心理学与情商

　　前两个月的时候报了三级心理咨询师考试。3月份报的辅导班，5月份就考试了，时间比较紧张，所以上班时，我完成自己的工作后，就会看心理学的书。身边的同事知道我在看心理学方面的书都会发表一些看法。有的同事说，你考这个也没什么用，倒不如考个会计证。有的同事说，既然你是学心理的，那你帮我分析分析我的烦恼吧，我的困惑是什么？还有的同事说，我心理可没病，用不着咨询。
　　我发现大家多少都对心理学有点偏见，一说到心理学，大家的感觉就好像是精神不正常，或者是学心理学是为了看透人的别人的内心。找心理咨询师咨询代表着自己心理有病，是很见不得人的事情。
　　我们大多数人心理都是正常的，只有少部分人是心理异常的，比如精神分裂症患者。而正常的心理包括：心理健康和不健康两类。
　　心理健康的人都能够善待自己，善待他人，适应环境，情绪正常，人格和谐。心理健康的人并非没有痛苦和烦恼，而是他们能适时地从痛苦和烦恼中解脱出来，积极地寻求改变不利现状的新途径。他们能够深切领悟人生冲突的严峻性和不可回避性，也能深刻体察人性的阴阳善恶。他们是那些能够自由、适度地表达、展现自己个性的人，并且和环境和谐地相处。他们善于不断地学习，利用各种资源，不断地充实自己。他们也会享受美好人生，同时也明白知足常乐的道理。他们不会去钻牛角尖，而是善于从不同角度看待问题。
　　心理不健康是由于现实生活中的压力处事失误等因素而产生内心冲突并因此而体验到不良情绪如烦躁、后悔、懊恼、自责。而这些不良情绪已经影响到了正常的生活、学习、工作、社会交往等。（心理不健康分为三类：一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题。这里不需要理解得那么专业，只要知道心理不健康是心理健康的对立面就可以了，简单来说就是生活中发生了一件事，我们认为这件事是坏事，然后自己又不能很好的解决它，接受这件事，然后就会心情不好，会失眠，焦虑，吃不下去饭，正常的生活受到影响，工作、学习、社会交往等效率降低。）
　　其实，心理学是真正的科学。每个人都应该多学学心理学，将心理学运用到日常生活中来。为什么这么说呢，因为我们国家是应试教育，应试教育培养出来的学生有一个短板就是情商低。学校比较注重我们的学习，学习成绩高于一切。却很少有老师教我们怎样为人处世，教我们如何应对生活中遇到的挫折。但是当我们工作的时候就会发现处理好与领导、同事之间的关系比自己的能力还要重要。看看这四种类型的人就知道情商的重要性了：
　　第一种智商高、情商高。特点：有才气又会办事这样的人适合当管理者。春风得意型
　　第二种智商高、情商低。特点：脾气暴躁。怀才不遇型
　　第三种智商低、情商高。特点：才华并不出众，为人处世的能力很好，左右逢源的能力。上级跟他相处觉得他可以抓到位，能够整合资源，能得到上级的赏识。下级跟他相处觉得这样的人够意思，够讲究，不白干。同级跟他相处很融洽，很舒服。这样的人能够整合资源，掌管企业。贵人相助型。
　　第四种智商低、情商低。特点：没什么更多的才华，比较能够靠得住，收摊、看摊。依附于领导。平凡一生型
　　情商较高的人，自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心理承受能力强，能应对大多数的问题。
　　情商低的人自我意识差，没有自信，无确定的目标，也不打算付诸实践，严重依赖他人，说话和做事时从不考虑别人的感受，经常大发脾气，处理人际关系能力差，应对焦虑能力差，生活无序，爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口，推卸责任，做事怕困难，胆量小。心理承受能力差，受不了一点打击，经常流泪，对生活感到悲观绝望。
　　多看看心理学的书是能够弥补这个短板的。事实上，心理咨询师就是用心理学的理论知识和方法技巧，帮助求助者解决心理问题的专业人员。当我们在面临职业规划、恋爱交友、夫妻关系、亲子教育等困惑和压力的时候，都可以寻找专业的咨询师。我倒是觉得理咨询就是心理咨询师帮助求助者提高情商的过程。
　　比如说有一位求助者，女性，45岁，因自己17岁的女儿不听自己的话与同学谈恋爱而非常气愤。
　　求助者：女儿小小的年纪居然不听话，瞒着我谈恋爱，我说她，她还不听，我生气能怨我吗？
　　咨询师：按你所说，你是妈妈，女儿必须听你的话?
　　求助者：是的，应该的
　　咨询师：因此，你信奉的是：女儿必须听妈妈的话
　　求助者 ：当然，哪有女儿不听妈妈话的道理，再说我也是为她好啊！
　　咨询师：因此，你做女儿时，你肯定听你妈妈的话。
　　求助者：嗯（不好意思），也不都是，我妈妈说得对的，我都听了，说得错的，我也没听。
　　咨询师：你做女儿时，你妈妈的话，有的你听了，有的你没听；而你要求你女儿必须听你的话；都是妈妈讲话女儿听，你的说法前后是存在矛盾的，对此你如何解释呢？
　　求助者：（语塞）那可不一样，我是为了女儿好啊！
　　咨询师：按你所说，妈妈为了女儿好，女儿就必须听。
　　求助者：对的。
　　咨询师：因此，你妈妈为了你好所说的话，你肯定听。
　　求助者：我听。
　　咨询师：因此，你妈妈为了你好，冬天怕你冷，她要求你穿棉裤，你肯定就穿棉裤。现在她为了你好，不让你减肥，你肯定不减肥。
　　求助者：（犹豫）好像也不是，我不愿意穿棉裤，几乎没穿过，我现在确实在减肥。
　　咨询师：你前面说了妈妈为了女儿好所说的话，女儿必须听。现在你承认妈妈说的话是为了你好，但你也没听。你的话前后存在矛盾，请你解释一下好吗？
　　求助者：（沉默）我有点明白了，你的意思是我没有听我妈妈的话，我的女儿也可能不听我的话？
　　咨询师：你说呢？
　　求助者：（思考）我好像是明白了，我要求我女儿必须听我的话有些绝对了，可她不听我的话怎么行呢？
　　咨询师：可事实是在有些问题上，你没有听你妈妈的话，这该怎么解释呢？
　　求助者：（思考）我彻底明白了，妈妈讲话，女儿可能听，也可能不听，不能要求女儿必须听妈妈的话。
　　咨询师：对，正是由于你的绝对要求没有得到满足，你才生气。
　　咨询师运用合理情绪疗法让妈妈认识到:表面上看是女儿不听她的话这件事让她很生气，但实际上是因为她持有的不合理信念：认为女儿必须要听她的话。她这种绝对化的要求没有得到满足才生气的。她生气的根源不在于女儿而在于自己。心理咨询师接下来的任务就是帮助这个妈妈树立合理的信念，学会利用合理信念客观对待生活中遇到的其他事情。
　　生活中的很多烦恼就是因为我们持有的不合理信念引起的，而通常情况下我们并不能意识到这一点。比如，自己做什么事失败了，就认为自己是一无是处，毫无价值。这种片面的自我否定往往会导致自卑自弃的心理以及焦虑和抑郁情绪。如果将这种评价转向别人，就会一味地责备别人，并产生愤怒和敌意的情绪；在我们的心里通常会有类似于＂老公必须像我关心他那样关心我＂、＂学生必须学习好＂、＂别人必须友好地对待我＂这样的绝对化要求，当实际发生的情况没有满足绝对要求的时候，我们就会难以接受，然后就会陷入到情绪困扰之中；还有就是经历了一次失恋后就觉得自己再也没有幸福可言了，几次求职失败后就恐慌自己今后再也找不到工作了等糟糕至极的不合理信念。
　　或许我们都能从以上的不合理信念中找到自己日常生活中思维模式的影子。客观事物的发展有其自身的规律，不可能凡事都按着我们的所想的那样发展，周围的人和事物的表现和发展也不会依照我们的意愿来改变。面对生活中一些不如意的事情我们应该努力接受现实，在可能的情况下去改变这种状态，而在不可能改变时则去学会如何在这种状态下生活下去。
　　心理咨询师无非就是比我们普通大众更懂得心理学，更专业一些。如果我们能够多看看，多学习有关心理学的书，对提高我们的情商是很有帮助的。 心理学应用范围及其广泛，涉及到生活的方方面面，很多工作领域也需要心理学，比如针对企业管理，有管理心理学。我们真的应该利用心理学知识学会建立良好的人际关系，更好地处理日常生活中遇到的困惑；学会控制自己的情绪，对自己的行为负责，让自己成熟起来；学会更好地认识自己，充分发挥个人潜力，实现自我价值，愉悦而幸福地生活。当我们都成为自己的心理咨询师的时候，烦恼会越来越少，快乐会越来越多。