深度当MUJI说要二次创业，到底意味着什么？

　　日本生活方式品牌  MUJI （无印良品） 的母公司—— 良品计划集团 （Ryohin Keikaku Co., Ltd）近日正式对外宣布，将开启＂ 二次创业 ＂！
　　此外，还有一个细节值得关注：宣布和制订这份中期经营计划的不是集团现任总裁，而是一位还未上任，但已经开始＂把控大局＂的新总裁—— 堂前宣夫（Nobuo Domae） ，而他的上一个为人熟知的角色，是 Uniqlo（优衣库）母公司迅销集团（Fast Retailing）的副总裁、首席战略官。
　　近年来，MUJI 在海外市场的发展不太顺利，集团的业绩表现也差强人意。这次大张旗鼓地推出＂新领导、新计划＂，彰显了这家41年历史的日本企业重焕新生的决心。
　　无论是让人耳目一新的＂二次创业计划＂，还是这位身世不凡的新领导，其背后都有颇多看点。《华丽志》本文将从以下八个角度深度解析：  新总裁堂前宣夫是谁？  ＂二次创业＂为何迫在眉睫？  回归初心，倡导＂慈善人文主义＂  增加日常生活必需品  强调＂高性价比＂，推动价格下调  让门店成为社区＂交流中心＂  管理层年轻化  大力开店：日本100家、中国50家！  新总裁堂前宣夫是谁？
　　这位新总裁之所以＂引人注目＂，是因为他曾被视为柳井正（Tadashi Yanai）的＂徒弟＂，也是推动优衣库及迅销集团腾飞的关键人物之一，甚至一度曾被看作是柳井正的潜在继任者之一。
　　堂前宣夫1969年出生于山口县，东京大学研究生毕业后，于1993年进入咨询公司麦肯锡日本（ McKinsey Japan ）。1998年，他在猎头的引荐下去迅销集团面试，当时的面试官正是同乡柳井正。也是在这一年，优衣库首次在东京原宿地区开设了门店。
　　正式加入迅销集团后，堂前宣夫的晋升速度仿佛坐上了火箭：短短两个月就加入了迅销集团的董事会；次年晋升总经理（Managing Director）。与玉塚元一（2002年任迅销集团总裁兼 COO，现 LOTTE Holding 总裁）、泽田贵司（2002年任迅销集团副总裁、现全家董事会副主席）一起，成为除柳井正以外，迅销集团的三大核心人物之一。
　　相比＂善于活跃氛围、鼓舞士气＂的泽田贵司、玉塚元一，堂前宣夫更注重＂解释说明＂——跟下属讲清楚工作内容，推动整个团队及组织顺畅运转。在这三人的带领下，迅销集团迎来飞速发展。
　　堂前宣夫在迅销集团的工作经历，有颇多亮点，比如他曾参与管理仓库、门店商品陈列策划等工作，当优衣库因销量暴涨导致生产和销售环节产生矛盾时，以他为核心的团队重整了供应链。
　　此外，堂前宣夫还曾主导迅销集团的＂ABC推进（All Better Change）＂改革，即：变革商品开发、门店销售方法、人事评价制度等环节。关于销售空间概念、门店库存水平等问题，则是让年轻员工和管理层一起头脑风暴。此后，迅销集团门店的经营模式从总部主导型，转变为自主管理型。
　　2004年，堂前宣夫升任迅销集团副总裁，成为名副其实的二把手，在2007年据传他曾因与柳井正的发生口角而离开，但很快，又再次回到集团，并出任首席战略官，推动集团海外业务的发展。
　　在这一时期，堂前宣夫曾先后担任迅销集团法国和美国等海外市场的负责人，深度参与营销环节，还成功将功能性内衣产品线＂Sarafine＂、＂Silky Dry＂整合为＂AIRism＂，推动其成为全球知名的产品系列。
　　2015年，堂前宣夫再次离职，业内猜测是因为他所负责的美国市场业务进展不顺而引咎辞职。此后，堂前宣夫在一些 IT、金融行业公司担任外部董事，直到2019年加入良品计划，＂重回服装行业＂。
　　加入良品计划后，堂前宣夫先是担任首席执行董事兼营业总部部长，2020年9月起担任高级总经理（Senior Managing Director）。
　　曾有匿名消息源指出：＂堂前宣夫为中心的团队制定了（良品计划集团）新中期经营计划。目前日本市场的单店经营战略，背后的主推人也是堂前宣夫，（单店经营）也会是未来发展的重点方向之一。＂
　　（  注：单店经营指的是在连锁店制度的基础上，在商品组合、服务上更多的放权给单店的员工，因地制宜，提供更多从顾客需求出发、有更高附加值的商品和活动策划，以促进门店与顾客的联结。  ）
　　上图：UMAX悠迈生活广场旗舰店良品计划＂二次创业＂为何迫在眉睫？
　　2000财年，良品计划集团年销售额曾首次突破1000亿日元，2019财年，集团销售额不及分析师预期，经营利润在连续增长八年后首次下滑。截至2020年2月的财年，集团销售额增长至4387亿日元。
　　（注：由于良品计划随后调整了财年结算时间，因此截止至2020年8月的2020财年仅有6个月的业绩数据。在2020年2～8月，销售额为1793.9亿日元，净亏损169.1亿日元。）
　　尽管销售额仍在持续增长， 但良品计划的增速显然不够＂快＂ 。对比迅销集团，从2000财年到2020财年的20年间，其年销售额从2290亿日元增长到了2万亿日元（截至2020年8月）。
　　回顾良品计划集团过去数年的发展，尽管本土市场销售额保持增长， 但海外市场份额始终未能有大幅的提升 。
　　截止到今年5月底的2021财年前九个月，日本市场贡献了65.7%的销售额（较去年同期增长3.3%），海外市场贡献了34.3%（较去年同期下滑3.3%）。
　　自2018年起，欧美市场就开始关店止损。2020年，加之新冠疫情的冲击， MUJI 美国公司申请破产保护，破产保护文件显示，2019年，美国市场亏损为1000万美元 。
　　在中国市场， 尽管自2014年10月以来，MUJI 下调商品售价的次数已超过10次 ，但中国消费者仍在诟病 MUJI＂贵 ＂，与此同时，＂没有品牌＂的品牌战略、直白且不做改变的设计，使其在中国无法获得更强的品牌溢价和用户黏性。2019财年，中国市场的同店销售额也出现下滑。
　　（  注：价格问题一部分是受关税的影响，但更主要是因为 MUJI 在本土市场的定价区间为＂快时尚＂，但在中国则是定位＂中端＂品牌。  ）
　　历史上，这家日本企业曾经历过大衰败和重生，发展至今日提出＂二次创业＂，既代表着堂前宣夫带来的＂新人新气象＂，也部署了集团对未来战略的一系列大幅调整。
　　回归初心，倡导＂慈善人文主义＂
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