SHEIN柔性供应链体系助推服装产业高质量发展

　　SHEIN工厂。企业供图
　　广州作为＂千年商都＂，具备深厚的商贸流通领域积淀，新消费领域独角兽企业蓬勃发展。在前不久公布的胡润《2022年中全球独角兽榜》上，总部位于广州的＂时尚圈第一独角兽＂——SHEIN（希音）以4000亿元的估值，和抖音、SpaceX、蚂蚁集团、stripe共同位列全球五大独角兽公司行列。
　　凭借丰富多元的高性价比时装，SHEIN近年来深受Z世代顾客的喜爱。但在更深层面，SHEIN的供应链模式对服装产业同样产生了深远影响，在愈加不确定性的市场环境以及消费者需求多变的当下，其柔性供应链体系推动了传统服装产业转型升级，在品牌化的出海之路上实现了高质量发展。
　　突破＂小单快反＂的全面落地应用，为时尚产业带来新机遇
　　众所周知，传统服装产业生产周期长、环节繁杂，用户需求又多变，所以存在供需之间的矛盾，众多服装企业和品牌受制于库存之苦，甚至因＂现金流之痛＂陷入经营困境。这些滞销库存一方面带来巨大的浪费，另一方面消费者的真实需求没有被很好地满足，同时库存的成本也提早地被分摊到了产品的价格中，所以高企的库存背后，实际上是消费者、环境、行业多方利益的＂俱损＂。
　　早在多年前，行业就看到解决这一困境的方法是柔性供应链——根据市场消费者的实时需求安排生产和供给。从这个概念提出到应用，行业一直在摸索，直到SHEIN首次实现大规模全面落地应用。
　　据行业人士介绍，在投入生产之前，SHEIN通过追踪各地区的搜索和社交媒体趋势确定最受欢迎的流行趋势以及元素，同时其全球设计团队会根据过往产品的销量情况提炼出设计指引，然后将所有这些信息进行汇总与设计，实时给予后端供应链以生产指令信息，包括该订单的件数、生产工艺和标准、原材料信息等。服装供应商工厂快速响应，先生产首单小批量的货，通常在100-200件， 系统根据这些产品的在架销量、被浏览、被收藏等情况实时判断后续销售走势。如果市场销量好，供应商工厂会即时收到追加订单的信息；如果反响平平，则不再提交生产订单。
　　SHEIN创造性地大规模应用了＂小订单、测试再返单＂的按需生产模式，能显著减少库存过剩。同行业的平均未售出库存水平在25%至40%之间，而SHEIN已将该水平降低到个位数。SHEIN＂小单快反＂的全面落地应用也证实了过去业内对柔性供应链的价值判断，不仅提高了产业效率、同时极大地减少库存浪费问题，有助于保护环境，而消费者的需求亦更好地被满足，这无疑为时尚产业可持续发展提供了创新实践的样板。
　　功夫在细节，柔性供应链体系助力产业转型升级
　　SHEIN能够大规模应用＂小单快反＂的柔性供应链模式，离不开背后整个供应链体系的数字化改造，进而助力服装制造的产业转型升级。根据其供应商的介绍，合作之初，工厂也不太能理解和接受整个过程的线上数字化，对于技术工具的使用也不习惯，但SHEIN愿意给工厂提供更好的结款周期，通常为月结，还有周结和半月结，而行业通常惯例是90-120天，这无疑提升了合作的吸引力。而且SHEIN会派驻工作人员在工厂耐心地指导供应商对于技术工具的使用，还会给予管理流程、组织架构等方面的指导。看到越来越多的工厂受益于＂小单快反＂的供应模式，从工厂效益、稳定性到综合实力的提升，越来越多的供应商也加入进来，其中不乏受到外部环境影响而经营不善的供应商。据业内不完全统计，SHEIN的数字化供应链体系带动上下游近百万人群的就业，将不同环节、不同分工的供应商、原材料、机器密密麻麻织在一起，以更精确的方式提高各要素的效率。
　　针对我国服装行业整体供应链的信息化和数字化水平不高的状况，SHEIN开发的数字化管理体系涵盖了针对商品中心、运营中心、生产部等9个不同部门的超过10套子信息体系，完全适配SHEIN工厂，并结合工厂需求和反馈可持续迭代升级。为了帮助工厂熟练使用这些系统工具，SHEIN还有一整套完整的日常培训体系，通过这些技术工具，服装供应商生产车间厂商能自动接收下单指令、产品的面辅料使用、包括尺寸大小等详细信息的生产工艺标准等服装生产环节需要的所有信息。
　　同时，工厂会将每一个生产环节实时更新同步，如每个款式的裁床进度等。即便市场反馈好，也会根据市场的需求来安排返单的订单数量、工厂需要进行的采购计划等。生产流程的在线化，使得生产要素在各个环节都得到最高效的利用，从而减少浪费。
　　SHEIN现在正不断深入对供应商前期工厂规划和建设的赋能和支持，从厂房的规划到设备的引入到新设备的使用与培训等。例如，与供应商一起探索引入更多先进智能化设备，SHEIN计划投入上亿资金用于支持供应商厂房的扩建。SHEIN的这些赋能手段看似＂寻常＂，其实都是来自于供应商在实际生产经营中的需求，供应链的建设是苦活累活，而＂功夫＂则体现在细节之中。SHEIN在供应链上的探索和创新，产业数字化之路为传统服装产业注入了新动能。
　　品牌化出海之路，创新助推高质量发展
　　随着近年来国内产业与品牌持续修炼内功，特别是众多传统产业在经历信息化、智能化之后，更加具备全球市场的竞争优势。以SHEIN为代表的新一代企业，在全球化进程中更加注重和坚定品牌化的发展之路。
　　英国咨询网站对全球知名的时尚品牌在过去12个月里的全球搜索量排名显示，SHEIN成为这一排行榜的榜首，也是2022年世界上最受欢迎的时尚品牌。纵观去年和今年榜单上的其他品牌，耐克、ZARA都是全球消费者耳熟能详的国际品牌。
　　作为自营零售商，SHEIN孵化和培育了一系列涵盖各品类的自有品牌，其中以女装品牌SHEIN最具代表性。SHEIN品牌形象的打造受益于其丰富和高性价比的产品，业内人士分析，SHEIN一开始走的是靠产品带流量的逻辑，并且在网红、KOC的加持下，不断扩大产品的流量效应。而随着流量的不断增长，SHEIN又不断扩大品牌的自有矩阵，开发更多品类和不同定位的产品去满足这些流量的需求。
　　而SHEIN也十分注重与外部设计师、网红以及明星的合作与联名，其帮助孵化设计师品牌的SHEIN X项目则完全利用其自身在流量、供应链以及营销端的资源与优势帮助原创设计师的商业化之路。截至今年底，SHEIN将与超过3000名艺术家和设计师达成合作。在时装周期间，SHEIN将会为这些设计师举办时装秀，并邀请业界名师为设计师提供培训与创业指导。在线下，SHEIN也在不断强化其品牌与消费者的连接，通过在全球各地的快闪店模式增加与消费者的沟通与互动。
　　今年，一系列支持外贸与跨境电商发展的扶持政策出台。政策推动跨境电商加快发展、提质增效，进一步发挥跨境电商稳外贸作用，这也与我国坚持推动高质量发展是一致的。纵观企业的全球化之路，已从原先的完全价格竞争逐渐走向品牌化之路，并不断提升产业附加值。
　　国务院参事、全球（郑州）跨境电商研究院院长汤敏就曾表示，＂SHEIN（希音）改变了传统的贸易方式。以前中国制造业的外贸业务基本靠从客户那里拿订单进行加工。但如今，我国的制造业企业可以主动研判海外客户需求，针对客户需求设计生产产品，不仅可以让产品具备知识产权，还将具备更强的议价能力，差异化的商品和运营模式，也更容易占领海外市场。＂
　　撰文：叶丹 廖银洁