这个双十一，兴趣电商决定做货架

　　满减、保价、运费险这个双十一抖音电商提供多方位保障。
　　出品电商行业作者顾影
　　近两年，作为电商赛道的后起之秀，抖音凭借以直播带货和短视频带货为核心的兴趣电商，一直备受大家的关注。今年双十一，抖音电商却不走寻常路，将货架电商放在了C位。
　　2021年，抖音举行了抖音电商首届生态大会，首次提出兴趣电商的概念；今年6月，抖音电商宣布兴趣电商全面升级为全域兴趣电商。
　　而在双十一这个电商行业生意爆发的关键期，抖音电商全面冲击货架电商，主打商城场景，这样的改变，不禁让人想问一句：为何？
　　从内容场到中心场，抖音电商迸发新活力
　　抖音双11好物节在10月24日便开启了双十一预售，投入官方货品补贴，上线商城预售会场，让商家在大促前期提升经营质效。
　　10月31日，抖音双11好物节正式开启，开卖仅1小时，支付客单价相比去年同期增长了217。1，抖音商城曝光量相比921大促同期增长36。8；商品搜索量相比921大促同期增长91。2。
　　截至10月31日24时，抖音商城交易额相比去年同期增长629。9，抖音双11好物节的话题播放量达143亿。
　　从数据来看，抖音电商发力货架电商的成绩十分不错，取得如此突出成绩的原因除了消费者的交易习惯正在转变之外，也离不开抖音电商在这次大促中给出的福利与扶持。
　　对达人和商家来说，今年双十一抖音电商提供的消费券、货品补贴和流量补贴等福利，为品牌、达人、中小商家创造更多销售增长机会。除此之外，抖音电商还为商家商品提供了亿级流量曝光，帮助商家提前解锁生意增量机会。
　　消费者也能通过抖音商城展示的店铺实现人找货，从而拓宽商家的收入渠道，让商家和达人在没有直播时，也能通过商城和搜索渠道达成交易。
　　对消费者来说，抖音电商上线了跨店每满200减30活动，分时段推出了30030、1000100、3000350等大额优惠券；并首次推出多种商城大额优惠券和单品超值购栏目，定向投入千万级官方补贴，涵盖iPhone14、53度飞天茅台、华为P50等单品爆款这都是实实在在的补贴与优惠，消费者自然愿意为其买单。
　　而抖音电商全面冲击货架电商的原因无非两个：一是发力货架电商是需求所致；二是抖音电商有这个能力，也具备这个潜质。
　　据2022抖音电商生态大会上数据显示，同比去年4月，用户有商品意图的搜索行为增长了217，抖音商城GMV增长了6倍。显然，用户在抖音电商上的主动购物心智和行为越来越明显，消费者的兴趣也已经开始向中心场延伸。
　　而抖音电商平台一直强调打通货找人与人找货的双向链路，在这样的背景之下，中心场的地位越来越重要。
　　从直播到商城，从兴趣到货架，从内容场到中心场，这一系列改变都意味着，在抖音电商里，传统电商和兴趣电商正在走向融合。
　　全面发力货架电商，助力商家实现增长
　　在大力发展货架电商之前，抖音电商是以直播电商为主的。抖音直播电商经过两年的发展，早已在平台内形成了覆盖全场景、触达全链路消费场景的局势。
　　从数据上看，在2021年5月1日至2022年4月30日这一年时间中，抖音电商中有超386万动销电商达人。仅2021年1月至8月，抖音电商中便有超过150万名达人有过带货行为，其中累积GMV破千万的电商达人超过4300名。
　　以三农电商达人为例，以往很少被人们看到的农村主播，近两年在抖音电商找到了自己的天地。据抖音电商发布的《2022丰收节抖音电商助力乡村发展报告》数据显示，抖音电商平台三农电商达人数量同比增长252，农货商家数量同比增长152，商城带动的农特产销量同比增长了527。
　　此外，在抖音电商生态更加多元化的今天，更多不同风格、各有所长的达人也都有自己一席之地，所有有实力的达人都有无限的上升空间。
　　例如以言真郑建鹏夫妇为代表的夫妻档达人，在抖音达人的众多标签中，夫妻档型的达人也杀出了一条血路，而这其中最有代表性的便是言真郑建鹏夫妇。他们除了能用好的内容吸引大批网友关注，在直播带货领域同样拥有一加一大于二的效果。
　　据蝉妈妈数据显示，在今年的618抖音好物节中，大狼狗夫妇在618期间累计带货总额为3。23亿；而在其11月1日的直播中，更是刷新了纪录单场GMV突破7亿。
　　而今年在抖音平台爆火的东方甄选，则是知识型直播间的代表。自从6月开始出圈之后，一直到9月，东方甄选都稳稳坐在抖音直播带货第1名宝座上，并持续保持着高速增长的势头。
　　自今年7月起，东方甄选举办了多场外景直播活动，在宣传特色农品同时，也能为广大网友介绍当地风土人情和特色文化。其中，9月3日的贵州直播是目前东方甄选销售额的最高记录：一天直播销售额破7800万。且官方数据显示，今年6至8月，东方甄选3个月累积销售额约为22。49亿元。
　　这不仅是达人、直播间取得的好成绩，更是抖音电商在直播电商领域取得的成绩。在直播电商领域做出出色成绩后，将工作重心从直播场景切换到货架场景后的抖音电商依旧展现出了极大的潜力。
　　数据显示，同比2021年6月，抖音商城访问PV增长了518，商城GMV同比增长了434。截至10月27日24点，预售商品在抖音商城曝光较去年同期增长2000，预售商品搜索曝光量较去年同期增长630。
　　毫无疑问，抖音商城为商家提供了一个稳定的中心交易场，俨然成为了全域兴趣电商平台用户选购、转化与复购的关键渠道。
　　做真正的品牌，必须重视商城。这是去年才开始在抖音上直播带货的衬衫老罗创始人罗鑫华的观点，从去年开启抖音直播带货至今，衬衫老罗已经也有了超117万的粉丝。
　　而从今年年初起，罗鑫华开始重视抖音商城的运营，为店铺做了视觉升级、文案优化和专属客服等升级。罗鑫华认为，抖音商城是当下品牌完成从0到1最快的渠道，相对于直播间，商城可以更好地展现品牌调性，并有效沉淀品牌价值。
　　机会是留给有准备的人的，有战略眼光的罗鑫华抓住了平台商城升级的机会，让店铺的销量有了飞跃式的增长此前商城销量仅占线上销售的10左右，现在已经提高到了35，并带动了整体GMV的增长。其店铺平均客单价也从120元提高到了260元。
　　衬衫老罗是抖音电商的万千商家的其中之一，除他之外，还有更多商家正在享受着抖音电商提供的资源和权益。
　　除了预售过程中抖音电商为商品提供的大量曝光，以及回馈消费者的满减活动外，今年双十一大促商品的售后保障方面，抖音电商也提供了全程价保服务。10月24日至11月11日期间，凡带有大促价保标识的产品一旦出现降价情况，便可在售后页面申请一键退差价，最长价保时间达到34天。
　　为了让消费者更加放心地下单，平台还提供了运费险、极速退款、物流保障等服务，甚至在仓储方面抖音电商也做了防范，通过区域分仓紧急情况应对等举措，缓解仓库可能面临的爆仓风险，为双十一保驾护航。
　　不止生意，更为了实现社会价值
　　抖音电商在2021年正式提出兴趣电商的概念，兴趣电商的本质便是一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。
　　在今年5月31日的2022抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯曾表示：兴趣电商的价值，在于以优质内容将商品和消费者连接起来。因此，在全域兴趣电商模式下，商家和消费者也有了新的生意增长空间与品质需求连接渠道。
　　过去一年，抖音电商GMV是同期的3。2倍，180万新商家入驻抖音电商，386万带货达人及2万余MCN机构和服务商生态伙伴在平台快速成长壮大。
　　更重要的是，抖音电商在生意越做越大的同时，也创造出了更多的社会价值。
　　为了提高乡村类短视频和直播内容市场关注度，助推农民增收和农业增效，抖音电商携手抖音公益一起，打造了山货上头条助农项目。作为抖音乡村计划的重点助农项目，在过去一年中山货上头条项目重点落地8个省份，覆盖146个县市，重点扶持了69个地标农产品产业化发展。
　　据抖音电商发布的《2022丰收节抖音电商助力乡村发展报告》显示，过去一年共有28。3亿单农特产通过抖音电商出村进城。山货上头条抖音话题累计点赞、评论、分享近9000万次，抖音电商平台内的三农电商达人数量也同比增长252，农货商家数量同比增长152，抖音电商已然成为了连接品质农特产和全国消费者的重要纽带。
　　为了让平台上的好书被更多人看见，2021年抖音电商推出了全民好书计划，携手莫言、李洱等作家，通过短视频和直播，分享阅读心得和创作故事，也为读者介绍新书和好书。在抖音电商的扶持下，2021年抖音电商售卖图书超过1。9亿单，让很多人重新拾起阅读习惯，也适应了通过短视频、直播了解图书，通过电商购买图书。
　　为了改变传统手艺文化的困境、助力文化传承，抖音电商启动了看见手艺计划，传统手艺人通过直播、短视频等方式展示自己，展示工艺过程，让更多人了解到手工艺术品。据抖音电商数据显示，大批非遗创作者用短视频、直播来传承优秀文化，带动商品销售，2021年非遗传承人带货也增长了15倍。
　　在新时代背景下，所有人思想认知都得到了提高，也意识到支持国货品牌的意义和重要性，但酒香也怕巷子深。因此，2022年6月，抖音电商正式启动遇见好国货计划，针对新锐品牌，平台加大扶持力度，助推更多优质国货商品出圈。抖音电商的《2021抖音电商国货发展年度报告》中显示，平台国货占有率高达89，销量同比增长667。
　　毋庸置疑的是，当抖音电商拓展出更多的交易场景后，当货找人和人找货的双向路径打通之后，抖音电商能带来的不仅是为商家拓宽生意增长路径，服务好每一位用户，更可以为社会创造更多的价值。
　　一直以来，抖音电商致力于帮助创作达人实现生意梦想、帮助商家优化丰富经营矩阵，在双十一期间选择发力货架电商，是结合消费者和品牌商家的需求后，抖音电商的再一次探索与升级。抖音电商也一直坚持着认真做电商，认真创造价值的态度，助力所有商家实现生意新增长。