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如何合理安排培训时间?(下)

  二、对症下药
  1、赢得高管的重视
  只有高管重视培训了,那么员工对培训时间有意见这种问题很大程度上也就迎刃而解了,因为可以获得领导的政策支持。
  我们之前给一家物业公司做系统性培训,需求是由该公司总经理直接跟我提出来的。当时这位总经理刚接手这家国企性质的物业公司时间不长,集团把所有工作技能偏低,思想僵化,年龄偏大的人都安放到了物业公司。整个团队非常缺乏为物业方面的专业人才,要想把公司做起来,必须进行培训,而且还只能够从内部进行专业培养。只有把这些人培养出来,才能有一份不错的政绩,获得进一步的晋升提拔。
  按照我之前的规划,培训为期一个季度,但总经理的意思就是周一到周五每天晚上做2小时培训,连续做一个月。当时我提出了异议,担心这样高强度的培训大家可能吃不消,但是总经理非常强势,他一直觉得若不把这群人专业技能提升上来,工作就没法破局,因为没人可用。
  培训实施的时候,难度可想而知,当时50来号员工,大家平常都习惯了下班后打麻将,打牌等活动,几乎很少有人去考虑到更多成长的问题,因为大家都知道自己是被集团淘汰下来的人,安排在这里是等着退休。大家原本以为领导只是走个形式,可谁也想不到,新来的总经理这次是动真格的,每次培训都在现场,再者加上培训迟到早退就扣钱,培训完后会有岗位竞聘的机会,所以也从刚开始的极度排斥,到后面慢慢适应了。
  由此可见,培训若能获得高管的重视,推进起来就难度小很多,在培训时间的安排上也更多一些选择。那么,我们应该 怎样让领导高管重视其培训?主要是给高管创造学习提升的机会。 有很多企业的员工经常会说,为什么总是给我们做培训,其实最需要培训的就是我们那些领导,他们技能上去了,我们公司才真正的有发展。作为公司的高管,员工给到的建议不一定会听,但如果是外面的专家来跟他们讲,他们听进去的可能性会很大,这也是为什么老板出去参加一个培训,就带回来一张几万、十几万的学习卡的原因所在。
  聪明的培训管理者总能够找到各种机会,让一些专家跟领导去沟通交流,这就是借别人的嘴巴来说自己想表达的事情。因为高管的思想不是轻易就可以改变的,因此需要让行家去影响他们。比如可以:
  第一,让他们去外面参加专业的培训;
  第二,创造一些大咖跟领导直接交流的机会;
  第三,给领导定期分享一些关于团队能力提升方面的文章资讯。
  有了高管领导支持,然后再让其跟老板沟通,培训时间的问题或许一下就迎刃而解了,因为高管说话才管用。
  2、建立相应的培训政策
  如果一个培训不能够跟公司相关的考核挂钩起来,培训很难长久开展下去。
  培训政策是培训的有效保障。比如要想获得晋升,必须修满一定的学分,其中线下培训修多少学分,自学修多少学分。而且学分是晋升的先决条件,学分没达到,哪怕业绩能力再强也不做考虑。
  有了这样的学分制度,大家自己就会去算,参加培训可以积多少学分,离晋升还差多少分?学员对培训的抗拒度也会得到一定程度的降低,因为他们自己可以算得清。当然这是奖励方面,惩罚方面的政策也必须建立起来,比如说某部门员工无故缺席参与培训,其所在部门的管理者也会受到相应的惩罚。
  培训政策若没有跟晋升、绩效结合起来,那这样的政策也很难执行到位。
  除此之外,培训学习还可以兑换假期、特色礼品、外出学习机会等,有了学分制度,把难以量化的培训有了量化的可能,让学员做到了心中有数,自然而然对培训的抗拒就少了。
  3、丰富培训形式
  做一件事情,做久了因为就没有新鲜感了,从而也就陷入了疲软状态,所以我们需要不断给培训营造一种新鲜感,丰富培训的形式,具体操作上可以考虑:
  案例研讨会,考察学习、读书会、拓展培训、看电影学管理、营销等,再配合比如说评选优秀干部、优秀学员,开展主题征文,组建管理领导项目推进小组等活动。
  当单一的培训形式转换成多种形式的项目活动后,学员的参训积极性就会得到较大的提升。
  4、培训时间的灵活安排
  我们既要从本质上解决大家对培训疲倦的问题,同时也要着眼于当下,对培训时间进行适当的调整,采取灵活的培训安排时间。
  (1)系统培训时间安排
  比如说像我们给很多企业做管理培训的时候,一般来说是两个月开展一期,一年就安排5期,每期培训2天。整个培训10天下来,可以对管理人员做一个非常系统的培养,每期培训中间留一个月的时间,也能够给到学员有一个消化吸收的过程。
  如果每个月开展培训的话,学员接受起来有一定的难度。不妨按照两个月或者三个月开一期,这样也不至于过于频繁。对于需要系统培训的课程,是不适合用碎片化时间来安排的,比如说一个小时的管理培训,根本就讲不了多少内容。针对这种系统性的项目,还是要抽出集中时间来进行培训。
  每期培训两天,时间上应该怎么安排?在绝大多数情况下,我们都会考虑公司和个人各退一步,也就是说抽一天工作日时间,然后再抽一天的休息时间,这样相对来说会比较平衡一点。
  培训管理者在跟领导沟通培训时间的问题时,一定要把这里面的利弊关系讲清楚,跟领导讲清楚,工作任务会提前让参训人员提前安排好,不会影响到工作。如果培训管理者不方便讲,就建议让培训老师直接跟领导去沟通,因为培训管理者有时说的话,领导不一定会听。
  (2)常规培训时间安排
  a. 常规培训可以在穿插在各种会议中。比如说早会晚会,针对一些专用知识点,部门管理者就可以在日常的会议中将这些知识点进行分享。
  b.设置学习日。每周、每月设置一个学习日,每个学习日就是半天或1天时间。学习日由各部门轮流来主持,每季度评选出表现优秀的主持策划人。
  三、宣导动员
  员工对公司各项制度的知晓度、参与度、接纳度,取决于公司日常宣传工作有没有做到位。假设说公司设有相关的学分管理制度,那就需要对此进行多方面的宣导。
  1、加强培训政策宣导
  可以通过开会、下发文件、海报横幅等形式进行各项政策的宣导,确保每个人都知晓。在实施过程中,要求员工必须在培训政策文件上签字,确保他们真正的看过,否则当一旦进行培训相关惩罚,可能还会导致法律上面的一些风险。
  2、标杆宣导
  一定要拉出几个标杆人物进行重点报道宣传,不断的树立他们的形象,这样就会让整个公司能够感受到标杆所带来的力量。一般选择优秀员工,核心骨干,优秀管理者,把他们塑造成为标杆学习者,并授予"首席学习官"等方面的荣誉称号。
  这种看似跟培训时间安排,八杆子打不到一块的操作对策,其实都是解决培训中的深层次问题。为什么大家不愿意去培训?是因为看不到效果,看不到希望。如果公司树立起来了标杆形象,就有了一个可参考物,培训效果的抽象概念成为了具体的人物。
  比如说有个标杆人物,入职时还只是一个中专生,现在通过自己不断的学习获得硕士文凭,最后成为了管理者,公司也给予了1万块钱的奖励。对这样的标杆是需要陆海空多方位的宣传报道,宣传其正能量,用以勉励更多员工。
  公司打造出一批标杆学习者的话,在每次的学习中,我们都对这些人员进行宣传报道,整个公司就形成了一种浓厚的学习氛围。在这个时候,大家对培训的抗拒也就会少了,对培训时间安排不合理的抱怨也会少了。
  3、培训前宣导
  很多公司在组织培训的时候,往往下发一个培训通知就完事了。员工对培训主要可以达到什么样的效果?是一个什么样的培训?老师是什么样的背景等问题都一概不知,因为公司根本没有做这方面的宣传,假设说在每次培训前做一些H5、海报、软文,让大家提前了解培训的内容,能够取得什么样的效果,并设置一些互动环节,比如向老师提问,现场可以抽奖,这样也能减少大家对培训的抗拒,提升培训参与的积极性。
  4、日常的宣导
  培训一定是要渗透到企业管理中的每一个细小的行为中的,所以我们需要利用好公司各个平台,持续不断的进行培训相关方面的宣传,让学习的理念如春雨一般,慢慢渗透到员工们的心里中去。
  在员工经常出入的地方,可以设置相应的学习宣传板块;
  在每次会议活动把学习的元素全部融入进去;
  总而言之,因培训时间产生的问题只是培训中的表层问题,要根治这一问题,还得获得高管的重视,建立完善的培训政策,丰富培训的形式,加强各方面的宣传。只有打这样一种组合拳,培训的问题才能得到有效解决,才能够营造一种学习性组织的氛围,培训才会能被越来越多的员工所接受。

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