作者：小文子 ＂塞翁失马焉知非福＂ 德邦股份就是其中典型案例。 在过去多年当中，德邦股份一直在持续投入各种建设，这让行业颇为不解。 比如，直营投入建设大量网络，对比四通一达加盟模式，行业一度认为德邦＂太烧包＂了； 比如，德邦主动招聘本科大学生，投入大量技术，＂有必要吗？＂＂德邦到底要干嘛？＂ 在物流行业内，德邦股份一直持续投入重资产。 德邦股份到底要干吗？ 德邦股份的基建工作 德邦股份的中报揭开了谜底。 2021年8月26日，德邦股份发布2021年半年度报告表示，德邦股份实现营收148.89亿元，同比增28.16%；实现毛利润15.05亿元，同比增18.60%；实现净利润0.16亿元，同比降89.88%。 资料显示，在过去多年当中，德邦股份的营收一直实现持续稳健增长，这正是德邦股份潜心投入基础建设后的结果。 可以说，经过物流领域近25年的深耕细作，德邦股份形成了一套独特的基础建设法则，那就是持续打造硬实力的供应链条、不断培养软实力的人才骨干。 一般来说，德邦股份运输网络一般由3部分组成：高覆盖率且可达可派的营业网点、处于关键区域节点的分拨中心、精心规划设计的运输线路，而且，近年来，德邦股份运输车辆、运输线路、分拨中心等不断增加。 在基础建设不断增强的同时，德邦股份还在行业内展开了差异化竞争。 资料显示，自从2013年，德邦快递进入快递市场后，在定位于3-30公斤段快递业务基础之上，综合考虑行业竞争格局、市场战略机会、经营能力、品牌相对优势等因素后，德邦快递全面聚焦于3-60公斤段的快递业务，并首次提出＂大件快递＂概念。 在快递行业内，大件快递商品具有价值高、破损率高、操作难、服务链条长等特点，对末端服务、运输品质有更高的要求，传统小件快递配称体系无法满足大件快递的需求，需采用适用于大件货物的信息网络、分拣设备及配送体系。 此外，为了提升运输效率，德邦股份持续发力仓储供应链。比如，德邦股份在收、转、运、派各环节的业务痛点逐个突破，研发出一系列科技产品，比如通过自主研发的CPS（客户自助系统）、DPC（订单调配系统）、WMS（仓库管理系统）、TMS（运输管理系统）等实现企业供应链系统集成及数据交换，提升配送体验、降低物流成本、节约管理精力。 在不断完善基础设施建设及科技赋能背景下，德邦股份最终实现了快递、快运业务双增长，据其中报显示，2021年上半年，德邦股份快递业务实现营收91.68亿元，同比增长33.67%；快运业务实现营收52.80亿元，同比增长18.76%。 在硬实力崛起的同时，德邦股份还非常重视软实力层面对人才骨干的培养。 比如，招聘方面，德邦快递自从2005年起就试点校园招聘，如今经过十多年的发展，已经累计招聘了1.38万名本科生、1865名硕士及博士研究生；截至2021年6月30日，德邦股份自有员工中大学本科及以上学历者占比约达29.53%，大专及以上学历者占比达53.27%； 在培训方面，2021年上半年，德邦大学现有兼职讲师6226人，培训授课时长约3万小时，共计约10万人次参加培训，依岗位不同制定不同培训计划。在德邦大学的线上培训平台，＂邦帮帮＂日活率达97.62%，＂牛人大讲堂＂平台共推出十四期直播，总观看量达4.37万余人次。 而对这些人才，除了培训之外，德邦股份还制定了管理、专业双晋升通道，通过多种形式的培养不断提升不同员工所需的管理和专业能力。统计显示，德邦股份管理层平均年龄是29岁，在德邦股份的平均工作时间超过5年，其中核心中高层管理团队平均年龄38岁，在德邦股份的平均工作时间已超过13年。 在持续投入基础建设及人才管理建设下，经过多年沉淀之后，持续稳健发展的德邦股份已经成为物流行业不可忽视的存在。 德邦股份的长期主义 在长期坚持下，德邦股份不仅完善了其各种基础建设，而且在持续投入下，德邦股份还实现持续稳健增长。 资料显示，德邦股份网络布局完善，截至2021年6月30日，德邦股份已拥有末端网点3.05万个，已实现全国地级、区级城市的全覆盖，就连乡镇覆盖率都高达94.8%，此外，德邦股份还拥有干线线路累计2057条，自有车辆1.55万辆，自有运力占比55.7%。 在仓库供应链业务方面，德邦股份全国遍布仓库数已达到140个，总面积达101万平方米，伴随着数量的不断增加，这将为客户提供更综合的物流选择。 由此可见，德邦股份的网络建设则是其长期投入，不断积累的结果。 值得一提的是，德邦股份还持续进行科技投入。 资料显示，在科技赋能的背景下，德邦股份还用科技驱动服务，提供给客户更好的全流程体验，充分保障了运输品质及服务水平——据菜鸟指数显示，2021年上半年，在行业11家主要快递公司中，服务项指标德邦快递连续六个月排名第一，综合排名稳居前三；另据国家邮政局发布的2021年5月邮政业用户申诉情况的通告显示，德邦快递申诉处理工作综合指数排名第四。 优质的服务让德邦股份获得了用户的持续认可，这使德邦股份开始进入持续稳健增长阶段，其业绩增长值得期待。 据德邦股份历年财报显示，自从2018年上市之后，从2018-2020年，德邦股份营收分别为230.26亿元、259.22亿元、275.03亿元，一直保持持续稳健增长。 可以说，在坚持长期主义下，德邦股份的持续稳健增长令人期待。