遇到刺头的下属一次次挑战你底线,该如何立威?
我曾经在一个基层单位当主官时,有一个手下是和我一起参加工作的同龄人。我们两人年龄、工龄都相同,又是同时进单位的,说白了当初相互几斤几两都很清楚。
对我如今能当上主官,他心里是很不服气的。经常当众和我随意开玩笑,工作不上心,背后还总说我的不是。搞得我很是被动!为了能治这个刺头,我想了很多办法,也请教了很多能人,但效果都不是很理想。
一次,他突然单独找到我,一改过去吊儿郎当的形象。他向我坦言老家那边出了情况,想请几天假回家处理。当时单位正处在任务重、缺人手的关键时期,他担心正常请假上级不批准,希望我能出面帮他协调。
既然人家主动找上门来,我也不好拒绝。单位工作处在关键时期,他的假需要我的上级批准。我虽然不管批假,但我与负责批假的上级领导关系密切。一通电话打过去,三下五去二就把他的事情给解决了。从老家回来,他为了表达感谢带了很多家乡特产。我趁热打铁私下请他喝酒,为他接风洗尘。几杯酒下肚,他就沉不气了,不停的给我道歉,承认他的错误。
从那以后,无论干什么他都很配合我。
回到题主的问题,身为领导在工作中遇到不听话的刺头比较常见。我总结出四个方面可以解决:1。情感交流法。每个人都有情感需求,在平时工作中,多尊重他,多进行沟通交流。只要感情联系到位了,就可以消除误会,缩短心理上的距离,减少抵触的情绪。2。自我反省法。
一旦出现当面顶撞的现象,作为领导不要急于解决问题。特别注意不要当场说过头话、说狠话,遇事留一线,日后好相见。要做到多从自身反省不足,比如是否存在工作分配不合理、个人利益诉求没得到解决等。通过反省找准自身问题情况,然后有的放矢的进行沟通。通常情况下,只要领导主动承认自己的错误,刺头心里有气也消了一半,沟通起来就顺畅得多了!3。制度管理法。每个单位都有一套合理的运行制度,把制度贯彻落实好,很多问题都可以解决,刺头问题也不例外。在工作中,只要领导坚持带头执行制度,处处维护制度的严肃性。用制度去管人用人,刺头问题也就会迎刃而解。4。以正压邪法。
俗话说身正不怕影子歪,作为领导只要坚持行得正、走得直,刺头也就无话可说。怕就怕领导当面一套背后一套,遇事看人说话、看菜吃饭,搞双重标准。只要领导坚持站在正义一方,时间长了,邪气自然近不了身,刺头也就不刺了!
职场探秘者观点:拔刺也要自身硬!遇到刺头问题,作为领导一定要做到冷静处理、有的放矢,只要做到下真功、用真情,就没有拔不了的刺!
我是职场探秘者,欢迎关注交流!
坚决不能允许下属挑战领导的底线,挑战一次就退后一次,最后就变成了没有底线!
当领导必须要有官威,如何树立,且看如下建议:一、言少则威。
当领导切忌话多,且不说言多必失,话多的、啰嗦的领导一定没有威信。同样一句有份量的话,如果说一遍份量为10分,说两遍则只有5分,说得越多份量越轻,下属就越不把这个当回事!
当领导须寡言,少表态;话少了,威信自然慢慢就起来了。
二、少表扬、慎发飙。
1、少表扬。
对下属的表扬不宜过多,且要表扬到点子上。不要一点点小成绩就表扬下属,这样下属会过于飘飘然!同时,切忌奉承下属!你还别不信,真还有这种领导!表扬不实且过度就是奉承下属,这是千万不能有的,奉承一次,威信立马下降一半!
2、慎发飙。
发飙要慎重,且发飙说过的话,要全部兑现,最好是加倍兑现。如果发飙时说过要处理某一个员工,那么一定要处理,并且只能重、不能轻!如果发飙说的话兑不了现,下次你再发飙的时候,下属必当为笑话!
三、底线不容挑战。
底线绝对不容挑战!若有刺头挑战,必须狠狠收拾!
1、用你严肃而冷静的表情回应其挑战,不宜动怒,不宜说威胁的话,用行动收拾他。
2、严格考查刺头工作质量和工作结果,按照规章制度抓其弱点,狠狠收拾。
3、将其树立为反面典型,杀一儆百!
以上建议,供参考!
欢迎关注我!V先生讲职场,每天专注讲职场!
他可能看你不惯、也不想在这工作,你把他调走,大家都轻松。
如果你把他调不走,那只好想办法和平相处。
至于立威?
你觉得他会怕吗?
。原来单位有个同事,很能干,人也大方,也很识大体。
他从没和领导发生过矛盾,一直都是尽量配合、尽量协助,相处非常愉快。
别的领导、更大的领导,对他都很有好感。
后来,部门换了个新的领导。这次,他却和新领导搞不下去。
。
原因是新领导总想让人跪下说话,且是跪得结实,干得欢实。对那些不愿意跪下的,新领导全部迫害走人。
同事因为是部门的骨干,所以没跪也能幸免于难。
但他很看不惯这样,觉得太不像话。
再加上新领导没能力、没想法,整天就知道发威、找事,更让他觉得难以忍受。
。
两人很快爆发了冲突,且冲突不断、如疯如狂,互相如仇敌一般了。
越是这样,新领导就越觉得威严受到挑战,越要想尽办法对付那同事。
具体怎么斗的就不说了,总之在此期间,新领导从没反思过自己的问题,只是一概地认为我是领导,所有人就得跪着听我说话。
。
后来,那同事主动调走,这事算是以两败俱伤的结果终结。
但以下犯上这种事,不会就此在新领导那里绝迹。以他总想以恐惧来解决问题的处事方法,只会引来更多的反抗。
。挑战,大多来自不服,少部分来自被人利用
大概没几个人会无故挑战领导,一是给自己找麻烦,二是自己也心烦,三是对自己名誉不利。
但如果真要不停地挑战,那很有可能是因为内心不服。
至于不服的原因,有可能是你新来乍到,有可能是你还展露出让他心服的能力,也有可能是被人在后面点了眼药。
总之,他对你不太服气。
。把他调走,是最好的办法
既然你们互相看不惯,那不防各走各路,不要硬凑在一起互相伤害。
你既然是领导,相信门路、渠道要更多一点,有办法的话,那就在人家同意的前提下,帮着人家调走。
比如推荐给单位其他部门,比如系统内的其他单位,等等。
如此,再见亦是朋友,而不是最终发展成敌人。
。调不走,那就和平相处
如果你坚持要立威,那搞不好就是互相伤害。
对有些人来说,这份工作并不重要,大不了换个地方挣钱也许挣得更多、发展更好。
但身为领导却与下属整天互相伤害,那他自己首先会受到更大的伤害。
。
不防:尽量不去撩拨
关系已然出现问题,那肯定会更加敏感,所以没事不要因为心不平而找人家事。
暂时离远一点,对双方的情绪平复都有好处。
。不偏不倚
别因为想要杀一儆百,就对刺头特殊照顾,该给的不给、该有的没有。
要做到一碗水端平,大家都有相同待遇。这个并不难,把心放平就好。
。多做沟通
等双方冷静得差不多了,互相也都接受了,那就找人家来,多做沟通,必要时自我检讨一下。
只要沟通得当,接下来就是好友。
。谁也不会当一辈子领导,谁也不会永远站在上风,别太把领导这个位置当回事。
。
至于立威?
现在的单位,更多的是人智时代,不是人治时代了。
职场如同战场,你需要予以精心的彩排。我是约克老师,下面与大家分享一下遇到刺头的下属并且屡次挑战你的底线,我们应该怎么办(如何立威)。
每个公司都会有个别刺头员工,他们的表现是不太服从上级的工作安排,或者明里暗里制造领导工作的阻力,我作为职场老人,见过公司里常有这样的情况发生,现在公司里都倡导人性化管理,既不能用老一套的批评和压制,也不能用行政的处罚手段来处理,那么遇到刺头的下属,身为直接领导的你该怎么办?在回答这个问题前,我想身为领导应该有一个明确的指导思想,首先,要正视自己的位置,部门领导就是一个部门的全权负责人,上要对公司负责,下要对部门所有的下属负责,要敢于承担责任,把部门的利益放在第一位,而不迁就自己的私人利益,也就是说能够接受头面人物的角色;其次,要正视下属员工,对所有员工要一碗水端平;再次要给部门带来一些新东西,新风气,新思想或引进一些新人。
对于领导而言,根据上面几点思路,通过以下几点方法,采取措施来扭转局面:
1、立:加强公司的规章制度,通过正规的手续,并且分发给整个部门,让员工感到规章制度的严肃性;
2、教:在正规场合正式约谈该下属员工,明令公司规章,告知其问题所在,不教而诛视为不义,所以要给刺头改正的机会;
3、诛:经过上面两个步骤,容然没有改正,以部门领导身份出示文书版处理意见,不姑息纵容,彰显自己果断和权威,部门领导一部负责人,绝对有权处理刺头员工;
4、报:指正式上报给公司老总,把你所做的决定以及相关决定流程和意见,向老板报告,表示自己有能力和信心处理部门各种问题;
5、告:在部门召开针对刺头的处理意见会议,并总结经验,且告示其他员工,起到杀一儆百,树立自身公正严明地位;
在做完上面的外表功夫的同时,身为领导还要注意以下几点工作方法,以便达到最佳的管理效果:1、私下里约见这位下属,用私人情谊打动他,告诉他大家一起努力就会更好;
2、私下里找一些和这位下属私交好的同事,通过他们劝告这位下属;
3、私下里找到其他的主管,请教如何处理这个问题,请教如何搞好公司事务;
4、开除这位下属的同时,尽量帮其解决力所能及的困难,比如向公司提出给予安置费,帮忙介绍工作等。
企业用人应该是德才兼备,以德为先,在招聘初期人事部门就要把好面试关和试用期转正关,对于不合格人才不予以最终录用,作为部门领导也要有真正的工作能力和水平,在业务方面要成为下属的标杆,更用注意同下属的有效工作沟通,协助下属处理好问题,提高工作绩效,我想这样的工作环境中,刺头下属就不会存在了。
大家好,我是李拉拉,很高兴能参与本次话题的讨论。拉拉觉得做为一个团队的领导者,去思考如何在下属面前有威严,不如我们去研究如何把工作做好、把团队带好下属自然就会敬重。拉拉也是在摸索中,有以下几点建议:
1。处事有原则大事不糊涂
团队中各色人员都有,做为领导要大度一些,小事上别斤斤计较,但一旦触碰原则的事,决定不能糊弄过关。
2。该得的利益要为团队争取
做为一个团队领头人,要时刻去考虑团队利益,在公司面前,该得的利益一定要争取。
3。公平待人
对事不对人,一碗水端平,奖罚严明,不徇私情。这样才能赢得员工的认可,也会赢得大家的尊敬。面对有能力的下属,应给予重视。面对犯错的下属,要给予合适的惩罚。
4。不推卸责任。在职场,推卸责任就等于失去下属的信任。推卸责任也是一种没有担当的表现。一个没有担当的领导,难成大事。
因此,在职场上想要能服众,首先要能够正确的认识自己。无论是作为领导还是下属,都有犯错误的可能。及时承认改正。希望我的回答能帮到你,这里是李拉拉侃人力,感谢大家的关注。如果有什么想法和看法也欢迎留言交流。
作为一名管理者,遇到挑战的刺头下属在所难免。遇到这样的人,需要管理智慧,处理不好会为自己带来负面影响,甚至会让自己颜面尽失,威信扫地。对待这样的下属,应该循序渐进,切不可操之过急。01。第一步:动之以情,晓之以理。
无论如何,管理者始终是站在强势的位置的,所以在面对这种下属的时候,是有主动性和优势的,不能丧志是这种优势,掌握主动性。首先需要放低姿态,用团体的利益为根本,对其晓之以理,动之以情陈述厉害关系,让他明白无端挑刺对团体和自己带来的不方便的地方。02。第二步:坚定原则,不能妥协。
故意挑刺的下属,有些人是没有目的的,性格如此,只为挑刺而挑刺;有些人是带有目的的,或者有人指使别有用心,或者是受人挑唆,蒙在鼓里。这时候,不要以为退让就可以将事情消弭于无形,不能放弃原则,更不能妥协。坚持自己的原则,让挑刺的刺头明白自己的错误行为不会带来有利的结果。03。第三步:掌握方法,坚决反击。
既然主动性和优势都在自己这边,在坚持原则的基础上,对挑刺的刺头进行反击理所当然。但是一定要掌握方法。不能在公众场合产生易怒、暴躁、不分青红皂白的情绪,如果这样,即使自己占理儿,也会惹来其他下属的非议。在不产生当众争议的前提下,有理有据的对刺头从制度上、政策上进行反击,才是管理者能够采取的成熟方式。04。结语。
总之,坚持不妥协的原则,坚持正确的应对方法,在动之以情,晓之以理不能解决问题的情况下,把反击做得有理有据,把刺头挑刺的行为做成铁案,让他没有翻案的余地,受到应有的制裁,从此刺头便会销声匿迹,自己的权威也会得到维护。职场如江湖,且行且珍惜!
您好:如果真的是这样的话,那就给他来个杀鸡儆猴。刺头也有刺头的弱点,先要看看能不能帮助他改正,如果是耍无赖的那种,那就让他吃点亏,下次他就不敢了,不要一味的怕事儿,您越怕,他越猖狂。
根据他的情况,他应该是没有把你放在眼里,好像有点看不起你一样,私下多和他沟通交流,多请他去吃几顿饭吧,很多事情在酒桌上都可以解决,平时对他热情点,让他感觉他自己很有价值,从心理学上讲,这招很有用,让他自己对自己做的事感到不好意思。
立什么威?辞了
动用一切资源帮助他解决他在工作中的所有难题,天长日久,自然会在他心中树立你的威信不管是上级下级还是同事,解决矛盾最直接的方法就是把对方变成自己人。
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