注意！移动客服送的这种流量，千万别要

　　虽然我们如今步入了5G时代，但是有时候流量还是不够用。如果这个时候，有人告诉你， 为了回馈老用户，我们特地 送你15G的流量 ，并且没有任何的额外资费，也不需要变更套餐。
　　这个时候， 你是选择接受并开通呢还是马上就开通呢？
　　先别着急开通。因为，你很有可能陷入了一场骗局！
　　最近，新京报就曝光了一起 ＂外呼公司打着移动客服的名义，诱导用户开通增值流量套餐＂ 的故事。整个新闻看下来，小编发现自己都不一定能够抵挡这种忽悠。
　　首先，这些外包客服会冒充移动公司的客服，开场就是一句：  ＂你好，我是移动公司的，本次来电是为了答谢星级用户……＂   得开场白。
　　紧接着就是：  ＂你被移动公司评为二星级用户，下个月开始每月给你添加15G国内上网流量，价值30元，叠加你套餐使用，就是说流量增加了，套餐资费不变。＂
　　这时候，小编相信可能大部分人群就开始放松警惕了。就算用户追问是否收费，这些客服也会告诉你： 这是回馈用户的，套餐资费不变，每个月多了15GB流量，放心用即可。
　　然而事实上，当你一旦接受＂客服＂的这个所谓回馈活动之后，你的话费就会出多一笔额外的账单。就问你，惊不惊喜！
　　可能你会疑惑，不是说好的套餐资费不变，怎么就又要多扣钱呢？
　　很简单，因为＂客服＂的这套话术，有大坑。在你听起来，她说的套餐资费不变就是不需要另外花钱，可是如果从字眼上来说， 套餐资费不变并不等同于总花费不变，对吧？
　　不得不说，这一套操作下来，小编感觉自己都快被忽悠瘸了……试问，谁能想到，这年头还能被＂移动客服＂忽悠呢？
　　难不成，这些＂移动客服＂都是友商派来的……
　　等等， 这些＂移动客服＂其实和真正的移动客服毫无关系。
　　因为，他们是一些推销移动业务从而拿回扣的外呼公司。
　　以新京报调查的这家公司为例，其在2017年就实现了近两个小目标的业绩。不难看出，有不少的移动用户都享受到了这种＂回馈＂。
　　这类公司通常是这样诞生的：首先，它们会先注册开设移动授权代理门店（敲重点：授权代理门店），然后私自招募大批所谓的＂客服＂冒充移动官方客服进行 ＂外呼＂ 办理套餐。
　　所谓＂外呼＂，就是通过社会号码 （非10086和10085的官方号码） 朝外给移动用户拨打电话，诱导用户办理套餐。
　　根据记者卧底调查显示，这些＂移动客服＂主要针对的都是一些容易上当受骗的老年群体。当然，年轻人也别高兴地太早。 因为，这些＂移动客服＂还有专门针对年轻群体的话术。
　　比如＂客服＂会这样说：＂你好，沈阳移动公司的，你套餐里有一个之前赠送的视频会员，下个月开始就要收费了，你准备取消还是继续用。＂＂不用了，帮我取消吧。＂＂那我就给你办理取消了，稍后10086给你发一个取消短信，里面有一个六位数字，你跟我核对一下我给你办理。＂
　　在你将验证码告诉所谓的＂客服＂之后，恭喜你，你就成功地办理了增值套餐。 可以说，这一切，都让人防不胜防。
　　那么，我们普通用户应该如何分辨呢？方法也很简单。
　　对于来电自称是移动客服的人员，我们只需要看看对方的号码是否为 10086或者10085 ，如果不是，那对方肯定就是外包人员。
　　相较于其他外包的人员，移动官方对10086和10085的管控极为严格。完全不可能出现诱导用户开通增值业务的情况。
　　对于应该被忽悠开通了一些套餐的用户，大家也可以选择向10086投诉，阐明你的投诉理由和不知情的情况下被开通其他业务，移动也会为你退订业务并补偿相应的损失。
　　最后，请大家一定要善用手机的 来电拦截功能 。很多时候，你即将踩的坑，早有＂前辈＂为你踩过了。
　　打开骚扰拦截，省时省力更省钱！
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