拼多多纵容商家卖假货,忽悠消费者垫付运费,它该叫假多多
由于口罩的原因,很多实体店无法经营,只好转到了电商平台来经营自己的商品,这样,林子大了,什么鸟都有,再加上有些平台疏于对商家的监管,什么卖惨,售假、诈骗情况层出不穷。若说这种情况哪家平台最严重,要我说就是总部在上海的拼多多!
前不久,小编正在上大学的女儿跟他的同学一起一不小心与网购黏在了一起,拿出自己各自的生活费在网上一下子购买了价值两千多元的商品,基本上是手镯之类的。结果收到货后马上找人鉴定,原来他们口口声声出售的所谓"翡翠""和田玉"之类的玩意,全是假的,是人工合成的乳化玻璃!
当女儿把这一切告诉我时,我很生气。但我生气的不是女儿和她的同学萌发的这种幼稚,而是拼多多上这类不良商家的行骗做法,更是对拼多多纵容这种骗子的恶劣行径表示愤慨!连大学生的生活费都要骗,这种人这种平台还有起码的良心吗?作为媒体人,我认为我有责任有义务戳穿这一切,让人们远离拼多多,躲开这些可恶的骗子!
女儿告诉我:她是看我们挣钱很辛苦,这才产生了这么一个幼稚的想法:从网上购买点东西,在学校内出售,从而挣一点儿"差价",补贴一下自己。闻听此话,我差点儿感动地哭了,从前那个花钱大手大脚的小姑娘不见了,现在她变得居然如此懂事!其实我何尝不是一个拼多多的受害者呢?
早在几年之前,我就开始从拼多多购物,开始只是花几十块钱买点小玩意,即便质量差点也能凑付过去,毕竟价钱跟某宝某东相比,还少那么一粉皮。不过随着自己购买欲的增长,上当受骗的机会也多了起来,虽然后来我通过多种办法维权,损失不是很大,但也造成了一定的心理和家庭的伤害,后来我便渐渐地开始远离拼多多,没曾想我远在外地上大学的女儿却重走我的老路,继续受到拼多多不良商家的忽悠,气愤之余,我只能通过媒体平台来还原拼多多的本来面目。
为了安抚心灵受到伤害的女儿,追回被拼多多商家骗到手的钱财,我将检测的结果传给了拼多多客服和商家,拼多多不置可否,整天弄个机器人客服与我周旋,好不容易挨到人工客服,但这些人总是给我粘些他们关于退款退货的条例给我看,其中有个赞多多522,在我打字说明情况时忽然一走了之,让我重又排队等候。或许商家本来就知道他卖的是假货(经鉴定不是什么翡翠或者和田玉,而是人工制造的乳化玻璃制品),就答应了退货退款,但按照拼多多规定,由我先垫付运费,否则就无法完成退货。在此补充一句,这更说明这些连运费险都没有的手镯一定是假的。照拼多多规定:如果责任在商家,这运费是必须退还给我的。
然而,就在我跟商家要求退还垫付的运费时,商家却耍起了赖,说什么"所见即所得",根本不提什么翡翠、和田玉了,更不再像兜售这些假货时对着几万粉丝卖惨了。再去找拼多多,不是人工客服难找,就是只答应48小时内解决,但几个48小时过去了,拼多多的一个电话都没接到,就在12月14日下午,终于等来一条来自拼多多客服专员的回复:拼多多不支持你退运费的请求。原来真是让拼多多给忽悠了!之后小编通过上海的政务服务便民热线反映情况,人工一直打不通,只好留了言,如今连个回音都没有!
不良商家用卖惨的方式欺骗消费者令人气愤,欺负社会经验缺乏的大学生更是可恶!但为这种商家提供这种行骗平台的拼多多是不是也该反省和整顿呢?如果这样下去的话,那干脆改名叫"假多多"算了!
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