众安保险与欢太数科推定制化碎屏险，OPPO用户又多一项特权？

　　在智能手机的组成部分中，屏幕可以说是物料成本最贵、也是损坏率最高的零部件之一，因此不少用户都会为自己的手机购买一份＂碎屏险＂。然而过往碎屏险只能通过两种渠道购买，一是在主流电商购买新机时同步购买碎屏险，按年投保，无法中途退保；二是次新机用户线下投保，但需要亲自赴现场进行人工核验，确认手机屏幕完好后才可购买，还有手机购买时间限制，体验上确实不太友好。
　　不同于以上两种形式，近日，众安保险与欢太数科共同推出了定制化＂碎屏险＂。据悉，此次推出的定制化＂碎屏险＂投保十分灵活，不过前期只对OPPO手机用户开放购买服务。用户在购买OPPO手机后20天以内，可以随时购买众安这款碎屏保险，产品支持线上投保、按月购买、随时退保等，非常方便。
　　可见，OPPO不仅在产品体验上下功夫，同时在售后服务等关键环节上也力求做到尽善尽美。要知道OPPO手机在保修期内，用户可以享受四次免费贴膜服务，省去了用户购买手机贴膜的烦恼。线下售后服务点还有一小时快修的服务，用户不必担心因为手机出现问题，而影响到日常的工作和生活。
　　对于不方便上门维修的用户来说，OPPO还提供了寄修服务，并且率先实现了＂透明化＂升级。如果用户有售后需求，只需到官方线上渠道下单使用寄修服务，快递小哥就会上门取件，而且还可以实时查看手机寄送状态，在订单详情页面还可实时查看手机维修情况，让用户更安心。这项服务在疫情期间受到了许多用户的好评，不用出门也可将手机在第一时间进行修复，确实很方便。
　　值得一提的是，为了带给用户更贴心、更有温度的服务，OPPO还新推出了＂007 服务专家团＂和＂20 城上门维修＂两项重磅服务。OPPO Find系列用户能够通过＂007 服务专家团＂这一专属热线团队，获得7 x 24小时的专属热线服务，随时随刻解决生活中遇到的各种用机问题，践行OPPO服务高端化的理念，让每位用户都能得到更好的咨询体验。
　　总的来看，众安保险与欢太数科推出定制化＂碎屏险＂的优势还是十分明显的，不过目前只对OPPO手机用户开放购买服务，可以说是O粉的一项特权了。不得不说，在售后服务这一块，OPPO确实是拿捏得十分到位的，凭借着庞大的线下门店网络以及优质的服务态度，获得了众多消费者的认可，真正是从用户的角度出发来完善体验，这种人性化的品牌理念值得我们点赞！