一家齐上阵,阳了再返岗,这家快递员不容易
陈肖颖没想到,自己这么快就"阳"了。
她是中通快递上海浦东浦兴网点的一名女快递员,同时也是浦东东陆路兔喜生活+门店的负责人。这个27岁的安徽姑娘,今年11月刚刚和丈夫创业,开了这家快递末端门店。他的丈夫也是中通快递的快递员,现在两人在继续送快递的同时,开始负责门店附近两个小区快递包裹的收寄和投递。
进入12月以来,她所在的区域迎来快递业务高峰,末端派送压力增大。"双12期间,我们门店每天平均有1500余件快递需要派送,较以往增长2倍,其中防疫药品类快件每天约有200到300票。"
伴随快递高峰而来的,还有疫情,她也不知道怎么就感染了。昏昏沉沉之中,陈肖颖总是来来回回想起一堆问题:"每天这么多快件,能不能按时送达,门店里五六百人进进出出,安不安全?"
其实,在她休息的日子里,丈夫和弟弟已经承担起门店的运营,等于是全家齐上阵。陈肖颖的丈夫原本是快递网点的机动力量,哪个快递小哥休息或者倒下了,他就要补充上去。现在自己的店里没人手了,他当然要亲自上阵。她那18岁的弟弟原本计划要去常州,也被半路"截下",来到店里暂时帮忙。
四天半之后,刚刚康复的陈肖颖重返了工作岗位。没想到,她的丈夫此时却接力"阳"了,去网点安排的酒店里休息养病。"这个病毒还真是,总给你留一个劳动力。"陈肖颖笑着说。
包裹入库、客户取件、上门派送、快递收寄……顾不上康复后要多休息,陈肖颖带上弟弟两个人连轴转,忙起来连吃饭喝水的时间都是控制好的。"我之前忙得连药都忘了准备,还是我妈在电话里提醒我买药,给我从老家寄了点过来。"
再苦再累,工作总要继续。不大的门店仓库内,陈肖颖正在给新来的快递包裹办理入库。她最近明显感觉到,医疗物品的数量开始增多,比如药品、消毒液、口罩等。接到的电话也越来越多:"小陈啊,我阳啦,快递你能早点送来吗?"
目前她所负责的区域,已有50余户阳性住户。"他们的快递只要到达我们门店,我都会第一时间配送,让他们尽早拿到。因为包裹里可能是他们急需的物资,自己‘阳’过,更知道这些物资的宝贵。希望他们早日恢复健康。"为了互相安全起见,她都是赶到客户家门口,把东西放下,敲敲门,安静地离开。为了提高派送效率,陈肖颖还与同事通过延长夜间派送时长等方式,实现快递"日清"。
每天忙忙碌碌,但留在老家的一双儿女,始终是她的牵挂。每天忙完了,她都要打个视频电话,关注孩子们的网课和作业,更关心他们的健康情况。有次儿子忍不住问她,什么时候回来帮他过生日。她一下答不出,鼻子有些发酸了。
"其实我觉得,现在这种特殊时期,我们这行每个人都在全力以赴。你知道吗,我老公说他已经好了,现在开始在网点干活了,我也得继续加油啊。"晚上八点多,陈肖颖清点好一批包裹,放入电瓶车后的大筐里,戴好头盔和口罩,又出发了。
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