大动作！亚马逊发送这两封重要邮件，事关你的运营

　　正值Q4年终旺季，奈何受发货限制影响，让很多爆单、急需补货的卖家犯了难。不过，船长获悉，近日有不少卖家收到邮件表示，官方提供了有关申请扩大FBA发货数量限制的方法，不用再像之前一样，每天提心吊胆想着怎么去突破发货限制了。亚马逊全球物流推出免费锁仓功能
　　根据邮件，为缓解FBA库存限制和物流供应链不稳定对卖家欧洲业务的影响，帮助卖家在Q4更高效，稳定的拓展业务。亚马逊全球物流团队现推出后台免费锁仓(FC Locking)功能，开通该功能后可申请扩大FBA发货数量限制。
　　扩容后卖家可以在后台创建更多的ASIN来维持生意运转，同时可享受锁定FBA仓库服务。该功能为免费申请开通，开通后可在创建货件时每票自行选择使用，无强制使用要求，可随时关闭。
　　图丨卖家收到的邮件截图
　　划重点
　　1、申请扩充发货数量以FBA团队实际审批为准，会根据店铺销量、IPI分数、ASIN信息等维度综合判断，可免费申请但不保证申请成功。
　　2、如果卖家想要申请开通该项服务，需要邮件回复确认开通，3-5个工作日后即可开通，开通后可随时关闭，名额有限。
　　3、目前，美国站和欧洲站的卖家可申请这项服务。
　　使用AGL，除了锁仓特权以外，还可以申请商品ASIN的额外发货数量。卖家可以通过亚马逊全球开店(AGS)账户经理和亚马逊全球物流团队(AGL)账户经理两个渠道申请增加库容。
　　划重点
　　1、需先开通＂店铺锁仓权限＂和＂全球配送服务＂，再申请商品ASIN的额外发货数量，无需支付额外的费用。
　　2、额外发货数量申请由账户经理协助递交，海外FBA团队负责审批，审批下来的发货数量Units以实际为准，不保证一定申请成功。
　　3、审批综合多方面考虑，例如根据卖家的ASIN质量、IPI分数、近期是否有提报Deal等。还要看实际FBA仓库的库容等，IPI分数最低要达到400分，500分以上最好。
　　4、对于成功审批的额外发货数量，要求使用AGL配送。
　　有使用AGL的卖家建议：
　　在发货限制这期间，该服务很受关注。优点是入库速度很快，如果你是大卖并且一般走走整柜，那走AGL很合适。缺点是它的费用比第三方物流会稍贵一些，因此，需要结合自己的实际情况再做抉择。
　　关于AGL
　　AGL即亚马逊跨境物流服务，是亚马逊官方头程物流服务。目前服务支持美国站、欧洲站（英国、德国、法国、意大利、西班牙）以及日本站。
　　在头程物流阶段使用AGL服务，卖家可以享受稳定的时效性，加速旺季期间发/补货速度。
　　使用AGL免费锁仓服务（仅美国站和欧洲站），卖家可以减少因分仓造成的额外成本，提升入库效率。
　　补发货、下单订舱、付款到查询、追踪货件状态等操作，可通过卖家平台一站式解决。
　　时效方面，根据官方公布的情况来看
　　美国
　　空运时效：约9个自然日（货入启云港仓库起算）
　　海运时效：美西约28-34个自然日、中部约36-44个自然日、美东约49-52个自然日（开船起算）
　　欧洲
　　空运时效：约9个自然日（货入启云港仓库起算）
　　海运时效：海运整箱约42-46个自然日、海运拼箱约42-52个自然日（开船起算）亚马逊关闭＂comment＂功能
　　这几天，还有很多卖家收到亚马逊推送的关于停用＂comment＂功能的邮件。
　　图丨卖家收到的邮件截图
　　邮件内容指出，虽然评论和反馈对买家和卖家都很重要，但关于买家Review的＂comment（买家评论回复/留言）＂功能很少使用，因此，亚马逊宣布12月16日开始停用＂comment＂功能。
　　值得注意的是，在上述邮件内容最后部分，亚马逊提到了很重要的一点＂将创新和开发其他机会，让卖家与客户联系＂。具体会如何变更，还需等待后续通知。
　　关于＂comment＂功能，有使用过的卖家都比较了解，该功能允许任何人对买家的Review发表评论。
　　图丨亚马逊
　　以往在大卖产品的Review页面可以看到大量的＂comment＂，不乏有买家互动提问，就和Q&A页面一样，卖家也可以回复，甚至还有一些服务商利用该功能进行打广告。
　　不少收到该邮件的卖家吐槽，这一功能关闭，将更难与买家进行互动，特别是处理差评；更有卖家表示很震惊，感觉失去了一个挽回产品的渠道。
　　船长建议你可以通过「Reviews&Feedback监控」及时接收中差评提醒，以便第一时间进行跟进和处理。
　　关于亚马逊以上两个动作，你有何看法？欢迎在文末留言和大家讨论哦~
　　文/船长BI