绽放在成渝铁路上的铿锵玫瑰记重庆客运段党员列车长赵玲

　　绽放在成渝铁路上的铿锵玫瑰
　　——记重庆客运段动车五队5028组党员列车长赵玲
　　本报记者 付世坤
　　认识赵玲，还是15年前的2006年。
　　那时，她才17岁，普通列车员。
　　那时，成渝线只有老成渝线；成渝线上的火车，也多半是绿皮火车。赵玲大专毕业以后，就走上成渝线，走进绿皮车，与火车相伴，一直。
　　15年弹指一挥，成渝线除了老成渝，陆续雨后春笋般兴起成遂渝、成渝高铁，还有在建的成渝快速。而赵玲，也很快成长为重庆客运段动车五队成渝城际复兴号5028组的党员列车长。
　　就是这样的一名党员列车长，她始终坚持把安全放在首位，让安全成为服务的基石。
　　她要求乘务组每一名乘务员，共同培养起安全防范意识，把隐患消除在事故发生之前，有效防范和遏制旅客列车和列车安全事故的发生。
　　出乘期间，她督促乘务员对车内安全设备进行检查和记录，筑牢安全第一道防线；在列车运行中，她落实职工安全培训教育，让每一名职工学会防护工具的正确使用。她始终坚持安全工作是一切工作之保障的理念，全心全意为旅客提供更优质的服务。
　　＂2006年入路，刚入路时，就跑当时‘最先进’的成渝双层列车。提速后的双层列车，已经将由原来的10小时左右，压缩至4小时。后来先锋号，又压缩至3小时，再后来就是蓝箭号。2009年，我考上列车长，担任和谐号列车长，这时，成渝铁路全程只需要1小时20几分钟。2021年我又跑复兴号，又荣幸成为复兴号一员，此时，成渝全程只需要1小时2分。＂赵玲自豪地回忆道，＂在成渝两地间穿行15年，由一个普通的列车员，成长为一个党员列车长；由一个小女孩，成了一个有2个孩子的妈妈……成渝铁路促使我成长。在这15年，成渝两地间，也处理了很多应急事件，帮生病旅客及时广播救治交站，大面积晚点，做好服务，还有在工作中也收到许多旅客的认可和鼓励……所以，我对成渝两线间的感情，就像是命中注定不舍的缘分……＂
　　该车队党总支书记桂林介绍，动车五队成立于2021年5月，车队主要担当＂复兴号＂成渝城际列车30.5对及专运任务。
　　＂车队下设33个生产班组，共有干部职工231名。总支以内提素质强化培训为抓手，结合段‘复兴号’品牌打造方案，因势利导地激励培训效果落地，制定了‘率先达标优先选择’的激励机制，在服务技巧、作业程序、服务礼仪、班组管理、应急处置等方面开展专项适应性培训，提升职工队伍的整体业务素质。制定复兴号品牌打造方案，策划品牌宣传，在‘双微’平台上扩大品牌的影响，搭建起职工成长成才的平台，在思想素质、业务技能上做好对青年职工的引领，提升职工技能。＂桂林介绍道，＂赵玲就是其中之一，她们以服务旅客为己任，用心服务，让旅客体验出行更美好。＂
　　桂林表示，希望像赵玲这样的党员车长不断涌现，发挥她们的党员先锋模范作用。＂随着复兴号的大量开行，党总支将继续打造党员示范岗，党员亮明身份，立足岗位引领，优化现有的服务项目，建立健全三支队伍，充分发挥党员‘排头兵’作用。＂桂林说。
　　赵玲，这名成渝城际复兴号上的党员列车长，犹如盛开在成渝线上的铿锵玫瑰，绽放出装点春天的美丽之花！
　　#媒体人周刊#