韧性思维之七学会选择，运用选择的力量，在关键时刻化危为机

　　当你去面试时，突然，面试官问到你一个非常具有攻击性的问题，你该怎么做？
　　当你开会时，突然，领导要求你即性发言，发表你的看法，你该怎么做？
　　当你被通知，明天要向高管做你进公司以来的第一次独立汇报时，你该怎么做？
　　当你重要客户的招标会上，你要进行方案展示时，你该怎么做？
　　在我们的职业生涯中，总会有一些MOT（Moments of Truth），关键时刻，可能是计划中的，也可能是计划外的，在这些时刻，你的表现将直接决定你的未来。
　　在这些MOT时刻，就是我们的职业危机，应对正确就是机会，应对不正确就是危险。
　　韧性思维不仅是帮助我们在平时面对逆境能够长期坚持，同时韧性思维也应该能够帮助我们突遇危机时，能够实时做出正确的选择。
　　《韧性思维》一书给我们分享了构建韧性思维的十大心理习惯。
　　其中的第七个心理是学会选择。
　　四个步骤帮助我们在每一个MOT时刻做出好的选择：
　　1、让内心平静下来；
　　2、减缓外部事件的冲击；
　　3、创造第三选项
　　4、采取行动。
　　因此，培养韧性思维的第七个心理习惯是学会选择，在MOT的关键时刻，让自己不要成为内心冲动和外部事件的受害者，能够通过正确的选择，化危机为转机。
　　那么，如何做出选择呢？
　　1、用深呼吸来控制并集中注意力
　　上班族在面对职业危机的关键时刻时，如果选择正确，那么就是机会，选择错误，那么就是危险。
　　如何运用选择的力量，化危机为转机？
　　第一个步骤是让自己的内心平静下来，控制自己的情绪和冲动。
　　有一个心理练习是可以帮助我们很好的面对突发的职业危机，就是用深呼吸来控制并集中注意力。
　　处理危机的最有效方法就是深呼吸。
　　我们不能等到危机时刻再来训练用深呼吸来控制并集中注意力。而在平时就要不断练习，这样当真正危机来临时，我们能够很好的应对。
　　具体做法是：
　　1、用鼻子深吸4秒
　　2、屏住呼吸4秒
　　3、用鼻子呼气4秒
　　4、屏住呼吸4秒
　　每天用这4个步骤反复练习3到5分钟，坚持一个月。这样的平时反复练习是为了在我们真正面对突发危机时，我们能够做到用深呼吸来的控制并集中自己的注意力，从而避免情绪冲动下做出错误选择。
　　2、通过想象来为成功做准备
　　有一些职业生涯的关键时刻是计划内的，对于这些危机，我们可以通过＂预演未来＂为自己做好准备。
　　所谓预演未来，就是通过想象，在脑海中体验整个事件。就是我们一步一步地将未来曾发生过的事情在脑海里预演出来，去想象心中要达到的结果。想象时，调动你的所有感官，越详细越好。
　　请记住：预演未来一定要和过程、行为有关，要一步步去做，所以对事情要有最基本的了解，及懂得实际完成的步骤。不能先想结果。否则预演未来只是幻想，并无多大效果了。
　　比如，明天我要向高管汇报工作，这时计划内的关键时刻，我就可以在脑海里去预演明天的汇报场景，从开始进门到如何讲话，从使用电脑到如何呈现资料，一步步地将汇报过程进行想象预演，这样我第二天汇报时，我将不再陌生，也不再紧张，我就能面对这次关键时刻做出好的选择。
　　因此，面对计划内的关键时刻，通过想象来为成功做好准备。
　　3、减缓外部事件带来的影响
　　当我们通过前面的两个练习让自己内心平静下来了，就可以进行第二步骤，减缓外部事件的冲击，为自己做出选择赢得时间与空间，去进行第三个步骤。
　　因此，如何做出选择的第三个心理练习是减缓外部事件带来的影响。
　　很多计划外的职业危机是因为他人的行为造成的，这时，我们就需要为自己赢得做出选择的时间，最简单的方式就是提问。通过提问，让他人表达自己的想法，一方面我们可以知道到底发生了什么事情，另一方面，这也是让我们有时间去思考如何选择。
　　我们可以问一些开放式的问题来让对方表达：
　　您是出于什么考虑提出这个要求呢？
　　您的要求能够具体说一下吗？
　　您对我有什么期待呢？
　　等等。
　　当对方开始回答我们的问题了，我们就有了更多的时间和空间来做出选择了。
　　因此，如何做出选择的第三个方法是通过提问，减缓外部事件带来的影响。
　　4、创造选项
　　人有能力也有责任通过自主意识为自己做出好的选择。
　　上班族在面对职场中的关键时刻时，我们要学会为自己创造选项，告诉自己，我们总是有选择余地的。
　　有两个方法可以帮助我们创造选项。
　　1、向团队寻求帮助与支持。
　　我曾经参加过《海上遇险》的团队决策练习，我发现即使我们的团队里没有专家，但最终团队的解决方案还是要优于个体的解决方案，不仅我们这个小组是这样，培训班上的其它小组也是这样。因此，当我们需要做出选择时，向团队寻求帮助与支持是可以帮助我们创造更好的选项的。
　　2、对于计划内的关键时刻，做好备用方案。
　　对于计划内的关键时刻，我们可以提前准备。但任何时候，请记住一定要有备用方案，即原计划不成功时，我们该怎么办？
　　当我们拥有备用方案时，我们就能更好的掌控局面，哪怕面对突发情况，也能做出好的选择。
　　因此，如何做出选择的第四个心理练习是创造选项，寻求团队帮助和做好备用方案可以帮助我们在关键时刻做出好的选择。
　　5、处理危机
　　当我们面对职场中的关键时刻时，有些人为退缩逃跑，而具有韧性思维的人会选择采取行动来处理危机，将他人的危机转变为自己的机会。
　　因此，如何做出选择的最后一个心理练习是处理危机。
　　如何处理危机取得成功？有五个步骤可以帮助我们。
　　1、挺身而出
　　危机时刻恰恰是领导者大显身手的关键时刻，所以要培养我们的韧性思维，就不要逃避危机，而是去掌控危机，提出解决方案把事情往好的方向推动。
　　2、获得帮助
　　关注那些愿意提供帮助的人，从他们那里获得资源与支持。
　　3、采取行动
　　先行动起来，什么都不会做是不会解决问题的。
　　4、扮演角色
　　想象在这种情况下优秀的领导者是如何处理的，将自信、乐观、充满希望等领导素质表现出来。
　　5、分享荣誉
　　危机结束后，与他人分享你的荣誉，这会让他人更愿意追随你。
　　因此，面对职场中的关键时刻，我们可以采用这五个步骤来处理危机，让自己做出最好的选择。
　　如果我们能够在人生中某些最关键的时刻，做出正确的选择，化危机为转机，那么我们就可以提升我们的人生韧性。