交谈中为什么要制造一见如故的感觉？

　　交往之始，如果话说得好就能赢得陌生人的好感，进而更容易营造＂一见如故＂的氛围。
　　良好的第一印象是叩开交际大门的门票。第一句话说得好自然会拉近你们的距离。交往中的第一句话，绝不只是可有可无的寒暄，它将决定你们整个交往的感觉以及接下来互动的方向。所以，如果你想在后面的交往过程中如鱼得水，不妨先学着说好你的第一句话。
　　小金是上海一家文化传媒公司的经理秘书，负责接待从北京过来担任公司短期培训顾问的袁教授。在机场初次见面简单问好之后，小金说道:＂袁教授您肯定不常来上海，这几天我带您到几个著名的景点去逛逛，让您看看上海的新面貌......＂袁教授表情冷淡地回应:＂不必了，我本身就是上海人，当初我在上海的时候你还没出生呢。袁教授的反应出乎小金的意料，却又在情理之中。
　　小金本是好意，想要在初次见面时拉近双方的距离，营造出轻松、活跃的氛围，但她的第一句话拿捏得并不恰当，她的表达没有让袁教授感觉到应有的尊重和分寸。
　　试想一下，如果小金这样说，袁教授的反应还会跟之前一样吗:＂袁教授，您去过不少地方，见多识广，哪个城市给您留下的印象最深刻呢?不知道您对上海的评价怎样?您一路辛苦了，这几天的活动就交给我来安排吧......＂显然，如果小金能在与袁教授初次见面时，运用更妥当的表达方式，接下来的接待过程将会顺利得多。
　　第一次见面时，双方还只是素不相识的陌生人，因此，整个互动实际上是一个敏感而充满疑虑、试探的过程，第一句话也就显得尤为重要:这是打消对方的疑虑，增进双方信任感和安全感的关键点。卡耐基说:＂良好的第一印象是登堂入室的门票。＂这里的第一印象，常常被理解为相貌、服饰、举止、神态，却被忽略掉最重要的一点:你和对方所说的第一句话。交往中的第一句话，绝不只是可有可无的寒暄。如果想在后面的交往过程中如鱼得水，不妨先学着说好你的第一句话。
　　怎样才能说好交往中的第一句话呢?最重要的一点当然是选择合乎时宜的内容，而这是一个动态的过程，需要结合对方的身份、年龄、偏好以及你们之前的关系、当时所处的情境等方面综合考虑。有一些原则是通用的:首先你要带着真诚和热情开始你们的交流，你是否真心要建立起交流关系，在你开口说话之前就能通过你的眼神为对方所感知;其次是要以尊重和包容为前提，无论对方和你处于怎样的情境和关系，尊重是你开口说话时应该带有的最基本的感情基调。最后是要带着兴趣去观察对方的特点、偏好，这有助于你有针对性地选择话题的方向。你可以考虑通过以下3种方式找出你们的第一个话题:
　　1.从对方的地域找话题
　　一个人的口音就是一张有声的名片。我们可以从口音本身及其提供的地域引起很多话题。例如，从乡音说到地域，从地域说到他家乡的风土人情、名胜古迹等。
　　2.从有关的物件中找话题
　　例如，客户办公室放有杂志，就可以从杂志找到话题。还有一些物品是可以作为话题，用试探的口气来问的。比如，从询问对方拥有的某一产品的产地、价格等，以此为话题和对方搭讪，找到说话的机会。
　　3.从对方的衣着穿戴上找话题
　　一个人的衣着、举止在一定的程度上可以反映出人的身份、地位和气质，同样可以作为你判断并选择话题的依据。比如，你所见的人开了一辆宝马车，手上戴了一块劳力士，你就可以主动问:＂如果我没有猜错的话您一定是位商界中的佼佼者!＂一语即出，对方会有几分吃惊地说:＂你真是好眼力!＂紧接着，很多与企业生产，经营有关的话题就可以谈了。即使你猜错了也不要紧，因为你把他看成企业家本身是高看他，对方心里也会高兴，并会礼貌地说出自己的真正身份。
　　另外，在开始交流时充分运用你的肢体语言，也会让你收到意想不到的效果。除了说话的内容以外，在这里，我们要推荐一些关于说话时的神情、动作、语气语调的有用的准则。
　　运用腹腔呼吸，不要用胸腔来呼吸，这样声音才会有力:
　　说话时把声调放低，这样听起来平稳、和谐，也更显得魅力十足;
　　多说＂我行＂＂我可以＂＂我能做的＂＂我会做好的＂之类有信心话，你的感觉会变得更好，别人也会增加对你的信心;
　　说话时配合一些手势，眼睛看着对方，并面带微笑，这样可以增强语言的感染力。
　　另外，也有一些需要注意的方面，它们是在表达中绝对应该避免的:
　　说话吞吞吐吐，结结巴巴，总带有＂嗯＂＂啊＂＂这个＂之类的赘词;
　　在话语中间插人一些＂你知不知道＂＂我对你说＂这样的话，这样便打断了话语的连贯性;
　　说话高声大叫，把气氛搞得很紧张;
　　说话像开机关枪，毫不停顿，结果弄得接不上气，令对方很难受;
　　说话时总喜欢带几个外语词，更严重的是中文外文一块说，让人觉得有些卖弄。
　　当你掌握了这些技巧后，就已经掌握了人际交往的主动权。