退还电脑一波三折？教你3招搞定还机麻烦

　　小编知道，在退还办公设备的过程中，无论企业或个人都会有一些困惑，有时甚至会遇到一些小麻烦。为了规避这些问题，让退还过程顺顺利利，我们以租电脑为例，总结了几点实操经验，一起来看看吧。
　　一、租电脑前
　　在确认租赁后，客户会在线上确认订单，商家也会与客户电话联系，进行二次确认。 这时，在接到商家电话时，你可以向商家提出诉求，让商家提供一组租赁电脑的现状照片，比如机箱型号、屏幕外观、主机插口、底部螺丝、风扇散热口等细节照片，以便于收货时进行比对。 租赁电脑到货后，一定要当着快递员面拆机验货，首先确认外包装没有破损或者进水、封条没有被撕开的痕迹。 接着开启包装，检查设备，确认是否存在如下问题：
　　1.明显的外观瑕疵、划痕、油污； 2. 接口插垮；  3.被划伤过的螺丝； 4.灰尘覆盖的风扇散热口； 5.与商家提供的照片不匹配。
　　客户还需要在收货七天内尽快开机验机： 1.接上电源，听开机声音有无异常； 2.检查屏幕，是否有明显的坏点； 3.通过任务管理器—性能—CPU、硬盘显卡等信息，查看是否与租用信息一致； 4.联网使用，确认有无设备异常问题。 如果存在以上问题，一定要第一时间与客服沟通，并拍摄相关的细节照片或视频，上传给在线客服进行反馈。
　　二、电脑使用中
　　租完电脑后，在使用过程中，出现破损或故障，一定要第一时间拍摄故障照片，并联系客服报修。千万不要为了省事，或者自信能搞定，就擅自个人拆装，或者干脆送去门口修电脑的地方维修，又或者是在归还时不声不响就还了。 以上这种操作在商家回收电脑时，都是会被检查出来的，到那时就要支付赔偿金额并赔偿损失，得不偿失。
　　三、退还电脑时敲重点，还机事很多人最容易忽略也是最终要多环节，各位企业老板，或个人用护一定要搞清楚退机流程和注意事项。 在租赁平台申请退还电脑，一般分自行退回和上门回收两种，若是自行退回商家 会给出还机的地 址。
　　注意，在退还时如果有故障机，要提前向客服报售后工单，并与客服确认故障机的故障原因及现状，然后由客户先垫付运费，然后将运费支付截图发给平台退还。
　　退还电脑前还要核对归还的设备及配件，确认设备正确、配件齐全，以免漏退给客户造成不必要的损失。
　　快递公司在打包前，客户要拍摄细节照片以免后期纠纷，录存封箱的完整视频，并对设备进行保价后寄出。   综上～在退还电脑设备时，将这些步骤都一一做好，归还的过程会变得既简单又省心。 如果还有bug出现，给小编留言，小编保证＂贴心善后，再租不难＂