应邀回答,回答是肯定的。医院的工作人员服务态度好不好,直接影响人的情绪波动。尤其是医院的消费那么高,如果他们的服务态度不好的话,无论是病人还是家属,心里会很反感的。反之,情绪会好些。谢谢! 我觉得作为患者,不因该追求服务态度,毕竟你是来看病的,你的目的是把病看好,华最少的钱把病看好。而作为医院,应该追求服务态度,毕竟是盈利机构,服务态度好了,需要治病的人首先会想到服务态度好的医院,人多了,盈利也会多啊! 医院不能讲服务态度吗? 这个问题,医院是治病救人的场所。也是特殊行业。医生必需遵守医德。这是每个医生的道德规范。病人是根据医生查出的病情而开出的药方拿药治病救人。就是这样。你说医生要什么服务态度?又不是商场卖东西,要态度好,顾客满意。所以医院也没什么服务态度。但是医生要遵循医德。能用开三天的药治好病人,不能开一个疗程的药给病人服药,不然浪费药品的资源,也增加病人经济的负担。所以医生要有医德。 这种说法不准确,也不对。医院不讲服务态度?医院讲究救死扶伤就是一种态度!只不过医院与学校一样,它们不能与饮食服务业一样,一味去献媚讨好客人。医院的救死扶伤是一种精神,但在执行这个精神过程中,病人必须听医生的。就比如学生被送到学校,就必须听老师的一样。不可能为了讨好家长去无限制的改变方向。 所以,医院有态度,但不要用服务行业的态度去要求她们。 对于社会人,最最重要的是必须理解、尊重、体谅医生这个职业。我自己前妻是医生,也有老乡是医生。对于医生太了解了。我呼吁社会必须理解个别时候医生、护士们的态度不好。如果你真的难以想象,建议你去看看电影中国医生。 我们都知道,我们每天都喜欢看美好的东西,我们出去旅游干什么?不就是想看美好的世界吗?只有这样,我们的心情才能愉悦、快乐吗?可医生和护士呢?这个职业每天接触、看见的都是不美好、血淋淋、残忍的事情,进到医院被抢救的哪一个不在生死边沿?去癌症医院、科室的有几个不是被疼得生死不活?这两年多的疫情防治,值班医生哪一个不是穿一身密不透风的防护服?你去穿穿试试?看看你能耐受几个小时? 再有,整个社会各行各业,大家都有个上下班、节假日,可医生和护士必须轮班!深更半夜起来就治,那是家常便饭呀!所以,从我知道了医生、护士这个职业,我就知道他们为什么很少有笑脸了!她们整天看见病痛、救死扶伤、整天加班、劳累,他们能笑的出来吗?如果再遇到几个愚蠢无知的患者家属,胡搅蛮缠,那就更辛苦了。 所以,我在这里替医生和护士们说几句话。希望社会关心和理解他们!当然,偶尔遇到确实懒惰、责任心、事业心不强的医生或护士,不要去吵架,可以去投诉就是了。 所以,我的回答,医院有态度,那就是救死扶伤。医生和护士他们也是人,他们的职业特殊,非常劳累,他们需要每一个社会人的理解、尊重和关爱。 谢谢邀请,我感觉应该,因为每个人都享有同等的权利,本来作为病人心情不好,如果再遇到一个态度不好的医生,肯定会产生一些矛盾或者误会。当然作为患者也应该理解医生,他们每天要面临很多患者,他们的大脑高度集中,思考你的或他的病情,否则开错药、说错话都是非常危险的。也就是说双方做到‘理解万岁’。 这个,怎么说呢,个人觉得医院不属于服务体系,医生和护士不属于服务人员。医院是救死扶伤的地方,并不是要求说医护人员在病人面前地位有多高,而是应该处于平等地位,医患和谐相处,医生尽力给病人医治,尽到救死扶伤的责任,病人也要体谅医生,而不是在医护人员面前叨叨说你们服务态度不行,要想体验好的服务态度你可以去酒店或者你去私立医院啊,那里你可以抱怨别人服务态度不好,如果在公立医院最好大家还是互相尊重,方便别人也方便自己。 古人讲医者父母心。这就说明在古人眼里医生是把患者当做孩子一样看待的,那么父母对待孩子的态度如何?答案当然是肯定的。当下由于社会风气的影响很多医院不是以治病救人为根本而是以追求金钱为目的。10元人民币可以治好的病愣是治出几百元人民币来,更有甚者出现所谓的IP病房,服务态度如何可见一斑。 不管从道德还是传统观念还是法律上来讲,做为患者支付了一定的医疗费用那么追求服务态度无可厚非,也是理所应当的。目前来讲做为医生这个群体还不够纯洁,随着社会的进一步发展相信会越来越好,毕竟白衣天使也不是随便乱叫的。 我想说为什么不呢? 医生,向来都是被称为白衣天使的人,一个病人,面对医生时首先能接触到的是他的外在,而不是医术。如果你到一个医院看病,不管是护士还是医生都你你冷冰冰的,动不动就是一顿呵斥,你能放心在这里吃药打针做手术吗?你会不会怀疑到了战争时期小鬼子的实验室啊? 医院是收费的,属于盈利性质的机构,理应给病人好的环境和服务,但是因为医患关系的心里差别,会有一部分医生高高在上,对病人态度恶劣,甚至前些年流传的医生不拿红包病人家属都不敢让病人做手术。但是随着我国医疗制度的改革和不断的完善,这些情况都得到了很好的改善,当然还有很多欠缺和不足之处,我和光大老百姓一样,期待更多的惠民政策。 也希望相关部门更关注底层老百姓的医疗条件。 医疗行业的服务态度,不是不能讲,是医院不敢不讲,而且还得重视起来。 前几天,我到镇上的公立医院拿药,当时缴费窗口只开了一个,当时缴费的人也不多。轮到我交钱时,收银的护士拿着我的单据离开了窗口,与药房的同事好像在商量些什么? 片刻之后,见收银的护士还不回来,我身后的小伙子就大声开骂了,责备护士做事太墨迹。护士不慌不忙辩论了一下,小伙更加生气地骂,后来护士小姐姐也就不敢再吭声了。 原来是小伙的儿子发烧了,需要做相关检测,必须先缴费,那边儿子还在嗷嗷大哭,所以心情很焦急。我理解小伙的心情,也替护士小姐姐委屈,毕竟也就一会功夫。但面对这种情况,我觉得还是应该先安抚对方情绪,做好解释很重要。 在医院工作的朋友应该深有体会,平时小心翼翼。有的时候,宁愿接受委屈也不敢怠慢患者一方。因为奇葩的人总会有,患方迫切医治的心情得不到满意,动不动就投诉闹事。 难道每年的医闹事件还少吗?所以,医院必须重视服务态度。 因为: 1、医疗行业的属性就是为人民服务,医院理应以提升医疗水平和保证服务质量为己任,在接受相关部门监管的同时,还受广大人民群众的监督。 2、行业之间存在竞争。如果服务水平低劣,就会被人民群众唾弃。 3、医疗从业者会受到考核,要讲职业道德,要有服务意识,方能成为一名合格的医护人员。 因此,医院理应不断提升医疗水平和保证服务质量,更应有良好的服务意识和服务态度。 讲!但是必须是在就医的人有钱看病的基础上,才能够获得更多更好的服务态度