巴黎欧莱雅，数字创新从未停歇

　　随着消费者对个性化定制营销和产品的需求日益增加，美妆巨头巴黎欧莱雅集团（L’Oréal Group）前不久宣布，将与旗下的科技孵化器Technology Incubator与硅谷公司uBiome结尾合作，继续双方长期以来在微生物护肤科技的研究。
　　在美国德克萨斯州奥斯汀举办的西南偏南大会（SXSW）上，欧莱雅首次公布了双方的合作成果：uBiome套件基于消费者皮肤微生物状态测定出的皮肤状态将作为欧莱雅后续为消费者更定制化地推荐产品的工具。
　　＂之前的护肤产品总是在购买使用过之后才能知道效果如何，是否适合自己。＂公司全球副总裁 Guive Balooch在上周一的论坛上坦言，＂我们的目标是结合科技手段为消费者提供更深层的个性化服务。＂
　　为美妆披上科技的外衣
　　欧莱雅在过去 6 年都在投资美妆相关的技术。该公司全球副总裁 Guive Balooch 带领科研部门开始开发更个性化的解决方案。
　　去年的西南偏南大会上，欧莱雅展示了一台可以根据不同肤质生产个性化粉底的机器 D.O.S.E.。CUSTOM D.O.S.E由欧莱雅集团的科学家们与旗下高端医学护肤品牌SkinCeuticals联合开发，是集团首个可在传统生产工厂以外、实现混合活性护肤成分的定制美妆平台。研发人员花了一年时间，研究了250多种个体皮肤类型，为这款定制产品设计了2000种算法。消费者可以先咨询SkinCeuticals专业护肤领域专家，在专家的协助下填好调卷调查，并将数据录入设备内，随后平台经过分析使用混合配方的活性成分，为消费者定制一款针对其皮肤问题的精华产品。
　　＂CUSTOM D.O.S.E 就像是一个迷你的护肤实验室，我们将实验室级别的配方和专业美妆工厂级别的生产技术融合进了这样一台机器里。＂欧莱雅集团技术孵化器全球副总裁Guive Balooch表示。反馈结果表明，这款工具帮助了50%之前没法找到适合自己粉底色号的女性找到了适合自己肤色的粉底。
　　穿戴智能，改变生活
　　去年11月，旗下的理肤泉UV紫外线感应贴正式入驻苹果门店，引来一阵追捧。仅50微米的感应帖，贴附在手背上后，肌肤所接收到紫外线情况就会通过iOS的配套应用程序报告给用户，同时还会提供定制化的防晒建议。最重要的是，这款感应帖并不需要电池。也正是电池技术和半导体技术的突破，让消费者的智能设备体验更顺畅。
　　＂你需要做的只是带着它，他自动会报告给你皮肤上的紫外线辐射强度。皮肤病患病率在过去的45年间一直呈上升趋势。我们用技术更新产品，其最终目的是为了提高人们的健康意识和生活方式。
　　不论传统美妆巨头还是新生美妆黑马
　　争相布局移动端科技创新已成首要任务
　　据Glossy报道，为了触及约7万的女性与会者，SXSW主办方特意扩大了美妆展区的规模。「互联美妆界的未来」论坛上，Balooch强调了健康、美妆和科技领域之间的强关联，并相信可佩带智能设备将为人类健康和个性化产品推荐带来全新的洞见。
　　＂化妆品与数字化技术、智能技术结合方面已是大势所趋，＂Balooch强调，＂如果你能为消费者可为其所用的信息，很多消费者在日常护理出现在的问题和挑战都可以迎刃而解。只有通过与人工智能、移动技术的结合才能更好地了解消费者的消费习惯、消费想法，与他们面对面交流，通过满足消费者人性化需求培养忠实用户。＂
　　编译来源: Marketingpe