华为鸿蒙开发官方解答HarmonyOSConnect碰一碰出

　　IT之家11月22日消息，在开发HarmonyOSConnect生态产品时，你是否也有设备功能调测方面的疑问？现在华为鸿蒙开发者官方为大家带来了设备功能调测相关的常见问题答疑，让你快速获得解决方案。
　　一、设备连接
　　Q1：手机碰一碰NFC标签，弹框提示系统错误，如何处理？
　　问题现象
　　手机碰一碰待连接设备，弹框提示系统错误，更换WiFi后报错仍无法清除。
　　可能原因
　　手机时间与网络时间不一致。
　　设备发起请求时，会将手机时间与设备激活码等信息传到云端。云端会对手机时间与网络时间的一致性进行校验，以确保请求的合法性。如果两者的时间差大于一小时，则请求无效。
　　A：解决措施
　　将手机的时间设置为自动设置，使手机与当前网络上的时间同步。以华为手机为例：
　　1。进入手机设置。
　　2。选择系统和更新gt；日期和时间。
　　3。开启自动设置开关。
　　Q2：手机碰一碰NFC标签，提示未获取到应用信息。
　　问题现象
　　手机碰一碰NFC标签，提示未获取到应用信息。
　　可能原因
　　原因一：服务意图配置的HarmonyOS标签的产品型号不是当前的ProductID。
　　原因二：NFC标签写入的码流中的ProductID有误。
　　A：解决措施
　　1。确认服务意图配置的HarmonyOS标签的产品型号是否为当前的ProductID。
　　登录华为快服务智慧平台。
　　在服务列表中找到对应的原子化服务，单击编辑。
　　选择配置gt；HarmonyOS标签，确认设备标签中的产品型号是否正确。如果不正确，需要重新配置。
　　2。确认NFC标签码流的ProductID字段是否正确。如果不正确，需要重新写入。
　　Q3：碰一碰NFC标签无法拉起FA，NFC服务提示发现NFC标签，点击启动应用。
　　问题现象
　　手机碰一碰待连接设备，NFC服务弹出提示发现NFC标签，点击启动应用，无法正常拉起原子化服务。
　　图1原子化服务无法正常拉起
　　可能原因
　　NFC标签码流录入错误，导致手机系统无法正确解析NFC码流。
　　A：解决措施
　　1。在DevicePartner平台上申请NFC标签码流，并根据实际设备信息生成可用的标签码流。
　　2。将码流重新写入NFC标签，并重试碰一碰拉起原子化服务。
　　Q4：设备处于开机状态且手机网络正常，但智慧生活App上设备卡片显示离线状态。
　　问题现象
　　设备处于开机状态且手机网络正常，但智慧生活App上设备卡片显示离线状态，且串口工具不停重复打印设备侧日志NOTICE：SCANFINISHNOTICE：DISCONNECTED。
　　可能原因
　　设备已连接的热点的SSID或密码发生变更。
　　A：解决措施
　　方式一：将热点SSID和密码改回，模组即可重新连接热点，恢复正常。
　　方式二：将模组重置，重新给模组配网。
　　Q5：模组在STA模式下连接路由器热点，路由器断电重启或模组离开热点范围再返回后无法重连热点。
　　问题现象
　　1。模组短距测试中，执行如下命令设置模组打开STA模式。ATSTARTSTA
　　2。执行如下命令，扫描模组周围热点。ATSCAN
　　3。执行如下命令，查看扫描结果。ATSCANRESULT
　　4。参考执行如下命令，连接热点。命令中的四个值分别代表SSID、MAC、热点类型以及密码，请根据实际情况修改。ATCONNhisilicon，1a：01：f1：c9：7c：92，3，123456789
　　5。执行如下命令，打开DHCP。ATDHCPwlan0，1
　　6。路由器断电重启或者模组离开热点范围再返回，此时发现模组无法重新连接该热点。
　　可能原因
　　模组未配置重连策略。
　　A：解决措施
　　参考如下命令执行重连策略，命令中的参数需要根据实际情况修改，具体取值参见芯片手册。ATRECONN1，10，3600，5二、设备配网
　　Q6：手机首次碰一碰NFC标签，拉起的是非配网FA页面。
　　问题现象
　　手机首次碰一碰NFC标签，拉起的是非配网FA页面（比如控制FA页面）。
　　可能原因
　　原因一：服务意图配置的Ability名称不是配网FA页面的Ability名称。
　　原因二：原子化服务包中其他模块的Ability与配网FA的Ability重名，导致拉起的FA页面有误。
　　A：解决措施
　　1。确认服务意图配置的服务名是否为配网FA的Ability名称。
　　登录华为快服务智慧平台。
　　在服务列表中找到对应的原子化服务，单击编辑。
　　选择配置gt；FA信息，确认配置方式中的服务名是否为配网FA的Ability名称。如果不正确，需要重新配置。
　　2。确认其他模块Ability名称是否与配网FA的Ability重名。
　　在DevEcoStudio项目下，逐个排查其他模块中的srcmainconfig。json文件。
　　在json文件中，找到modulemainAbility配置项，检查是否与配网FA的Ability同名。
　　找到并选中重名的Ability，单击右键，选择Refactorgt；Rename，重命名文件。
　　Q7：碰一碰拉起配网FA，在SoftAP配网进度达30时失败，显示当前网络不可用。
　　问题现象
　　碰一碰拉起配网FA，在进行SoftAP配网时配网进度在30失败，提示当前网络不可用。
　　可能原因
　　原因一：模组侧因长时间不启用进入待机状态，关闭了配网所需的设备AP。
　　原因二：NFC标签码流中0406字段后6字节写入的数据与设备开启的APMAC地址不一致。
　　A：解决措施
　　1。确保设备AP无线网络名称正确。
　　登录华为智能硬件合作伙伴平台，单击右上角的管理中心。
　　单击对应的产品，进入集成开发页面。在配网设置中查看并记录无线网络名称（SSID）的取值。
　　在手机中打开设置，选择WLANgt；可用WLAN，确保该列表中存在与记录的SSID相同的设备AP。
　　若无相同SSID的设备AP，请尝试重启设备。
　　若产品ID一致但SSID名称不一致，请重新烧录模组使SSID与记录的一致。
　　2。修改标签码流MAC字段并重新烧录NFC。
　　Q8：碰一碰拉起配网FA，无法进行NAN配网。
　　问题现象
　　碰一碰拉起配网FA，无法进行NAN配网，FA日志中打印碰一碰Intent参数nanSessionId字段的值为NANDEVICENOTFOUND。
　　可能原因
　　用于配网的模组不支持NAN配网。
　　手机与模组之间距离大于30cm。
　　上一次碰一碰拉起配网FA进行NAN配网未完成，模组的NAN通道将锁定一段时间。
　　A：解决措施
　　1。咨询产品对应模组厂商，确认模组是否支持NAN配网。
　　2。将手机靠近至模组30cm半径以内后重新碰一碰配网。
　　3。等待模组日志打印以下信息时，即可进行NAN配网（x代表任意数字）。Send：msgType〔x〕msgId〔x〕msgLen〔x〕
　　若模组日志打印显示以下信息，则表示当前模组只能进行SoftAP配网，请重启模组或重新烧录模组。waitSTAjoinAP
　　Q9：设备配网过程中，配网FA获取不到WiFi列表。
　　问题现象
　　设备配网过程中，配网FA获取不到WiFi列表。
　　可能原因
　　原因一：配网模块中没有注册NetConfigAbility。
　　原因二：不止一个配网模块注册了NetConfigAbility。
　　A：解决措施
　　1。确认配网模块是否有注册NetConfigAbility。
　　在配网模块下，找到该模块下的MainAbility，双击打开。
　　检查该文件的onStart方法中是否含有NetConfigAbility。register（）的代码。
　　2。确认是否存在多个注册了NetConfigAbility的配网模块。
　　逐个排查各个配网模块MainAbility的onStart方法是否都注册了NetConfigAbility。
　　只在一个配网模块中保留NetConfigAbility的注册，删除其他配网模块NetConfigAbility的注册代码。
　　Q10：设备配网过程中，使用SoftAP的方式未扫描到设备。
　　问题现象
　　设备配网过程中，使用SoftAP的方式未扫描到设备。
　　图2未扫描到设备
　　可能原因
　　原因一：WiFi设备未开启。
　　原因二：WiFi设备已开启，getWifiList接口读取的是WiFi缓存信息。
　　原因三：NFC标签码流的MAC地址与WiFi设备的MAC地址不一致。
　　A：解决措施
　　1。确认WiFi设备已开启。
　　2。间隔一段时间（约2min）后，重新扫描设备。如果多次扫描仍提示配网失败，重试重置设备。
　　3。确认NFC标签码流的MAC地址是否与WiFi设备的MAC地址一致。如果不一致，则需要重新烧录正确的NFC码流信息。
　　Q11：设备配网失败且设备侧日志显示Parsesymbolauthenticationresponsemessagefailed。
　　问题现象
　　设备配网的过程中，串口工具打印的设备侧日志显示Parsesymbolauthenticationresponsemessagefailed，配网流程结束后，智慧生活App显示设备配网失败。
　　可能原因
　　原因一：halsysparam。c文件中的产品信息未配置正确。
　　原因二：设备激活码与产品信息不匹配。
　　原因三：DevicePartner平台管理中心上添加的调测设备SN与HalGetSearial接口返回的value值不一致。
　　A：解决措施
　　1。检查halsysparam。c文件中企业英文名、产品型号、品牌英文名信息是否配置正确，确保和DevicePartner平台管理中心上的产品信息保持一致。
　　2。在DevicePartner平台管理中心上重新申请设备激活码，并写入设备。
　　3。检查halsysparam。c文件中HalGetSearial接口的实现，可通过打印value方式查看其返回值是否和DevicePartner平台管理中心上配置的调测设备SN是否一致（注意大小写也需要保持一致）。三、其他问题
　　Q12：如何获取HinkSvc日志？
　　A：1。打开手机的文件管理应用，进入浏览页面。
　　2。在位置列表中，选择我的手机。
　　3。进入Androidgt；datagt；com。huawei。hilink。frameworkgt；filesgt；Loggt；com。huawei。hilink。framework文件夹。此文件夹中的文件即为HinkSvc日志。
　　Q13：如何抓取HarmonyOS手机蓝牙HCI日志？
　　A：1。确认手机已进入开发者模式并开启USB调试功能。
　　在手机中打开设置。
　　选择关于手机，查找版本号。
　　快速点击版本号多次，直到提示开发者模式已打开，返回上一层。
　　选择系统和更新gt；开发人员选项，并开启USB调试。
　　2。在电脑中运行cmd命令。
　　3。在命令行中输入如下命令，导出的文件即为手机蓝牙HCI日志。hdcfilerecvdatalogbt。
　　Q14：在帐号登录FA界面单击华为帐号快捷登录，没有响应。
　　问题现象
　　在帐号登录FA界面单击华为帐号快捷登录，没有响应。
　　可能原因
　　原因一：没有在AppGalleyConnect网站添加应用指纹证书。
　　原因二：config。json文件中metaData下customizeData没有配置appid或者appid配置错误。
　　A：解决措施
　　1。在AppGalleyConnect网站添加应用指纹证书。
　　2。在config。json文件中配置appid即为ClientID。metaData：｛customizeData：〔｛name：com。huawei。hms。client。appid，value：｝〕｝，
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