为什么说快手在本地生活市场将大有所为

　　9月中旬，快手再次启动组织架构调整，为下一步规模增长和商业繁荣的双轮驱动奠定基础。
　　一、快手本地生活独立
　　这一轮组织架构调整的核心主旨，就是要实现对所有变现业务的统筹推进。为此，快手先是宣布成立商业生态委员会，将程一笑、刘峰、唐宇煜、王剑伟、笑古、于越等六位经营管理委员会成员全部纳入其中，并由CEO程一笑兼任主席。在商业生态委员会的旗下，电商、商业化、直播、本地生活、快招工等变现业务，无论在生态建设、模式设计、还是系统结构上，都将能够以更高的效率进行资源整合与协同运营。
　　商业生态委员会成立后，快手在具体业务层面也大动作不断，尤其是在本地生活服务领域的调整，更是引起行业高度关注。据了解，快手在内部邮件系统中已经发出指引，将要把原主站线本地生活业务、以及电商事业部生活服务行业的相关团队全部整合起来，组建独立的本地生活事业部。该事业部直接向程一笑汇报，并由原电商业务负责人笑古担纲。此前不久公布的Q2财报显示，快手二季度营收达到217亿元，同比大增13。4，而且国内业务也首次实现近亿元的单季盈利，显示快手已经基本实现了规模增长的战略目标，并具备了向更侧重商业繁荣的路径加速迈进的条件。在此关键节点上，商业生态委员会的成立、以及本地生活事业部的组建，标志着快手将正式开启规模增长和商业繁荣双轮驱动的全新发展阶段。
　　简言之，快手这一轮组织架构调整中的重点举措，就是通过组建专门的事业部来适配本地生活业务的推进。在行业人士看来，快手这么重的出手完全在意料之中事实上，快手决策层很早就已经对这个领域开始了针对性的布局。资深用户都还清晰记得，快手在2020年就通过同城入口的全面开放，进行了切入本地生活服务市场的探索。当时，快手的同城页面增加了特惠团购和榜单推荐版块，在相关短视频中直接推荐店铺的详细信息和优惠活动，并且在微信端上线了本地生活小程序吃喝玩乐在快手。
　　从2021年3月份开始，快手先后与与同程艺龙、去哪儿网等出行旅游平台达成深度合作，以短视频优势全面介入本地生活服务中的游玩领域。到4月份，快手更是在光合创作大会上高调宣布，今后平台要在直播电商、社区和社交等方向上进行重点突破，从而实现以达人为核心，为广大用户提供泛生活服务。这些举措都取得了不错的效果，例如，快手某知名主播，通过短视频和直播形式，在三个小时内就篡起了100人的看房团，2020年全年帮助粉丝成交了1000套房。同年，快手上线的517吃货节还覆盖了北上广深、以及杭州、沈阳、长春等二三四线城市，全面进军本地生活服务市场的野心已初见端倪。
　　到这次组织架构调整后，快手在总结成功经验的基础上，又赋予了本地生活服务事业部独立的部门地位，意味着快手本地生活将获得更大的自主权限，有更好的发展。
　　二、快手本地生活独立背后
　　事实上，当前对本地生活市场高度重视并重点投入的平台，远不止快手一家。例如，与快手在短视频领域长期激烈竞争的抖音，也几乎与快手同时开始了对该领域的布局。2020年初抖音低调推出了团购功能，经过一年尝试，2020年底字节跳动商业化部成立了专门拓展本地生活业务的本地直营业务中心，围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘，并于今年2月上线了优惠团购、热门榜单功能，用达人团购的组合拳力争在本地生活服务市场占得先机。
　　而餐饮配送行业的领头羊美团，则是经过十几年的摸索，在几乎所有本地生活相关的业务门类上，都开展了大规模竞争。美团的小黄灯民生服务计划、不但助推了24小时药店的普及，也开始全面进驻其他生活门类；至于电商巨头阿里、京东等，更是纷纷高调推出多项举措，全面进击本地生活业务的赛道。显然在各方势力看来，本地生活服务市场已经成为互联网平台的必争之地。它们的重视，与专业机构的数据调研结果不谋而合：艾瑞咨询以及前瞻产业研究院的数据显示，我国互联网本地生活服务市场规模今后数年内，将连续保持2位数以上的复合增长率，到2025年有望增长至4万亿元，本地生活服务的线上渗透率也将在2025年达到30。8。面对如此庞大的市场机遇，包括快手在内的各大平台，当然要不遗余力进行卡位布局。
　　快手在本地生活服务市场的全力投入，不但是因应经济大环境潮流而做出的决策，也是自身发展的必然选择。从财报数据来看，快手自去年实现上市以来，营收规模已经实现了多个季度的增长，今年Q1、Q2更是连续保持了20以上的同比增长率，今年上半年的总营收已经超过了去年全年的56，2022年全年大概率将大幅超越去年总额。这种规模上的扩张速度，无论在平台管理层、还是在资本市场看来，都是令人满意的。在这个基础上，快手方面对下一步的发展，也就顺理成章地提出了新要求不但要继续保持规模增长的势头，而且还要实现更高水平的商业繁荣。
　　正因为此，快手期望这次组织架构调整，能够助力平台实现规模增长和商业繁荣的双轮驱动。其中，商业繁荣被视作今后快手发展成功与否的关键。为了实现这个商业繁荣，新成立的商业生态委员会一开始就把本地生活服务业务，摆在了相当高的位置上加以重视。平台特地将原本负责电商业务的悍将笑古，调任至新成立的本地生活事业部，就是希望他能够发挥此前在电商业务上的实践经验，为本地生活业务的快速发展铺平道路。至此，无论从组织架构的调整，还是从人员、资源配置的角度来看，快手都已经把战略重心已从过去追求规模增长的一个中心，转化为实现规模增长和商业繁荣双轮驱动。
　　三、为什么说快手在本地生活市场将大有所为
　　纵观快手多年来的发展历程，其规模增长的驱动力，首先来自于短视频和直播的流量效应、以及商业变现的第一增长曲线。正是依托这条曲线，快手实现了上市、并将自身的电商GMV做到了2021年6800亿元的水平。然而经过这些年的发展，中国互联网大环境已经面临新的变化，快手需要新的发展路径。据Questmobile数据，至2021年9月，中国移动互联网月活用户数约11。67亿，短视频的渗透率达到79。3。这说明短视频的用户流量红利已经基本到顶，而直播电商在严监管下，也已经走过了野蛮增长期，遭遇瓶颈。也即是说，包括快手在内的，各平台今后再想依托第一增长曲线来实现电商GMV大幅增长、以及大规模广告流量变现，将会更难。
　　在这种情况下，快手将目光投向了本地生活业务这个新的蓝海领域。根据艾瑞咨询预测，中国本地生活服务领域中，仅仅餐饮服务、休闲娱乐服务门类的市场容量，到2025年就分别有望达14。4、3。8万亿元，市场空间可观，而且本地生活的整体线上渗透率仅为10。这种整体容量高速增长、同时线上渗透率仍然较低的状况，为快手这样的平台提供了无限的发展空间，值得大力投入。与此同时，快手通过近两年的探索，也已经为本地生活业务的推进，准备好了自己的杀手锏下沉优势市井烟火气，蓄势待发。
　　在互联网经济圈里，各平台目前都在全力向本地生活服务市场发力。其中，阿里、京东这样的传统电商平台，凭借着全品类供应链优势、以及强大的配送服务网络进行布局；而快手在短视频领域的直接对手抖音，则是依托在一二线市场的先发优势，向本地生活服务市场全面进击。在这种激烈的竞争氛围下，快手则凭借着前述的杀手锏依然胸有成竹。从Q1的数据来看，快手一季度DAU达3。46亿，MAU达5。98亿。快手的这些用户中相当大比例来自3至6线下沉市场。他们呈现出更愿意观看短视频、更愿意通过短视频进行社交、其电商购物决策也更易受短视频内容影响的行为特征。随着下沉市场用户平均收入水平的逐步提升，快手也就凭借下沉优势，在实现商业繁荣的路径上获得了更好的发展机遇。除了下沉优势外，快手还具有另一个在行业中脱颖而出的优势市井烟火气。这种烟火气，来自于快手基于老铁经济所构建起来的商业环境。在这个环境中，快手平台、入驻商户、消费者之间，不知不觉形成了对过去线下商业时代市井环境的重构。这种人情味浓厚、满满烟火气的环境，能够极大促进电商参演者之间的信任感，也极大促进了转化率的提升。有这种市井烟火气在，快手对于实现商业繁荣的目标就底气十足。
　　而对于快手平台来说，无论下沉优势、还是市井烟火气的培育，都离不开一个人的长期推进和操盘他就是如今被任命为本地生活事业部负责人的笑古。作为电商经济的老兵，笑古曾经担任过微博电商事业部经历，于2019年进入快手平台后，一直负责电商事业，经验丰富。在笑古的带领下，快手电商把GMV从2019年的596亿元，一直做到2021年的6500亿。
　　通过这些成功的运营举措，笑古不但将快手下沉市场和市井烟火气的优势发挥得淋漓尽致，也通过与广大商户的深入交流融合，实现了互相之间更好的理解，用平台更旺盛的人气和推动了电商商家、主播在快手平台上内循环广告投放的不断增长，为快手营收的持续高速增长，奠定了基础。正因为此，笑古被认为是最适合快手本地生活市场市场的领导者。
　　笔者相信，有来自管理层的重视、有平台的资源扶持，加上笑古这位经验丰富、对平台优势有着深刻理解的操盘手，快手在本地生活市场必将大有所为。