酒店业期待20条全面落地

　　近日，《酒管财经》多个交流群里都在讨论＂优化防控工作二十条措施＂以及各地疫情防控新政策，有酒旅行业人士直呼这是给行业的一针强心剂。
　　其中，行业人热议的＂不再判定密接的密接＂＂取消中风险地区判定＂＂取消入境航班熔断机制＂等多项新举措对加快酒旅行业复苏起到关键作用。
　　利好消息也带来酒旅市场的反弹。措施发布之后，旅行平台的机票搜索量大涨。
　　11月15日，文旅部发布相关通知，跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理，跨省游客需凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。
　　与此同时，多地接连发布落地细则，让困顿多时的酒旅行业人看到冉冉升起的曙光。   酒旅政策暖风吹
　　＂终于等到了可以出境游＂，转战本地游2年的张强告诉《酒管财经》，疫情前，他做了10多年的出境游。随着疫情的持续，他的事业版图已经缩小至本地市场，而随着防控新政策的落地，他相信出境游会逐渐得以恢复。
　　自11月11日，国家相关部门发布＂优化防控工作的二十条措施＂，各地市陆续推出相关落地通告。
　　比如多地取消次密接隔离。
　　11日，广州市宣布，自当日起调整密切接触者和入境人员的隔离期限；不再甄别密接的密接，对目前在隔的＂次密者＂解除隔离。
　　三亚市也宣布，从11月11日18时起，三亚调整密切接触者隔离期限；不再甄别＂次密接＂，对目前正在隔离的＂次密接人员＂解除隔离。
　　11月12日，北京市卫健委公布的过去24小时新增感染者详细情况中，隔离观察人员已不再公布住址信息。另外，不再甄别密接的密接，调整风险区等级和入境人员阳性判定标准。对在管的密接的密接，经过风险评估后，及时解除了隔离措施。
　　还有一些地区叫停以辖区为单位的全员核酸检测。
　　近日，上海宣布，一般不再按行政区域开展全员核酸检测，只在感染来源和传播链条不清、社区传播时间较长等疫情底数不清时开展。同时，上海还提出优化校园核酸检测频次，中小学（含中职校）和托幼机构每周一、三、五进行校内核酸检测，核酸检测相关要求会根据疫情形势进行动态优化调整。
　　11月13日，吉林省延吉市发布通告，停止全员核酸检测。
　　另外，也有多地调整风险区划定，取消中风险区。
　　北京市宣布，对在管的中风险区域，经风险评估后，依高、低风险区域判定规则，已及时进行调整。同时，河北、四川、湖北、江苏等省份也均未查询到有中风险区。
　　上海市在11月13日发布的优化疫情防控措施中也明确，将风险区由＂高、中、低＂三类调整为＂高、低＂两类，高风险区连续5天未发现新增感染者，即降为低风险区。
　　11月14日，成都市人民政府新闻办公室举行疫情防控工作新闻发布会，接下来一个半月，成都还将举办重大展会活动近60场，防控形势严峻复杂。另外，成都将加大对＂一刀切＂＂层层加码＂现象的整治力度，风险区由＂高中低＂三类调整为＂高低＂两类，及时准确判定密切接触者，不再判定密接的密接。
　　也有地区对入境政策做了细化。
　　像是广东，对入境人员，实行＂5天集中隔离+3天居家隔离＂，其间由隔离场所录入＂一码通＂系统，执行赋红码管理，不得外出。
　　入境人员在第一入境地完成隔离后，目的地不得重复隔离。集中隔离医学观察的第1、2、3、5天各开展1次核酸检测，居家隔离医学观察第1、3天各开展1次核酸检测。
　　另外，入境人员解除集中隔离时核酸检测Ct值35-40的进行风险评估。
　　陕西省则是对入境人员，实施＂5天集中隔离+3天居家隔离＂措施，集中隔离医学观察的第1、2、3、5天各开展1次核酸检测，居家隔离医学观察第1、3天各开展1次核酸检测。
　　政策暖风持续。
　　11月15日，文旅部发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》，通知称，根据最新风险区划定管理办法，跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理。跨省游客需凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具。按照面向跨省流动人员开展＂落地检＂要求，积极引导游客主动进行核酸检测，推动防控关口前移。
　　另外，继续暂停旅行社和在线旅游企业经营出入境团队旅游及＂机票+酒店＂业务。暂不恢复陆地边境口岸城市团队旅游业务。 市场＂动起来＂，给酒旅带来哪些影响？
　　新的防疫优化措施，将给酒旅行业将带来啥利好？
　　首先是刺激出入境游及相关航空、酒店业的增长。从政策来看，取消入境航班熔断机制，入境航班可以正常入境，不会因为疫情原因造成航班取消、熔断，境外入境可以正常化。也就是旅游人常讲可供选择的航班、坑位多了，未来出入境旅游、商务活动将逐步频繁。
　　其次，检测时长更精准，流程更利于出行。新政策将登机前48小时内两次核酸检测阴性证明，调整为登机前48小时内一次核酸检测阴性证明。以及对入境人员7天集中隔离+3天居家健康监测，调整为5天集中隔离+3天居家隔离，入境人员在第一入境点完成隔离后，目的地不得重复隔离。
　　这减少了酒旅、商务人员检测次数及隔离等待的时长，增加出行意愿，更好统筹外放输入与国际交往便于人员往来。
　　携程数据显示，＂疫情防控二十条措施＂发布后一天内，平台热门搜索入境出发城市TOP10：香港、台北、首尔、新加坡、澳门、吉隆坡、伦敦、曼谷、东京、悉尼。而从10月31日至今，平台上国际航班机票搜索量同比增长122%。目前，平台上的中国出入境航线往返计划运力为每周近1300班，环比增长约30%。
　　此外，携程还上线了＂入境政策查询＂专页，用户可在页面查询到美国、韩国、日本、英国、意大利、法国、德国等热门国家及地区针对外国旅客的最新入境政策。
　　第三，新政策中还提到加大一刀切，逐层加码问题整治力度。以此，国内旅游将会伴随着疫情的常态化而正常经营，就不会因某个地方出现盈利而造成整个旅游的中断，以后公园景点就会正常开放，旅游目的地就会正常对外开放，疫情常态化，也将伴随着旅游的常态化。
　　第四，风险区域由高中低，变为高低两类。取消了中风险区，这一点为旅游提供了最大的保障，游客不用担心因为旅游影响工作。
　　有行业人士预计，防控措施优化相对于正常国际商贸及文化旅游的加快恢复意义重大，保守预测，旅游、酒店业的增量将会在20%以上。
　　也有文旅集团相关负责人告诉《酒管财经》，这次疫情防控新政的发布，对文旅业来说是个利好的信号，此后，游客在时间成本上，出行承担的风险会越来越小，出行意愿也会越来越大。另外，新政策不仅有利于本地旅游市场的恢复，也将让压抑已久的民航客运市场迎来复苏的拐点，由此也将拉动国内外长线旅游市场、酒店的恢复。 复苏在即，酒旅急需提振信心！
　　在当前的科学、精准化防控的新政策背景下，疫情防控的调整可能还有更大的优化空间，线下消费也将有明显改观，接下来酒旅市场预计将迎来新一波出行需求释放。
　　然而面对出行、线下体验的逐步复苏和反弹，针对当前形势，酒旅人又该做好哪些准备？
　　首先，疫情席卷各行业3年时间，很多行业在艰难中加速内卷，这也是很多酒旅同行认为生意越来越难做，具体表现为竞争加剧、产品同质化、价格比拼等，这都促使酒旅业必须做出改变，这是个大前提。
　　其次，受疫情波动的影响，客人需求以及消费习惯、平台流量的分配规则、酒店产品的供给结构都发生了较大的变化，视频化消费、本地化流量正在悄然兴起。
　　这中间，短视频替代了很多流量形式，视频形态的产品推广能够让运营更精细，提供多方位的展示，有利于更好的营销产品与服务。有的酒店通过短视频把未来半年的房券已经卖完，也有酒店把自助餐卖出了开业以来的新记录，都是在用短视频与线下的结合与转化。
　　另外，在本地发现增长点，结合本地各业态进行场景销售，开门办酒店，让酒店成为各行业的展示空间、生活方式体验空间。
　　第三，酒店与关键要素之间的匹配结构也正在发生巨大的改变，比如疫情让酒店更加依赖OTA平台的同时，也让酒店认识到私域流量的重要性，一批抖品牌的酒店正在成长起来，一些转变快的酒店还把线上的流量进行线下沉淀，通过微信群扩散酒店的各类营销信息。
　　第四，酒店产业链的角色也正在发生变化，酒店数字化的需求让很多产品供应商正在成为方案服务商，集合服务商的优势，把获客、体验、管理等纳入数字化当中。
　　第五，不断集结创新人才。疫情导致酒旅行业人才的大量流失，行业复苏离不开人才的支撑。跨领域、跨地区搜罗人才是各家酒旅企业负责人的重中之重。像互联网行业的数据、运营人才，新消费领域的产品、营销创新人才等。还有一家河南酒店老板亲自去广东挖掘行政主厨，让优势领域人才为企业打造坚固护城河。
　　行业在形势利好下不断蓄力向上，你准备好迎接行业的下一次跨越了吗？
　　统筹丨劳殿 编辑丨阿鳅
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