为；换句话说，假如员工认可你，即使他跟上级领导关系好，也是会听你安排的，内、外因都要全面分析，才能够有针对性的去解决；第二、下属跟你的上级领导关系好，从另个层面来说，对你也并不是一个威胁，而你在工作中将会变得更加谨慎，并且你只要做到对公司负责，对上级领导负责，别人也不是那么容易替换你的；第三、你在领导的岗位上，要懂得管理上的求同存异：下属不听话，也要去听听他的意见，兼容并蓄，才能以理服人；第四、面对不听话的下属，其实你是有很多可以利用的管理手段的，要去发挥自己的岗位职能，利用好领导的权限；第五、在上级领导面前，你也要旁敲侧击的试探他对这个下属的态度，有意无意的透漏出此下属不听话的一面，提前在上级领导面前埋下伏笔，这也是一种智慧。如果将这几点想明白，这个问题迎刃而解。
　　下属跟你的上级领导关系好，不听你的工作安排怎么办？这是一个很有讨论价值的话题，也是不少管理者头疼的地方。为了解答你的困惑，帮助有类似问题的职场人，我将针对作为管理者，面对和上级领导关系不错的下属，不听自己的工作安排，该怎么办的话题展开论述，希望能给你带来帮助。此文可做类似场景的标准化教程使用：
　　第一、员工真的是因为和上级领导关系好才不听你的工作安排吗？如何理性而全面的去分析下属的行为。
　　为什么我上来就认为你对于下属不听你工作安排的原因分析不够充分呢？
　　因为下属不听话，背后的原因是多种多样的，是各种因素综合起来的结果。
　　你可以这样思考：
　　假如你对下属不错，能够充分给其指导，给其成长空间，下属也能够从内心真正认可你，那么即使下属是老板的儿子，他也会对你尊重有加。
　　下属对你是否尊重不是源于他有什么资源和背景，而是源于你给予了他什么？根本上还是你的管理魅力。
　　从这个逻辑出发，你现在不要去钻牛角尖，不要太早的认为下属是因为自己有了靠山才不听你工作安排的，要去反思自己的管理行为是否到位。正常来说，下属不听你的工作安排，会有如下几点原因：
　　1、下属很有能力，恃才傲物
　　第一种原因：下属不听你的工作安排，是因为他工作能力比较强，属于团队的骨干成员，在自己业绩地位的基础上，下属有傲气，因此不愿意听你指挥。
　　这种员工是比较常见的，他内心知道你离不开他，所以不免会表现得目中无人。
　　如果是这个情况，处理逻辑是：用绩效和流程去约束这种人，从公司的角度给予一定的考核压力，在关键时候也要去扶持他，让他能够发挥自己能力的同时感激你的尊重和支持，这种人要用扶持性利用的管理策略。
　　2、下属不认可你的工作安排，有自己的想法
　　第二种原因：下属对你的工作安排不认可，因为他有自己的看法和工作思路。
　　在这个情况下，处理的逻辑是：工作安排下去后，你首先要问他有没有思路和想法，作为领导要去分析下属工作思路的可行性，如果确有道理，要兼容并蓄，给予支持；如果员工思路是片面的，那么你从工作层面出发，要适当的表现强势一点，最后用结果证明你的正确性。
　　3、你手中没有实权，拿捏不住下属
　　还有一种原因：你的管理风格过于柔软，并且你没有管理实权，在一定程度上下属认为你这个领导空有其名，没有办法拿捏住他，因此对你的安排不去执行。
　　在这个情况下，处理的逻辑是：工作以结果论英雄，该安排还是要安排，没有按时完成就从公司考核的角度给予惩罚；与此同时，要改变自己的管理风格，充分利用岗位资源来让有员工认识到你的职权。所谓岗位资源就比如：任务分配权、优秀推荐权、日常考核权等等。
　　4、下属有自己的依靠，有恃无恐
　　最后一种原因，就是题主说到的：员工有背景依靠，这个背景的职级比你大，员工自认为他在这个背景下可以有恃无恐，因此不听你的安排。
　　如果真的是这个主要原因，处理的逻辑是：首先你要明白，上级领导看问题一定是以工作价值为出发点的，多数情况下并不会徇私枉法，而你只需要在下属认为关系好的上级面前变得更有话语权，那么员工的这点关系对你来说就无足轻重。小结：面对下属不听话的局面，作为管理者，要充分去分析各方面的原因，可能是几种原因综合起来的结果，也可能是某种原因占主导，找到症结所在，才能够理性的处理好这个情况。第二、下属和上级领导关系好，对你的威胁有多大？这个场景下如何调整好自己的心态，找到正确的关注点。
　　从你的描述中来看，你主要认为下属不听你工作安排是因为他跟上级领导关系好，其实你的关注点放在了下属的背景资源上了，认为其背靠大树，有恃无恐。
　　从这个心理逻辑来看，你很担心有一天下属会将你取而代之，因为你害怕别人越权，这是你内心深处的想法。
　　在这个场景下，我们要去分析一个问题：
　　下属跟你的上级关系好，对你影响大吗？
　　而你作为上级领导和下属之间的中层管理者角色，如何看待这个情况呢？
　　核心点在于：对于上级领导者来说，不管什么时候，关注的是人的价值，而不是和别人的关系，这才是为什么你能做领导，而此下属仍是员工的根本原因。
　　所以这个时候，你的着眼点在于：作为中层管理者，你的本职工作是否做得够好，是否能够得到公司的认可，这是你能否立足的根本，也是你能不能放手去管理下属强有力的依靠。
　　虽说你的下属在关系层面上有越权的行为，但在上级领导心里，从工作层面来说，对你的信任度肯定是高于此下属的，这就是你天然的角色优势。因此，想要处理你们三个人之间你的关系，有几点需要你来做：
　　1、把自己本职工作做好，做出成绩，证明你这个领导是合格的；
　　2、对待此下属要做到对事不对人，工作安排公平合理，用结果说话；
　　3、站在公立的角度向上级领导汇报工作，将此员工不作为的事实情况上报，让上级知道其中的详情。
　　如果你把这三点做好，首先上级领导是认可你的，暂时不会对你有其他想法；其次上级领导通过你这里知道了此下属不听工作安排的巨鼎，会提前给此人一个标签，防止下属绕过你去给领导告状，这是一举两得的行为。小结：正确看待上级领导和你的下属之间的关系，知道你自己的着力点和关注点，谋定而后动，方能在这个局面下立于不败之地。
　　第三、作为领导，你手中拥有丰富的管理者权限，如何去利用自己这个角色去管理好那些不听话的下属呢？
　　从整个局面来分析，我觉得你这个管理者还是不够格的。
　　既然你是领导，下属不听话了你就感到很为难了吗？在尊重下属合理诉求的前提下，你难道忘了自己手中的管理权限和岗位资源了吗？
　　正常情况下，下属为什么会对领导是比较敬畏呢？并不是领导这个人怎么样，而是领导手里的资源能够拿捏住下属，这是价值交换的逻辑。下属如果一意孤行，毫无理由的不配合你的工作，从公立的角度来说，他是不占理的，你是有理的一方，难道还治理不了他吗？
　　1、你可以用工作考核的办法让他执行工作
　　领导掌握了一定的工作分配权和考核权，这都是合情合理的资源权限。
　　他不听你安排没关系，只管将工作安排下去，盯进度，盯结果，如果没有行动，就按照提前约定好的制度考核就行了，他是挑不出毛病的。
　　2、你可以通过孤立他，让他反思自己的行为
　　你作为团队领导，是否用这个下属也由你来决定的。
　　将他在一定程度上边缘化，让他找不到工作的成就感，甚至无事可做，这对他将会是一种煎熬，他自然就会反思自己的行为了。
　　3、你可以适当打压他，让他认识到自己的错误
　　不管怎么说，你目前还是当前团队的老大，在很多场合上你是有话语权的。
　　他既然无理取闹，那么你适当的打压，给予提醒，让他很难做，自然就能就范了。
　　但是，作为领导要记着一点：虽然你有一定的权利，可以通过手中的权利来治理刺头下属，但你不能毫无理由的滥用权力，一定要在工作的要求和标准下，有侧重点的去点醒他，不要刻意给别人穿小鞋，否则你们之间的矛盾就激化了，也是不利于管理的。小结：领导如果治理不了下属，这是做领导失败的地方。你要反思自己有什么权利资源，如何去释放这种权利和资源，如何让刺头下属变得有执行力，这是一门学问，是需要深思之处。第四、面对这个场景，作为管理者具体该如何去做呢？
　　下属员工跟你的上级领导关系好，不听你的工作安排怎么办？面对这个场景，我们不能去单纯的关注员工和上级的关系这个点，我们要站在员工的角度上去思考为什么不配合你的工作，同时也要站在上级领导角度上去思考领导看重的是什么。找到自己的行为关注点和行为落脚点，最后才能给出全面的解决方案，这就是场景原因分析角色换位分析行为关注点分析行为原则分析如何落地分析的闭环问答逻辑，也是我想要授之以渔的方法论。
　　具体该怎么做呢？建议如下：
　　1、先对这个下属做好合理的工作分工，盯进度，看结果
　　第一步，作为领导，所有的言行举止必须做到公平公正，让被人挑不出刺。
　　所以说你不能上来就去挤兑这个员工，这样就显得自己格局太小了，你要从工作流程上公平的对待他。
　　下属都有自己的岗位职责，你作为领导对事不对人，正确的做好分工，给他安排合理的工作，盯着进度和结果，要让他对自己这种不配合正常工作的举动有明确的行为后果，这才是你接下来收拾他的有利证据。
　　2、尊重此员工合理的工作思路和看法，听取他的意见，求同存异
　　在这个过程中你也要去听取此员工的意见和看法。
　　如果他有自己正确的工作思路，你要尊重人家，给予他发挥的空间；这样最后别人才不会说你作为领导一意孤行。
　　在你充分尊重他的情况下，他是会意识到你的态度的，就看他是否识时务了。
　　3、先礼后兵，以收服拉拢为主，看其对你的反应态度
　　主动的找这个员工进行谈话，旁敲侧击的提醒他的不当行为，看他能不能有所收敛，看大家能不能一起配合完成工作。
　　这个时候你就可以看到此人的不配合行为是事出有因还是故意为之，为你接下来的管理策略提供依据。
　　4、及时的向上级领导反馈实际情况，做好报备工作
　　去找到和这个员工关系不错的上级领导，汇报你的工作完成情况，顺带提到此人，去描述事实情况，不要添油加醋，上级领导自会有评判标准的。
　　只要你的行为和描述是以工作为出发点，以大局为重的，上级领导必定会有考虑，这样提前给上级领导打好预防针，也避免下属绕过你去做越级诋毁的行为。
　　5、后续的工作安排给予适当的冷落和孤立
　　如果下属不知悔改，那么你也不用委曲求全。当领导的也要有自己的性格和立场，该打压就打压。你已经仁至义尽，此时不用在患得患失了。
　　6、观其行，查其言，决定是否去留
　　在你整个管理过程中，对这种下属要采取先挽救，再抛弃的策略。
　　如果他真的不知悔改，那么尽快的将这种害群之马清理出局，这也是做领导应该有的手段。
　　以上是我根据多年的工作经验，给你最真诚的建议，希望能够给你带来帮助！
　　后话：
　　下属员工跟你的上级领导关系好，不听你的工作安排怎么办？
　　这个话题是非常有讨论价值的，不仅仅考察你的管理能力，同时也考察了你的关系处理逻辑，对职场人来说，借鉴意义非常大。在这个场景下，我首先站在下属的角度分析了不听你安排的原因，然后又站在了上级领导的角度去分析领导的关注点，同时帮你分析了自己手中的管理权限和资源使用策略，最后交给你如何去具体落地。短短的五六千字，整体的闭环逻辑，希望能够给你带来帮助。
　　如果我的回答帮助到了你，可以关注我。作为资深职场人，职业规划师，沈理职谈将会持续的给你的职场答疑解惑；创作不易，未经允许，严禁转载；多分享，让更多的人看得到！
　　盘底的洋葱像你，永远是配角戏，偌大的公司里，唯一的下属还越级！
　　下属不听从工作安排，有时会让管理者无所适从；这侧面反映着管理者说话没分量；被下属架空，缺乏存在感；也在某种程度上说明管理者的管理水平有待加强。
　　不听话的下属，永远是领导内心的痛，但能把这种痛苦放得更大的是：你的下属只听你上级的话，忽视你的存在，从不听取你的工作安排；一旦你想要批评他，他便会拿你的上级当挡箭牌，仗着和上级的友好关系压制你，让你进退两难。
　　这样的员工你该如何处置？如何破除这种尴尬的工作关系？
　　首先，先悉知下属喜欢跳过你直接找你上司，不服从你工作安排的原因。遇到类似棘手难题，你是否有问过自己：为什么你的手下会架空你，跨级对接你的上级，不听你的安排？
　　一个巴掌拍不响，之所以出现这样的，和你们三人的工作关系息息相关，问题的根源来自于三方：01：下属自身的原因
　　（1）资源的合理利用
　　下属不听从你的工作安排，青睐于直接对接你的领导，主要的原因是因为他有领导这个可倚托的靠山，这是对现成资源的合理利用。
　　在人情社会，利用好人情关系在职场能为你省去很多麻烦：工作上遇到踢皮球？同事不愿意配合？利用自己和领导的关系，出面说几句话，问题秒解决。
　　下属喜欢找你的上级，是因为他得到的更多；他手上的权利更大，说话比你有权威，掌握的资源也更多，因此借助他比借助你能更大几率解决遇到的问题。如果在最初未能及时遏制这种情况，久而久之就会让下属习惯性跨越你去找你的上级，同时在这一次又一次的对接中，他们的关系会越来越好，该类现象也越难杜绝。
　　（2）不正确的职业观念
　　部分员工之所以竭力向位高权重者靠拢，有可能是想通过巴结他们获得更多的好处。
　　由于你的职位不够高，向你靠拢得到的利益不如向你的上级多，因此他忽略你，直接对接你的上司，就是一件可理解的事情；虽然这基于他切身的利益需求，但这种观念是否正确，他对此并没有意识。
　　（3）与你关系不好
　　下属疏远你、跳过你、忽略你，可能单纯就是和你关系不好，简单点来说就是谈不来。这种合不来不是突然形成的，而是累积有一定的根源。比如日常工作中你和他曾经闹过矛盾，有过节，对接不顺利，或看不顺眼等，都会造成下属对你的低分评价。基于这样的评价，他和你的关系自然不和谐，同时他又有关系和谐的上级可选择时，不听你的安排就成了常态。
　　02：领导的原因
　　（1）管理水平不足，缺乏管理、大局观念
　　你的上级领导在本次事件中，并不是没有错误，如果他没有及时对这种现象及时阻止，反而是睁一只眼闭一只眼地纵容其发生，那么这就可以说明你的领导缺乏管理观念和大局观念，格局不大。
　　作为中高层管理者，自身首先要知道越级的危害，类似行为会造成内耗，导致工作无法正常有序的展开，徒增冗杂的流程，甚至造成人员关系不和谐；唯有层层递进地安排工作，才能保质高效。你的员工出现越级状况，和你关系好，也许说明他喜欢你，但从全局上来看这种行为对公司没有好处。
　　管理水平高或低，也取决于能否站在公司的角度、站在全局的角度思考问题；管理者的水平不够，往往会纵容类似现象。03：你的原因
　　（1）你没有获得他的信任
　　下属喜欢跳过你，作为管理者你自身也要背锅。跳过你，不服从安排是因为你管不住他，而你能否管住他，取决于你是否获得他的信服；得不到信服，讲话就没有分量，下属自然把你的安排当耳旁风。问题也许出在这两个方面：
　　你的能力
　　管理者的能力是征服下属的最重要因素，一个能力强的管理者，下属自然听从他的安排。有一个段子能给你开2000工资的老板，下属把他的话当耳边风；能给你开20000月薪的老板，你觉得他说的大部分是对的，绝大多数时候服从；当他能给你开20W月薪时，你会对他绝对服从！
　　各方面能力不够，下属对你的信任值不高，当你没能征服他内心时，他也表露出不听从你安排的状态；至于去找谁，都是后续发生的事情了，你的能力才是大前提。
　　办事效率
　　不要小看管理者办事效率能给员工带来的影响，一个效率高的领导者，没有下属不喜欢和他对接；那些工作安排拖沓，效率低下的管理者，往往会遭遇类似的越级现象。在公司，工作第一，能把工作做的又好又快的人，会是大家心目中的偶像，下属也会不自觉向你靠拢，这会让你的部门管理更加如鱼得水。
　　（2）你缺少权威
　　管理者树立权威，能牢牢抓住员工的心；下属喜欢越级，不服从你的安排，还和你在部门的权威未完全树立相关，他会选择投靠更具权威的管理者。
　　权威是正式组织内部的一种秩序，一种信息交流的对话系统。如果管理者发出的指示得到下属的执行，在下属身上就体现了管理者的权威；若下属违抗命令，也就说明了他否定了这种权威。04：问题有效的解决方案
　　（1）找当事领导反馈
　　当出现这种问题的时候，必须想到向上反馈，你解决不了的问题，和上司一起探讨或者从他那寻求解决方案。
　　说明情况
　　你要清楚地描述目前的状况，把事情的利害关系说清楚，告知他这种跨部门对接会带来的危害，作为一个高层管理者，如果他具备基本的管理素质，那么这些道理他一定明白。下属不听我的指挥，是因为和你关系好，领导你再这样我接下来怎么完成工作？您分配给我的任务，我分发下去之后，他不直接执行折回来找到您，这是不是降低了管理的效率？最后工作完成的效果不能保证怎么办？
　　要求表态
　　对于缺乏一定大局观的管理者，你要给予适当的引导，并最终要求其对问题进行表态。也就是说，找他沟通不是为了说明问题，而是要拿到具体的解决措施：下次我的员工再来找您，您该怎么做？聪明的领导肯定不会纵容，直接把他打发回去，并告诫他服从你上司的安排！
　　总之，让你的领导不要介入这个问题，别因私人关系影响正常工作，那么你的目的就达到了。
　　（2）找下属
　　解决问题也需要下属的配合，此流程分为三步进行：
　　分析诉求
　　他为什么会跳过我，不听安排，直接找我头上的人？一定是他不能从我这得到某种东西。找个机会和下属放下戒备，深入的交心，分析出下属跳级对接，拒绝服从的利益诉求，再看你手上的资源能否满足他，从而解决这个问题。
　　当找你和找你的上司效果一样，或找你的效果更好时，他自然不会去找你的领导，乖乖的服从你的安排。
　　化解矛盾
　　如果你们之间有过节，找个机会冰释前嫌。通常，如果是男人之间的恩怨，一次聚餐、一次酒席统统都可以解决。最主要的是你们能掏出自己的内心，表达自己的看法，达成一致共识，互相做出退让，矛盾就很容易消除。
　　没有了这层壁障，以后他肯定只找你对接，因为你和他的关系也好起来了。
　　明令禁止
　　如果前两者都做了还是无效，那你唯有利用你的职责，对他这种行为明令禁止。如果他找到你的上司投诉，你也不要怕，因为你做的是正确、合理的事情。没有人喜欢不听安排，缺乏执行力的下属，因为管理者都知道执行力是能否完成目标的最重要因素。
　　特殊时间段，就得采用强制手段，否则这种忽视你的情况不及时遏制，只会愈演愈烈。
　　（3）你加强各方面的管理素质
　　树立权威
　　想让下属有执行力，还得看管理者的排面有多大，也就是个人权威能否在员工之间树立。通过做好部门管理，做事雷厉风行，决策正确少出错，遇事沉着冷静，紧急情况应对能力强或带领部门完成目标等手段，均对树立权威有帮助。
　　建立信任关系
　　想要员工听你的话，建立管理者和员工之间的信任感很有必要。他相信你，自然听你的安排；他不信任你，自然对你产生质疑，对工作安排推脱甚至是拒绝。信任关系一旦可以建立，会激发下属的服从意识：听他的话准没错！他也就不会再想着找你上司解决问题了。
　　体现对下属的关心
　　同样奏效的手段是来自于管理者突然的关心，如果职场完全就像一台冰冷没温度的机器，那在这种状况下工作是十分枯燥的。都说职场是不讲感情的地方，但如果管理者能对员工走心，那么这位管理者在部门一定很受拥护爱戴。
　　温暖是最真诚的手段，通过关怀可以疏导人心中许多疑虑和心结，无论在哪种职场，下属一定都喜欢对他们进行无微不至关系的管理者。能把管理者与员工的距离适当拉近，对于解决类似问题，帮助也很大。总结：
　　问题来源于你们自身，同样也要从你们身上寻求解决方案。但这些因素都不是独立开的，也有可能是下属同时受多个因素的影响，因此分析下属不服从安排的客观原因，再用针对性的措施对症下药这类问题就不难解决。
　　仗着跟大领导关系好，就不听直属上司安排的员工大有人在。面对这种下属，既不能硬碰硬的直接命令，也不能忍气吞声，任由他们胡作非为。最好的办法是分三步走：
　　1、减少他的工作量
　　既然他不愿意听从你的安排，不愿意按时完成你分配的任务，那就逐渐地减少他的工作量吧，然后将工作转移给其他的同事。
　　因为当一个员工无法为公司创造价值时，他在职场中的价值也会大打折扣。相信通过这个方法，能够让他明白在职场中，有事可做有多重要。
　　2、要求提交工作总结，设置季度考核
　　这部分的内容，多数是要交给大领导审核的，因为工作内容和绩效考核，涉及到年终奖金的分配。这个时候，员工的工作内容都会一目了然，相信他也不敢再懒惰了。
　　3、当面跟领导沟通此事
　　无论什么级别的上司，都要跟大领导汇报工作的。在汇报的时候，你完全可以将下属拒绝你分配工作的理由讲给大老板听，无非就是大领导安排我其他工作了等等。相信你跟大领导有效沟通后，能够有效的解决员工惰性的问题。
　　所以，如果你遇到一个不听你安排工作的下属，同时还依仗着跟上级领导的关系而消极工作，不妨就试试我的方法吧。
　　职场三哥的看法：这个情况涉及不服从管理，越级汇报工作，破坏团队建设三个方面，要用三分管七分理的办法最靠谱。
　　职场本来就是生活的另一处竞技场。生活里的人际关系之争，，人情世故的圆通手段，一样通用在职场。
　　当你直接了解到你的下级，不服从你的管理工作安排，源头是和你的上级关系好有靠山。你要准备拿出一大部分精力和心思应对，要破局。否则你的工作会捉襟见肘，时刻面临被动。职场管理二十年，遇到这种情况不要太多，尤其私人企业里，家族式管理，你的下级很多都和老板沾亲带故。老板要提升企业管理水平和突破公司发展的瓶颈，势必要引发个人工作利益冲突。或者你的顶头上级手下老乡亲戚和兄弟，情形一样。
　　你必须保持理性的审时度势，理顺关系的错综复杂，将局面划分成几个方面，采取不同的手段和方式化解问题。三分管七分理，制度是令箭，人情事理是手段。一码归一码的处理事情，关注力在保持同事关系一，你不服从工作安排。我就多考虑周到，对你的工作更周密，你不配合执行，是违背管理在先，我可以给你一次申诉的机会，但是不会放任你的不落实工作，产生的后果我会直言相告。你必须承担，上级领导不会帮你抗雷。二，直接和他摊牌对话，表明你的看法和态度：我们是一个部门，我服从支持上级领导工作，为其分担解忧。你和他关系好，就更需要和我配合默契完成好工作，我共同的上级尽心尽责是正道。
　　你明确告诉他：不配合服从你的工作，就是在拆上级领导的台子。三，这个时期，你要更加工作上积极主动完成上级领导的工作，使你成为愿意被领导器重，利用的人。你的工作能力和工作态度被上级领导认可，信任。他会主动协调你和下级之间的工作对立矛盾，给他压力和说服，转变他的错误心态。
　　注意，尤其这个时候你不能到你的上级领导那里去诉苦，投诉他的这个关心好的下级。切记。
　　希望我的回答可以帮助到你（完）
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　　在我看来，工作上的上下级关系非常重要，如果处理不好对谁都没有好处。不仅领导要处理上下级关系，下属一样要处理上下级关系。领导和下属都要主动的改变和适应上下级关系，工作才能协调、合作和发展。
　　如果上下级关系搞不好，就很可能极大的影响工作开展。如题主的问题，你的下属员工跟你的上级领导关系好，不听你的工作安排，就是上下级关系没有搞好的典型情况，这绝对不利于工作开展。要处理这种问题，从题主的问题出发，我觉得可以从两个方面来进行针对性的解决。
　　如果你和上级领导的关系也很好，那么事情相对好处理，你可以找上级领导反映你的下属情况，请你的上级领导教育一番你的下属，不看僧面看佛面，你的下属也要给你上级领导面子的，自然会听从你的工作安排。如下图所示
　　图中，你和下属B关系差，但你和下属B都跟上级领导关系好，这种情况下你的下属B不听你的工作安排，很可能是你的上级领导惯的，使得你的下属B有所依仗，因此不把你放在眼里。那么如何处理你和下属B的人际关系最好让相关的第三者参与进来，把这个问题抛给他，而你们的上级领导就是第三者，所以你最好让你们共同的上级领导来协调你和你的下属工作关系。如果下属B再跟你对着干，那就说明你们当领导的都很失败了。
　　如果你和上级领导的关系也比较差或者一般般，那么处理你的上下级关系就很麻烦了，因为上面的不待见你，下面的也不听你的，你就很难当好这个小领导了。如下图所示
　　图中，你的下属B和你的上级领导关系好，而你这个中间领导跟你的上下级关系都不好，这种情况下你想处理上下级的工作关系是不大可能通过找上级领导帮忙协调处理的。你唯有一样东西可以用，那就是利用公司的管理制度和工作管理机制来解决你和下属之间的工作矛盾。如下图所示。
　　因为下属不听你的工作安排，就是明显的违反工作纪律和工作制度的行为，你作为下属B的直接领导，有责任、有职权对不听工作安排的下属B进行相应的制度处理，比如绩效考核成绩为最差，或者依照规章制度进行批评、警告，或者全公司通报批评，如果违反公司制度的情节很严重，甚至可以做出劝退处理。这都是你作为直属上级对下属能行驶的职权，所以用公司的管理制度来管理上下级关系是最为可靠和保险的，但这有赖于公司健全的管理机制。
　　如果你和你的上下级关系都差，公司的管理机制和管理制度又很不健全，使得你根本无法解决下属B这种刺头员工，那么这样的公司还是不要待下去了。因为你在这样的环境里无法施展才能的，而且也干的很不开心，不如干脆走人。