游戏行业获客难?这个获客捷径,经常被忽略
游戏行业现状
过去十年,中国游戏行业持续呈现阶梯式增长。互联网带来的人口红利为游戏用户的增长提供了第一阶段的支持。
但在2022年,中国游戏市场实销收入和用户规模双双出现同比减少。
中国游戏产业研究院的战略合作伙伴,伽马数据发布了《2022年第三季度(7—9月)游戏产业报告》。
数据中显示,2022年7—9月,中国游戏市场实际销售收入597.03亿元,环比同比均下降,环比下降12.61%,同比下降19.13%,
数据来源:中国游戏产业研究院&伽马数据(CNG)
●2022年7—9月客户端游戏市场规模:市场规模155.65亿元保持增长。
促活、付费活动效果较明显
数据来源:中国游戏产业研究院&伽马数据(CNG)
2022年7—9月中国客户端游戏市场实际销售收入达155.65亿元,环比、同比均取得小幅增长。 这主要受节假日促活、付费活动效果表现较好等影响。
●2022年7—9月移动游戏市场规模:市场规模创近5季度最低。
用户付费能力与活跃时长均下降
数据来源:中国游戏产业研究院&伽马数据(CNG)
2022年7—9月,中国移动游戏市场实际销售收入416.43亿元,环比下降16.79%,同比下降24.93%, 相较于去年同期活跃用户、活跃时长大幅减少,用户付费能力减弱。
面对如今的"冰窟"市场,企业想要有益于自己的可持续发展,就必须注重提升存量用户的唤醒激活,在获客的形式上依然要不断地找寻突破点。
精准获客捷径—— 智能外呼机器人
游戏企业要可持续发展,就要切合科技的发展和最新的技术,与时俱进。智能外呼机器人可以源源不断获取目标用户,刺激用户的活跃度。
智能外呼机器人是综合自动语音识别 (Automatic Speech Recognition,ASR) 、语音合成 (Text To Speech,TTS) 以及语义理解 (Natural Language Understanding,NLU) 技术的一款智能语音产品。
它能保持高频的外呼运作、减少企业拓客成本、缩短人工获客交互时长、完成效率高,说是企业获客的最好助手也不为过。
1.高效外呼
只需一键,即可将大量数据自动登记与收录用户的资料,批量发起外呼任务,无需人工重复操作,高效触达用户。
2.智能交互
采用真人语音交互,合成音真实饱满,富有表现力。在活动通知、会员提醒、回访调研、付费活动等应用场景中能够对答如流,主动引导用户,帮助企业与用户建立亲密联系。
3.精细运营
全程录音,实时转写;智能挖掘用户关注点、根据用户意向进行分类,方便运营团队做精细化运营。
4.精准定位
根据通话数据筛选定位目标用户,在定位目标用户后,企业便可以进行有效的二次跟进,大大有助于提升用户的转化率;也可以引导目标用户群体添加平台企微,后续可以免费多次触达,推广不同的游戏。
5.节约成本
无需培训,配置好话术立即工作。真人配音促进高质量互动,有效引导用户。
结语
在游戏行业市场趋冷的现状下,企业巧用获客捷径,帮助企业保持企业的收益增长和运作,可谓是"智取"。
毕竟智能外呼机器人的技术成熟,拓客营销领域广,它取代了人工重复繁杂的任务和交互,减少人工错误和运营成本,协助企业保证精确获客的实际效果。 如今教育、金融、电商行业等行业,纷纷通过智能外呼机器人都获得了一个很好的获客推广效果。
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