浅谈粉丝与粉丝经济

　　近日，C罗（克里斯蒂亚诺·罗纳尔多）在亿万粉丝的关注下，从意甲尤文图斯重回英超曼联老特拉福德梦剧场，彻底激活了球迷、球队的热情，也给资本燃烧了一把火，给格雷泽家族带来了巨大财富升值。
　　这也只是粉丝经济中的冰山一角，也想谈谈粉丝与粉丝经济自己的理解。
　　粉丝
　　粉丝，是一个社会群体，是对某一品牌、明星、偶像、名人等持续关注和支持，并对被关注者有持续正向反馈的一个群体。粉丝与被关注者之间粘性度高，突破了时空、地位、年龄、教育程度、收入水平等门槛限制，广泛存在于世界各个角落，比较常见的有文体娱、消费等行业。
　　粉丝经济
　　粉丝经济，是一种架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，通过用户粘性且以口碑营销的方式获取经济利益、社会影响力等的商业模式。
　　《粉丝力量大》的作者张嫱老师也曾经定义过，粉丝经济是以情绪资本为核心，以粉丝社区为营销手段增值情绪资本。
　　用户粘性主要体现在粉丝对被关注者人格魅力、提供的产品或者服务持续性的忠诚，并且在某种程度上形成一定的＂社区＂团体，也就是＂粉丝团＂。
　　既然粉丝经济，具有天然的用户粘性，是一种商业模式，必然涉及到产品或者服务。比如文体娱乐行业中粉丝购买明星专辑、演唱会门票以及明星所代言或者自创的商品、书籍或者其他形式的服务等；零售消费行业中，在年轻人中普遍喜欢的奶茶和咖啡文化，新式茶饮品牌如奈雪的茶、喜茶、瑞幸咖啡、星巴克等，根据粉丝的喜爱偏好推出各式产品以及其它具有强属性标签的附加品，用来提升用户忠诚度和粘性。
　　粉丝经济影响力
　　粉丝经济，也成就了被关注者持续地影响力，成为＂网红达人＂，也是一种新经济形式，不仅提升产品或者服务的产业链的深度和广度，在一定程度上刺激了产业结构调整转型，促使产品和服务的升级创新，强化了产品或服务的认同感，也带动了当地经济创收和就业水平。
　　粉丝经济，是一种情绪资本的运营模式，因而在形式上不稳定。若被关注者持续地正面反馈，驱动粘度提升；若被关注者的负面反馈，不仅容易掉粉，也容易放大在粉丝中的负面影响，甚至是毁灭性的。
　　如NBA巨星勒布朗·詹姆斯当年在转会迈阿密热火队，克利夫兰骑士球迷各种义愤填膺的举动和行为，烧球衣海报等，而四年后重返克里夫兰骑士队，为球队历史首个总冠军，各种高光时刻，又重新聚合和挽回了粉丝的情绪。
　　粉丝经济，既然是一种情绪资本的运营模式，客观上就需要引导，因为粉丝群体的结构复杂，弊端也很突出。
　　粉丝群体中，有一些低龄辨识度差、狂热跟风的过度消费自己或者家庭，给家庭带来严重不利影响，也给一些诈骗群体可乘之机。