蓄势待发

　　内地赴澳旅行团即将恢复
　　本澳旅游业界已蓄势待发
　　正等待内地公布具体细节和安排
　　目前导游从业员数量充足
　　可随时上岗
　　市场期待恢复团队游，为澳注入活水。
　　中央宣布恢复内地居民赴澳旅游电子签注及旅行团，并有望11月实施。近日有内地旅行社率先在朋友圈报喜招客，有关内地赴澳旅行团的安排，四日三夜收费由2，480元（人民币，下同）起。
　　有本澳旅游业界称，业界已蓄势待发，正等待内地公布赴澳团的具体细节和安排。由于是次为纯澳游团，巿场反应如何有待观察。未来会加强宣传，希望反应理想。
　　业界蓄势待发
　　有内地旅行社率先公布赴澳团的安排，包括四日三夜纯澳游旅行团的酒店住宿和收费。据公布的资料显示，最早出发日期为11月13日，除安排直飞航线包行李，更会一连三晩入住五星级酒店，每位价格约2，480元至2，880元不等，强调无购物和自费项目。
　　澳门旅游业议会理事长黄辉表示，自特首公布中央决定将逐步恢复内地赴澳旅行团及电子签注，业界已积极为迎客做准备。虽然目前有关内地赴澳旅行团的具体细节方案未有公布，包括开始日期、形式、名额等，澳门还需与内地就有关方面作沟通，才能组织成团。但业界已蓄势待发，并按照纯澳深度游方向设计旅游路线产品，例如推出四日三夜的纯澳游旅行团，并加紧针对四省一巿推动宣传工作。目前已准备就绪，待具体政策公布后就可推出巿场。
　　纯澳游新尝试
　　对于网上的四天三夜纯澳游旅行团收费，黄辉认为价格合理，与疫前组团价格相若，但现时本澳推出的旅游产品会更丰富，旅客可感受到不一样的澳门。尤其现时游澳有别以往的港澳联游模式，必需针对纯澳游设计行程路线，坦言这是个新尝试，澳门需逐渐由区域联游变成澳门作为旅游目的地，因此各方都需付出较大努力。
　　他表示，业界苦等多年，对有关恢复的消息和后续情况非常期待。未来会积极推动和宣传，希望在新尝试下，可走出一条新出路。
　　导游充足坐等官宣带团
　　本地游项目为导游行业增加工作机会
　　内地即将放宽四省一市赴澳团队游，有导游业者指出，导游从业员数量充足，正候内地部门官宣政策、内地组团社开启收客程序。
　　有导游业者表示，自消息公布以来，整个旅游业包括导游业界相当雀跃，但目前为止，未收到具体关于接待内地团客的工作消息。本澳对外宣传持续推进，旅行社密锣紧鼓准备，组织旅游巴司机、导游就位，但还需内地旅行社配合。内地组团社正等候政府部门正式公布恢复赴澳出境团队游通知，故未启动收客程序。
　　本澳旅游业在疫下创造出不同的新颖产品，同时，快将举行大赛车、美食节等盛事，相关大型活动已建立一定口碑和品牌度，组合起来有吸引力，只要相关政策官宣，料可吸引一定团客到访。
　　业界正在等待好消息，坦言导游行业被动，准备好的同时也持续观望。部分导游陷入两难，年底正是兼职旺季，不少导游都需要兼职帮补生计，但又忧虑错过接待团客机会。建议本澳地接社加强与内地组团社沟通，促成内地团客访澳。一方面增加和丰富旅游产品多样性，另一方面，及时反馈收客成效，让从业员可规划好工作日程。
　　人手方面，现时导游数量充足，疫下无可避免流失部分从业员，但政府通过本地游项目维持导游工种。目前仍在行业的导游有约300名，导游仍以澳人食住游及兼职维生，不少导游可随时上岗，料可应付市场需求。
　　同时，经过疫情洗礼，现时导游的接待能力、接待质量、知识面均有提高，介绍和讲述历史文化背景亦较深入，可配合顾客需求。
　　部分图片来源：澳门旅游局