某些人的愤怒，可能是因为无能

　　01
　　前段时间，我刚做完一个手术，到医院复查。
　　在等待验血的过程中，突然听到一个人的声音，那个声音，把安静的空间打破了。我们这些等待的病人，都纷纷侧过头去看。
　　一位中年人，一边拿着检验单，一边愤怒地质问旁边的医务人员：＂为什么，我付了钱，到这边验血的地方还不能做检查？＂
　　医务人员一边陪着笑脸，一边耐心地解释：＂您付了款，还需要在大厅机器里打印一个验血的条码，这里只有刷条码，才能排队验血。＂
　　那人似乎没怎么听明白，气呼呼地走了。
　　过了一会儿，他又气呼呼地回来了：＂什么乱七八糟的，我年纪大了，搞不明白，你们医院怎么整天搞这些没用的？＂
　　医务人员正想解释一番，他忽然又把声音提高了很多：＂啥都别说了，你们这个医院为什么就这么麻烦？＂
　　听到他的声音，我忽然有些同情医务人员，每天来来往往的病人那么多，保不准就有那么几个自己不会操作，把情绪发泄在她们身上的。
　　过了一会儿，那个中年人发泄完了，便跟着医务工作者去到大厅，把条形码打出来，然后手把手教他怎样取排队码。
　　说真的，现在不管是去医院、银行还是一些别的办事机构，都越来越智能化，一些人遇到这些先进的设备不会操作，这个情有可原。
　　但我最不想看到的就是那种觉得自己不会操作，还理所当然，态度非常恶劣的人。
　　这部分人其实就是因为自己无能，所以把愤怒的情绪，发泄到别人身上。
　　就像王小波说的：＂人的愤怒，本质上就是因为自己的无能而痛苦。＂
　　我们身边，其实每天都会上演各种各样的闹剧，正确地表达自己的愤怒，是保护自己的一种方式，但是不合理地发泄，则会伤害到很多人。
　　02
　　在我们生活中，一个人越是无能，往往他的脾气就越大，看什么都不顺眼，跟这样的人在一起，往往苦不堪言。
　　我曾经在一个酒店工作过一段时间，我们部门一共有四个人，其中老李已经在那里工作八年。
　　跟老李同一时期在酒店工作的人，基本都升职了，只有他依然在原来的岗位打转。
　　有一段时间，酒店有大型的活动，我们这个部门也被全部调去布置会场。
　　时间非常紧张，每个人都在各自的岗位上忙碌。突然听到领导说：＂哎，你们看下放映设备，怎么没反应？＂
　　这个设备调试工作一直是老李在负责，出了问题，他第一时间不是反思自己而是推卸责任，朝着一位新来的实习生狂吼：＂我昨天不是叫你调整吗？怎么还没有弄好？＂
　　那位实习生连忙说：＂应该由我完成的事情，已经都搞好了。现在是你负责的那部分出了问题。＂
　　明明是老李一直以来负责的工作，他却在会场上整整捣鼓了半天，但依然没有搞定，还因为调试不好而大发脾气。
　　其实，做了这么多年的工作对于老李来说应该是手到擒来的，但是他却仗着自己工作年头长，以为自己有经验，不去学习新设备新技术，对待工作敷衍了事得过且过，导致他在八年前的岗位上一直没有前进。
　　有时候，我在想，为什么有些人特别喜欢发脾气，无论遇到什么事情，都感觉很愤怒呢？
　　后来，我慢慢知道， 越是爱发脾气的人，越是庸碌无为，一无是处。只好用发脾气来掩饰自己的无能。
　　没有本事，又想过上好日子，于是就会遇到很多不如意。越是不如意，越觉得，整个世界都和自己格格不入。
　　03
　　一个人的脾气，是外在的一种表现，从本质上来说，也是因为对自己的不自信。
　　越是无能的人，就越爱抱怨，越是厉害的人，越会默默努力。
　　发脾气、闹情绪，其实不能解决任何问题，只会增加别人的困扰，给自己带来更多的烦恼。
　　＂头等人，有本事，没脾气；二等人，有本事，有脾气；末等人，没本事，有脾气。＂
　　其实，每个人都有感觉非常糟糕的时候，但有本事的人，往往懂得控制自己的脾气，因为毫无意义的发怒，只会增加别人对自己的反感，并不能真正解决问题。
　　一个人的脾气和本事，往往成反比，本事越大，脾气越小；本事越小，脾气越大。
　　生活就是这样，当你放弃努力的时候，整个人就会失去控制。当你越来越无能，那么也意味着改变现状的能力就会越来越弱。
　　这个世界很残酷，但也很现实，每一个人，对自己没有规划，对自己没有要求，那么就会慢慢丧失更多选择的机会。
　　其实所有的无能和平庸，都可以打破。
　　这一生，漫长而短暂，当我们沦陷在自己庸常的愤怒中时，要记得去控制。
　　作者简介：张瑜，自由撰稿人，线下写作教师。作品散见于《意林》、北京文学、宁波晚 报等刊物。学新媒体文一年，有100多篇文章见诸各平台。