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对于培训师来说,有一件事比课程开发授课技巧更重要

  "我现在最担心的就是课程,所以想打造几门自己的精品课程出来。"
  "李老师,我不担心你的课程开发能力,也对你的授课技巧充满信心。因为你有很好的专业背景,又有不错的实战经验,只要正常发挥,一切按照流程走,课程的交付是没有问题的。
  对于培训师来说,有一件事比课程开发、授课技巧更重要,那就是运营能力。就好比一个厂家,倘若不把生产的产品卖出去,那这样的产品本身就失去了价值。纵然产品质量再好,没有市场做支撑,终究会被淘汰的。"
  这是我跟一位想转型做商业培训师的老师进行的一次谈话片段。事后,我总觉得该写点什么,因为有太多的培训师忽视了此项能力,这是非常可怕的。对于自己辛苦研发出来的课程,倘若自己都不重视运营,把所有希望寄托于他人身上,这多少有点太理想化了,属于典型的鸵鸟思维。
  对于商业培训师来说,运营能力更是第一核心能力,缺乏此能力,是很难在行业立足、很难获得长远发展的。虽说这是一个专业化分工的时代,运营有专门的人,但也需要找到专门做运营的人,需要说服运营的专业人才来推广课程,否则别人凭啥来推广你的课程呢?
  哪怕是作为一个内训师,课程研发好了,也进行授课了,如果以为培训就结束了,但凡持有这样的思维是很难真正帮到学员成长的,因为靠一堂课是很难改变学员的,需要配以相应的动作,比如课程工具包、课后的行动计划、课程作业、培训考核、比赛等。
  对于培训师来说,最痛苦的莫过于自己的课程得不到市场的认可,这不单是影响收益的一个问题,更是引发自己是否还会再坚持做下去的问题。课程就是培训师的产品,需要推广出去,让更多人接受,运用,这样才能最大程度的激发自己的培训热情,让自己找到成就感价值感。
  在绝大多数培训并非刚性需求的情况下,要想让他人重视培训,前提就是培训师自己要重视起培训,重视起自己的课程。在课程研发完后,在课程讲授完后,要多思考转化的问题,这里包括了效果转化,效益转化。有效果才有好口碑,有效益才有动力。接下来我从商业培训师、内训师2个层面来说明运营能力具体包含了哪些方面?
  1、商业培训师的运营能力包括?
  商业培训师的运营能力直接关乎其生存问题,因为课程开发目前有太多借鉴的课程,授课技巧也有很多地方可以学习,只要按照流程走,基本上问题不大,说的更直白一些,课程开发、授课技巧是"死的",而运营是"活的"。
  运营包括了个人简介、课程资料的包装;将课程通过新媒体、传统渠道推广出去;跟合作单位洽谈合作;进行造势推广,打造个人IP等等。哪怕是跟经纪公司、培训机构合作,也是需要让对方了解到,愿意来推广。
  2、内训师的运营能力包括?
  内训师需要掌握一定的运营知识,这个理念市场上很少有人听到,因为目前做内训师培养的人更多只教专业技巧,比如课程开发、授课技巧,但是运营能力却又是至关重要的一项能力,太多人、太多企业都忽视了这项能力。
  内训师的运营能力直观关系着训后的转化,能否让效果落地,能否为企业真正带来价值,就取决于运营。比如说,研发了一整套行业分析、产品知识、销售技巧等课程,然后知道通过招商培训会的形式进行推广,这就可以给企业带来实实在在的经济效益。
  当然,对于内训师来说,知道如何借势、顺势、造势进行课程的推广,从而达到宣传自己,课程的目的,使得效果最大化,这才能让自身找到培训的价值感,否则就会成为一种工作的累赘,总想推脱。
  总结起来,内训师的运营包括了:
  (1)课程宣传。课程宣传包括课程的海报、课程宣传语、课后的宣传文案等等,一门课程能否被更多人所获悉、认可接受,往往取决于其宣传工作是否到位。倘若不重视,就会遇到如下的问题:
  来参训的人数不多;
  邀请领导,领导推脱有事不来;
  辛苦开发的课程,除了学员听到,其他人都不知道,让自己的辛勤付出变成了默默无闻。
  (2)落地转化。绝大多数内训师把落地转化寄托给了培训管理者身上,可培训管理者又杂事缠身,难以做到,连培训师自己都不重视,那还能指望谁重视训后转化呢?要是把希望寄托于学员身上,这是很不靠谱的事情,因为出了培训室,缺乏了特有的环境,学员很快就会被日常的工作所左右,被生活的重压而忙碌,要不了一个月就会忘记的差不多了。作为内训师,只要稍稍设计一下,就能让落地转化的效果大大提升,最常用的方法莫过于:
  考核。比如培训一个月后进行考核,考核包括了笔试、面试,甚至包括具体的业绩考核。
  比赛。比如做PPT培训,那就举办一次PPT作品设计大赛,内训师只需要把思路告知给培训管理者,并提供方案,具体让培训部门来牵头,但若要让培训部门来筹划,来做大赛方案,这无疑加大了他们的工作难度,往往不可行,最靠谱的方法就是自行设计好一整套比赛方案。
  培训会。比如我们之前做了内训师培训后,就组织全国店长培训班、全国巡回招商培训会,内训师这时就有了用武之地,因为他们就可以担任专业的培训师。
  (3)价值变现。把课程进行包装成商业课程,邀请上下游产业链的人一起来学习,这就可以使得课程价值最大化,甚至可以直接产生经济效益。要包装成商业课程,最简单的方法就是把传统的课程介绍变成招生简章。
  总之,运营无处不在,只有运作自己的课程,营销自己,才能让价值最大化。一个懂得运营的培训师,比单纯掌握培训专业能力的人活得更滋润,因为会运营的往往能拥有更好的运气。

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