大批卖家因二审被封号！亚马逊开店前，这些二审问题必须注意

　　2020年亚马逊开店注册，你想知道的二审问题都这里了。
　　​这段时间以来，关于亚马逊注册的问题困扰着很多卖家，特别是亚马逊账号二审着实让人头疼。一个不留心就可能会导致二审不通过，浪费资料不说，账号还可能直接被封。船长BI经常会看到各大论坛社区充斥着如下帖子：
　　新注册账号被封的
　　图源跨境论坛社区
　　​对于二审资料模糊不清的
　　图源跨境论坛社区
　　​​7月末那波大规模封号仿佛还历历在目，本月早些时候又爆出大批卖家被封号的情况。大多数卖家都表示亚马逊账号登录不上，通过邮件修改密码后也无法正常登录。
　　图源卖家提供，登录跳出的提示
　　​船长BI了解到，这次封号主要集中在美亚站，亚马逊审查到这些账号的资料涉嫌造假。其中，有一部分账号已经过了二审。
　　此外，还有知情人士透露，如今，很多人为了图方便快捷，会从服务商那里购买账号，但很多服务商兜售的账号存在问题，并且，更有甚者借机变相牟利。
　　因此，船长BI提醒卖家们，不要抱着侥幸的心理，无论通过购买账号，还是借助PS等虚假手段使用伪造的资料都将成为亚马逊严查的对象。如果你打算在亚马逊长期发展，建议你注册专业账号，最好走正规的招商经理渠道，这样才能更好地保障你的账号安全性，同时还可以享受平台的多项扶持。2020年亚马逊全国卖家招商，已经启动
　　此次对接亚马逊海外12大站点：美国、英国、加拿大、墨西哥、法国、德国、澳洲、日本、意大利、西班牙、印度、阿拉伯联合酋长国。全球的巨大流量， 3亿活跃付费用户向你袭来！
　　图源亚马逊全球开店
　　​亚马逊全球开店主要分为北美站点、欧洲站点、日本、印度、阿拉伯联合酋长国、澳洲站几个部分，各个站点注册流程大致相同。
　　北美、欧洲和日本站注册需要准备的资料、注册流程及费用可以访问亚马逊全球开店官网查询。
　　与此同时，为更好地帮助卖家快速高效的拓展亚马逊，船长还将联合亚马逊全球开店开展一场直播课程，特邀亚马逊欧、美、日站点招商经理线上为你解析亚马逊2020全站点招商政策、讲解欧洲站点注册KYC和VAT、分析日本站点旺季品类等干货……无论你是刚入门还是尚处新手阶段亦或是准备开拓新站点，该课程都可以为你指明方向。过亚马逊二审的一些技巧
　　注册部分比较简单，正常来讲，一审通过率会比较容易，船长BI就不详细说了，这里主要说一下关于二审的问题。
　　首先，二审存在不确定性。亚马逊不允许一个卖家同时拥有多个账号运营，提交一次资料一般是要检验你资料的真实性，再者就是看你卖家的资质。所以，亚马逊对于新账号审核会比较严格，提交过的资料不是你说换就可以换的，这只会增加触发审核的几率。
　　例如：更换信用卡更换收款账号更换注册公司信息第一次上产品、出单、cookies不存在的情况下更换ip、被投诉
　　船长提醒：像信用卡到期不得不更新的情况，建议不要自己动手修改，可以提前联系亚马逊seller performance团队提供需要修改的信息，让官方给你直接更新，确保账号的安全。过亚马逊二审的关键点
　　亚马逊二审的关键点是公共事业单位账单，例如水费，电费，煤气，电话费，上网等费用的账单。
　　船长提醒：提供带地址的账单和公司营业执照地址一致的账单，还有和营业执照不一样的地址，但必须是真实的营业地址账单。关于水电煤，网络服务费账单审核的注意事项
　　Q：＂水电煤，网络服务费账单＂审核是什么？
　　A：＂水电煤，网络服务费账单＂是在美国基础审核（SIV）和欧洲（KYC）基础上，针对一些账号，进行进一步审核验证的审核。
　　Q：＂水电煤，网络服务费账单＂审核目前需要提交的材料是？
　　A：法人或者公司名下对应的水电煤账单，具体要求：
　　1、注册后台请切换为中文界面，确保未来审核邮件为中文。
　　2、距离你提交日期，过去 90 天以内的账单。
　　3、公共事业单位：国家电网，水利局，煤气公司，电信联通移动，欠费通知单等等。
　　4、账单真实可查询。（通过公共事业单位电话和户号查询）
　　5、彩色盖章拍照件，清晰可辨认。
　　6、户名：法人本人或者注册公司名下的。
　　7、地址：一定要匹配后台地址，你在注册时候就会填写两个地址，一个是营业执照上的注册地址，一个是办公地址。匹配其中一个即可。如果地址不匹配，一定不过。（强烈建议匹配营业执照地址的账单）
　　附，后台添加地址截图：
　　第1和第2步
　　图源亚马逊后台
　　​第3步
　　图源亚马逊后台
　　​第4步
　　图源亚马逊后台
　　​Q：＂水电煤，网络服务费账单＂审核卖家如何自主申诉？
　　A：
　　1、请直接通过后台提交账单，或者回复
　　​的邮件，此邮箱即为要求你提供账单的邮箱。强烈建议直接通过后台提交！
　　2、请将后台联系地址或者营业执照地址截图，以及账单，作为附件回复此邮箱。
　　3、不需要解释其他的原因，只是说明此账单为审核要求而回复。
　　4、一般申诉有 3 次机会，如果第一次并没有通过，亚马逊审核团队会告知你：提交的账单信息与后台公司名字或者法人名字不匹配提交的账单信息与后台地址不匹配提交的账单不在正确时间范围内提交的账单不合规提交的账单不完整或者缺少部分信息
　　5、请在收到以上通知后，把相应资料给到账户经理帮助提一些建议（注册链接的发件人）。
　　Q:＂水电煤，网络服务费账单＂审核卖家成功或者失败的标志？
　　A：成功的标志：你将收到邮件，题目一般包含：Your selling on Amazon account has been reinstated.
　　失败的标志：你将收到邮件，内容包含：We may not respond to further emails about this issue.
　　Q:＂水电煤，网络服务费账单＂审核卖家经常遇到的问题？
　　A：
　　1、发票是否可以？
　　发票是不可以被接受的，但是我们可以建议卖家发票作为其他文件的附属，比如账单+发票的形式提供。
　　2、话费账单是否可以？
　　手机账单不可以，我们只接受网络服务费账单。如固定电话账单，存在接受的可能性。
　　3、信用卡账单是否可以？
　　信用卡账单可以用于欧洲 KYC 审核，水电煤账单审核不可以接受。
　　4、什么样的账单更容易被接受？
　　最好为公司营业执照地址对应的水电煤账单或者网络服务费账单，实在无法提交，可使用法人相关账单。
　　5、触发审核的逻辑是什么？
　　具体这个很难说清楚，因为审核团队是完全独立。对于你注册网络店铺的环境，习惯，信用卡，注册时间等等均有一定的记录。请注意，亚马逊一直不允许开设多个账号。
　　6、如果收到邮件＂ We may not respond to further emails about this issue. ＂ 审核失败怎么办？
　　确保资料真实的情况下，请联系你的账户经理或者招商经理，进一步准备申诉的邮件内容，本次是最后一次机会，也是有可能仍然失败，如果仍然失败并没有其他办法，不过可以知道大致审核失败的原因。
　　7、是否账单真实可靠就一定可以通过审核？
　　一切以审核团队最终判断为准。
　　8、租赁合同加物业账单是否可以被接受？
　　目前接到的通知，是不可以接受。
　　9、是否一定会触发审核？
　　否、一定概率。
　　对于卖家来说，注册亚马逊账号是开店前最为关键的一环，注册成功，你就有机会开启你的大卖之路；注册失败，等同于仗还没开始打，自家的粮仓就被烧了一半。
　　文/船长BI，转载请注明出处