今天，接到经理的电话，说有一笔投诉。
　　说是我服务态度不好。
　　纠结。操。不是一般的搞笑。
　　经理把原因找出来后，我觉得很是无奈。
　　事情是这样的。
　　昨天上午，我当班，也就是坐厅里的2号业务台席。
　　一位贱男人跑到我这里来办里补卡业务。
　　可这位贱男人，一没证件二没密码。并且还不是用自己的身份证办理的卡。
　　拿着几个月的发票，说是要补卡，说开卡的时候是用朋友的身份证办理的。
　　我自然也就按公司流程办理，补卡业务，需本人携带本人身份证来办理。
　　如特殊情况，本人不能来，那么代办人携带机主身份证，和代办人证件，以及机主的委托书，我处并与机主联系，核实情况后方可办理。
　　那位贱男人呢，也就是什么东西都没有，就几张发票说要补卡。
　　你说我能补卡么？我怎么晓得是不是你的朋友哦，我跟你又不认识，万一出了什么差错，我可承担不起。
　　我自然还是很正常的跟那个贱男人解释。
　　可那个贱男人说，我以前也是这么办的，为什么现在就不能办？
　　说白了点，你以前怎么可以补，我不晓得，那是以前，可你现在在我这里补卡，我就是不行。
　　我没办法，自然就找值班经理求助，经理过来后，我把事情描述了一下，经理也跟客户说明无法办理，如果实在那个身份证的本人无法来的话，那就要那个人把身份证传一份过来，再特殊办理。
　　这时，那个贱男人，说要借电话打个电话给朋友，可就这么巧，我们厅的电话，也不晓得是说明原因，停机了。当然，电话也就打不出去了，我也和当班的值班经理说了一下。
　　可那个贱男人呢，下午又来我们厅，那个时候却看见我们厅的那个电话又可以打了，就投诉我了。
　　你看这是不是很搞笑。？
　　无奈撒。
　　说句实话，是谁都不能接受这个投诉。
　　凭什么哦，投诉一次扣100块钱。
　　你当钱有检哦。我操。
　　反正我就是不服。

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