外媒苹果时代正在落幕

　　在全球智能手机市场，苹果可谓是独一档的存在。据公开资料显示，苹果过去两年在智能手机领域的利润占比高达70以上，也就是说，苹果这一家公司的利润，要比其他厂商加起来还多。
　　但正所谓盛极必衰，苹果似乎也没能逃出这个定律，自从iPhone14系列发布之后，外界就普遍就不再像以前那样看好苹果。
　　之所以出现这种情况，主要就是因为苹果大搞差异化的策略，这导致处理器没有升级的iPhone14和Plus口碑双双崩盘，库克不得不多次下调备货量。
　　更关键的是，在毫无新意的前提下，苹果iPhone14系列在售价上却并没有做出多大的让步，这种难看的吃相，显然已经触及到了消费者的底线。也正是由于这些原因，有不少外国媒体都表示，iPhone14系列或将会成为苹果时代走向落幕的转折点。
　　事实上，除了因产品配置各方面挤牙膏升级而备受吐槽之外，苹果在售后服务上存在的问题要更加严重。很难想象，作为全球最具影响力的手机厂商，苹果在售后评价排名中却常年都是垫底的存在。
　　在过去十年时间里，苹果是全球出现门事件最多的手机厂商，例如芯片门、天线门、掉漆门等等。而且，对待中国用户的反馈，它往往都是不回应、不解决的态度，甚至还反过来指责消费者是在无理取闹。
　　相比之下，国内手机厂商虽然暂时达不到苹果的影响力，但无论是配置或售后，却要更加良心厚道。这或许就是越来越多的用户主动站队国产阵营的主要原因。
　　近日，人民网针对智能手机及维修投诉事件进行了报道，一方面呼吁手机厂商承担社会责任，满足消费者合理需求；另一方面，则是点名表扬了小米等国内厂商对用户高度负责的态度。
　　众所周知，采用高通骁龙8处理器的小米11系列前不久出现了烧主板的问题，对于用户的反馈，小米方面不仅承诺免费维修或换新，而且还发布公告，把质保周期从原来的12个月延长到了36个月。
　　需要强调的是，现阶段消费者的平均换机周期大约在两年左右，也就是说，小米三年售后的服务政策，基本上给消费者用机提供了全生命周期的保障。
　　除此之外，小米在官网另推出了200G的云服务空间，用户如有需要可免费申请，此举的主要目的就是消除部分用户对手机维修可能造成数据丢失的后顾之忧，一切都是在为用户考虑。
　　自从华为手机业务因美国打压而淡出竞争行列后，国人对国内其他手机厂商就抱有很大的期待，希望国产手机能超越苹果，挽回尊严。
　　不可否认，如今无论是小米或者OV荣耀，都还达不到苹果的高度，但正所谓不积跬步无以至千里，小米五年超千亿的研发投入计划已经有了个好的开端。我们完全有理由相信，只要国内厂商足够努力，就一定能在高端手机市场闯出自己的一片天！