大家好!我是修緣,欢迎你来到我的修緣空间站。 今天我们来谈谈实体店转型该何去何从?我们都知道,如今实体店越来越难,那是因为商业赚钱逻辑变了;实体店经营是最原始的商业业态模式,创业者往往在内心中都有一个想法,那就是开一个店吧,这种投资想法认为开店才是实实在在的,但是实体店投资创业这20年间,其商业赚钱的逻辑还是没有改变,这就是传统实体店最大的风险和问题所在,中小实体店创业者,投资开实体店,靠什么赚钱呢? 修緣空间站 修緣空间站 更多的思考,拉客户,营销推广,成交顾客,服务售后,重复购买,说白了,更多的是靠赚单一品类的产品差价,低价进货,高价卖出,更多的是针对顾客的零售为主,大家说对不对? 还有一部分创业者是加盟别人的连锁店,代理别人的品牌,也是在做零售,那么我们这些实体店的投资者有没有思考过三件大事。 第一件事情,你能不能用投资人的思维来思考? 第二,依靠零售为主就一定是实体店的归属吗? 第三,实体店如何裂变? 如果实体店不从单纯的经营者思维跳出来,没有投资人的思维将会面临三大坏处: 第一,你的店无法裂变 第二,你的店无法降低成本, 第三,你的店也无法更好的裂变利润, 很多创业者都想做百年老店,而投资人只想让自己的店赚钱,做一家赚钱的店,很努力把一家店经营好,这个过程中的思维和重点是不一样的,大家认可吗? 首先我们的实体店赚钱的逻辑变了,传统的实体店是销售渠道,产品展示,成交场所,现在更多的需要思考,如何让自己的店面具有社交化功能,把站着走着的顾客让他们静下来坐下来和你玩儿起来; 这个过程就是要把实体店的销售型转型为社交化加服务型,其次是将传统的零售赚钱模式转型为30~%40%,靠零售支撑店面利润,让店面正常运营,而60%靠分销去让店面挣大钱,有人会说咱们就是夫妻小便怎么分销啊? 谁会加盟咱们呀? 小b一定会有20%的店铺经营者有这种标准化复制化系统化的能力,即使没有这种能力,那你的分销是不是可以把会员分销,会员分销也是一种全新的分销模式,咱们打个比方吧,不是社交电商常常说的一句话,自购省钱分享赚钱,这句话我想大家都听过,那么实体店是不是也可以具有这种分销思维呢? 连线上的无店铺兼职创业者都可以分销,你一个实体店线下的经营者还不思考这一点吗? 其次就是裂变系统,作为一家实体店的经营者,不管多想,如果你没有裂变的能力,也就是浪费你的投资,其实裂变很简单,实体店的裂变就包括了会员的裂变,客源的裂变,员工的裂变的裂变,合伙人的裂变,社交化的裂变,社群裂变,而这些都是我们必须要思考的时代,那么如何低成本开店,保证盈利,实体店如何解决科研难题,快速裂变会员,实体店如何社交化新商业裂变,实体店如何转型新零售分销赚大钱呢? 实体店需要转型这是毋庸置疑的,客流少,成本高,利润薄,各个行业的实体店都处在水深火热中!也就说,客户在没有经过你的店之前已经完成了选择,店面已经不是引流的主要场所了,店与店的竞争已经从线下转移到了线上!不管是线上还是线下,很多的商家都把注意力放在怎么增加客流身上,在竞争小,客户选择少的时代,有了流量,简单粗暴的做法也能赚到钱! 修緣说 移动互联网时代的商业环境,流量来源已经从线下转移到了线上,渠道已经碎片化,人人皆渠道,每个人的朋友圈就是一个天然的渠道!所以单纯靠店面已经不能带来客流,坐着等客无疑是坐着等死,实体店必须要有自己的引流渠道!除了流量的来源发生变化以外,新零售时代的商业规则和传统的商业规则还有下面的几点不同 "新零售是通过线上线下的深度融合,来服务消费者,连接消费者,营销消费者,为消费者打造个性化,精准化,智能化三位一体的消费体验。"数据之于零售企业,就好比雷达之于战机、声纳之于潜艇,它就是实体店的眼睛、耳目,只有拥有大量可靠数据,才能真正洞察消费者需求,实现精准定位、精准布局、精准营销、精准服务,精细管理、成本控制也才能有所凭借。 一、经营观念转变 要从以商品为中心的卖方观念,转为以顾客为中心的买方观念。 计划经济时代所遗留下来的商品经济仍在影响着实体店经营者的思想,虽然以消费者为中心的观念在20多年前就已提及,但"过得很好"的实体店很少去思考消费者的需求,在经济大环境下滑的情况下,逼使实体店经营者去思考转型,但很多还是属于被动转型。 二、战略思维转变 从以招商为中心的"二房东"思维,转为以经营为中心的"自营"思维。 零售市场的"新常态"已逼使实体店重新审视与供应商之间的关系,重新思考零售战略思维。 从前以招商为中心的"二房东"思维,将供应商放在"对立面",无止境地对"乙方"收取高额费用、设定不合理的保底和无休止的"压榨"。 通过这些不合理的手段,使实体店赚得大把利润,但已让许多供应商纷纷改变渠道,转向"低成本"的电商渠道或奥莱渠道,从而使线下实体店的品牌更加缺少,导致实体店的经营状态越发堪忧。 三、管理方法转变 要从粗放型的物业管理方式,转为精致化的细节管理方式。 大部分实体店由于在"二房东"战略思维的引导下,经营管理上采取粗放型的物业管理方式,对供应商只是一味的"管理",很少有"服务"一说,而对顾客也只是"冷冰冰"的形象,这在具有较大国资背景的实体店更为突出,特别在其经营者年龄老化的情况下,更没有斗智去改变。 新零售要新出未来,传统零售企业必须对"新零售"准确认识、有效行做到有名更要有实,这样才能在零售业转型的大潮中生存下来并获得长足发展。 所以实体零售企业一定要具有强烈的数据意识,要坚持以数据作为决策依据。新零售实体店更要从一开始就要整体规划、顶层设计,布局好数据采集、分析、提炼,建设自己的数据平台。 今天的分享到此结束如果你对我的文章有哪些不同看法可以在下面留言提问,我是修緣我是你创业路上的指明灯!我们下期见。