都是推特惹的祸!马斯克遭遇严重信任危机!
最近马斯克真是麻烦事不断,特别是在推特上做出的两个错误决定,直接让马斯克遇到了创业以来最严重的信任危机。决定一:随意封禁主流媒体记者的推特账号。
12月15日,马斯克以人身安全遭到威胁为由,封禁了分享马斯克实时位置信息的推特账号,这些账号包括了CNN记者DonieOSullivan,纽约时报技术记者RyanMac,华盛顿邮报记者DrewHarwell,TheIntercept记者MicahLee,Mashable作家MattBinder,前MSNBC主持人KeithOlbermann和前Vox记者AaronRupar等众多主流媒体记者的推特账号。
而这个突然的决定让主流媒体大为不满,而被封禁账号的记者纷纷在电视节目中大吐苦水,声称马斯克侵犯了他们言论自由的权利。
甚至连欧盟和联合国官员都向马斯克发出了警告。
此前,马斯克多次强调要在推特上建立言论自由的生态,但现在却随意封禁主流媒体记者的账号,让许多人对马斯克对推特未来的发展产生了质疑。
在舆论的迅速发酵下,马斯克不得不发起了关于取消封禁这些账号的投票,而结果有3690639人参与了投票,其中有58。7的人赞成解封。
马斯克也顺从民意立即解封了这些账号,从而缓解了与主流媒体记者间的矛盾,暂时化解了信任危机。决定二:禁止在推特分享和推广其他社交媒体平台的内容
12月18日,推特突然发布了一项新政策,禁止在推特分享和推广其他社交媒体平台的内容,这明显是针对竞争对手的决定,但这样的决定很明显地限制了推特用户的言论自由,自然会引起众多用户的不满。
为此,推特很快就删除了新政策的公告,但对马斯克造成的信任危机已经无法避免,用户越来越感觉到马斯克宣称的言论自由不过是句空话,推特也越来越像是马斯克的个人玩具。错误决定造成的影响:马斯克要辞去推特CEO职务的危机
为了安抚推特的用户,马斯克先是表达了歉意,马斯克表示:展望未来,将对重大政策变化进行投票,我很抱歉,不会再发生了。
并在12月19日就是否应该辞去推特CEO职务发起了投票,并表示会遵守这次投票的结果,然而投票的结果却出乎马斯克的意料,在超过1750万人参与的投票中,竟然有57。5的人赞成马斯克辞职!
显然,大多数人对马斯克在推特的管理持反对态度,马斯克想用投票来避免信任危机,没想到却陷入到了更严重的辞职危机当中!化解辞去推特CEO职务的危机
只是在投票结束后,马斯克却没有遵守约定辞去推特的CEO职务,而是选择闭口不谈。
这时候,德国的互联网企业家金多特康姆向马斯克提出了建议:当你现在是深层国家的头号敌人时,进行这样的民意调查是不明智的。他们在推特上拥有最大的机器人大军。他们有10万名分析师,其中3040个帐户都对您投了反对票。让我们清理一下,然后再次运行此民意调查。大多数人都会选择相信你。
另一位企业家也提议:蓝色订阅者应该是唯一可以在与政策相关的民意调查中投票的人。
马斯克对此回复:好主意,推特将做出改变。
很明显,马斯克非常有可能会采用这些企业家的建议,不会认可此前的投票结果,并将重新发起相关投票。
不管如何,在马斯克信誓旦旦要履行投票结果的情况下,这应该是解决辞职危机的最好办法。
而在投票前,马斯克就对是否有推特的接班人做出表态:没有人想要这份能够让推特存活下来的工作,没有继任者。
言下之意,马斯克并不认为投票会出现赞成辞职的结果,并且马斯克也没有考虑让别人来管理推特,因此无论投票结果如何,马斯克都很难做出辞去推特CEO职务的决定。
不管如何,马斯克还是需要尽快得到推特用户的信任,要是在下一次投票中用户依然选择离开的话,马斯克就真没有任何理由留在推特了。
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