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学校个性化需求多,通用智慧校园软件平台应该如何满足?

  长期以来,通用智慧校园平台如何不断满足职业院校提出的个性化应用需求是一个常见难题。由于职业院校的办学类型、学校规模、办学特点、办学资源、管理风格等不同,导致一些学校用户经常向厂商反馈一些个性化的需求,当这类需求还不足以达到共性程度的时候,就会出现两种结局:一是软件厂商妥协,伴随软件版本的一路升级更新,非共性应用不断增加,导致软件功能日益臃肿复杂,系统易用性、稳定性和运行效率下降,此时,大多数用户在具体软件使用中会向软件厂商抱怨和投诉;二是提出个性化需求的用户妥协,要么接受现状继续使用,要么接受相对高投入的项目定制式开发。
  一般情况下,通用智慧校园平台软件能够在一定范围内满足绝大部分职业院校的普遍应用需求,但对于不同学校的多种个性化应用需求,比如事项办理流程不同、数据分析维度不同、学生管理量化标准不同等特有的应用需求,通用智慧校园平台软件该如何应对这些个性化需求,进而体现学校办学特点和管理风格?本文为您提供几剂"良方"。
  01根据学校管理及制度流程需要,灵活配置参数
  各种柔性配置项
  通用智慧校园平台在设计时提取各个学校管理的共性,并充分分析各个学校的差异性,提供多种柔性设计满足个性化需求,主要包括:自定义选项值、各种业务开关、数据展示模板、自定义流程和表单等方式。这种设计方式的好处是:学校可自主在界面上完成配置来满足学校与行业的差异性,同时,随着管理理念及能力提升,学校可以重新自主设置,学校的平台迁移成本最低。比如:课程成绩管理,产品提供各种自定义流程、成绩构成项自定义、学生成绩质与量的多种评估方法和成绩分析模板自定义等柔性设计,来满足不同学校和同个学校不同时期的管理要求。
  通用智慧校园平台的初始数据码表大多根据教育行业标准JY/T1005-2012《中职学校管理信息》和JY/T1006-2012《高等学校管理信息》设置,平台默认的码表属性大都是基础数据,除了基础数据码表,学校可根据自身实际自行定义。
  自定义协同数据表
  学校各工作流程中常用的数据表单可事先定义,使用时直接引用,实现多人对同一张表操作,如审批、查询、修改等,减少文档版本,信息登记及时、准确,以提高工作效率。学校常见的数据表有班费使用台账、工会福利物品发放管理、军训服装管理等,比如学校在征订军训服装时,需要收集学生的身高体重等信息,校服管理负责人创建一个"军训服装统计表",各班主任老师、行政后勤领导根据权限录入或查看统计信息。
  采用基于用户权限的个性化菜单
  在基于角色的权限访问控制中,可个性化定义不同用户角色和管理域权限,登录平台仅显示登录用户有权访问的菜单和业务数据。个性化菜单能减少不必要的菜单功能对用户操作时的干扰,降低平台使用难度,并大幅提高工作效率。
  02快速、低成本二次开发
  无代码、可视化开发
  智慧校园平台中应嵌入基于平台业务的快速开发工具,以便于向有平台二次开发需求的学校提供无代码、可视化的二次开发服务,在降低开发成本,提高开发效率的同时,也能适应不同学校个性化和未来业务变化的需求。通过可视化快速开发工具开发出的应用基于平台数据与业务,属于与智慧校园平台的天然整合业务,对用户使用来讲,并不增加使用门槛。比如,根据各学校的业务需求,运用嵌入的可视化报表工具、OA流程引擎等工具快速定制开发个性化数据报表,下图便是个性化的学生"期末通知书"。
  微应用中心
  除了在平台中针对业务、数据的快速开发外,学校还可以通过智慧校园平台的微应用管理来搭建符合业务应用场景的个性化服务。通用智慧校园平台提供不同的微应用服务场景,学校只需在微应用中心下载即可实现使用,如疫情健康上报、社团管理、学生综合素质评价等。这些个性化的服务场景可在微应用中心直接下载使用,也可由学校自行设计,所有的微应用均与通用智慧校园平台的主体软件无缝对接,既能保证主体软件的易用、稳定和效率,也解决了少量用户的个性化应用问题。
  微应用搭建好后,师生用户可以在PC端或者手机端使用微应用,填报数据或发起申请,实现整个业务的运转。
  线上下载,线下加工
  此外,借助通用智慧校园平台软件,采用线上、线下操作分工合作的方式,也可以满足一些个性化应用需要。从智慧校园平台导出不同文档格式的报表,方便线下再次加工整理,满足实际工作中的多种应用需求。如导出Excel格式报表,进行图形化加工排版;导出Word格式文档,进行文档加工;导出PPT格式报表,进行汇报或演示。
  03接口开放,业务可扩展、持续整合
  物联网整合应用
  为保障智慧校园平台的可扩展性,智慧校园平台应具有接口开放的技术特点,以便与学校现有或后续新建的第三方系统、其他物联网应用系统等进行整合集成。如一卡通应用、安防监控系统等。
  单点登录
  单点登录指的是通过一个登录入口,只需要一次登录认证即可访问授权的多个应用系统,可以把身份证、手机号、学号/工号等唯一识别用户的信息作为登录凭证。
  智慧校园平台的各个应用系统之间往往需要实时数据交换,一个用户通常需要进入多个应用系统办理事务,如招生就业管理、教务管理、课程教学、学生管理、人力资源管理、财务核算管理、信息化办公等。这些支撑学校教学与管理的各类应用系统如果由多家厂商提供,就必须进行整合,实现信息共享、数据一致、单点登录;如果由一个通用智慧校园软件厂商提供,则无需进行额外的统一身份认证整合,也不必进行单点登录认证,因为通用智慧校园平台已经实现信息共享、数据一致、单点登录。
  每个学校的管理和业务各具特点,智慧校园软件平台完全定制开发周期长、费用高、风险大,并且仍然难以保证业务后续变化的适用性,定制开发并非一劳永逸的解决办法,选择恰当的通用软件平台往往是明智之举。

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