蔡戈尼效应与工作压力

　　蔡戈尼效应是一种记忆效应，指比起已经完成的事情，人们对于没有完成的事情印象更加深刻。人们天生就有一种有始有终的驱动力，之所以对已完成事情的印象并不深刻，是因为完成的动机已得到满足；如果事情没有完成，未完成的动机便使人们时刻都在惦记。
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　　这个现象是由蔡戈尼通过实验观察到的。实验中，心理学家要求两组被试完成一些简单的任务，一组被试顺利完成任务，而另一组被试受阻未完成任务。任务结束后，在被试意想不到的情况下，要求被试回忆之前的任务。结果，未完成任务组的回忆率为68%，而顺利完成组的回忆率只有43%。
　　生活中处处可以看到蔡戈尼效应。比如，观看一部电影的预告片，对电影情节有了大致的了解，但并不完全，蔡戈尼效应便会促使人们走进影院、贡献票房；热播的电视剧之所以能让人们沉醉其中，也是因为每天只能看到一两集，假如一次性更新完，人们或许就会对它失去兴趣。一把游戏、一场比赛、一次聚会，如果都在半途中被打断，势必会让人们念念不忘。
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　　而在工作中，也能找到蔡戈尼效应的存在。现代社会，人们的工作界限不像农业社会和工业社会那样泾渭分明。农业社会，人们一天的作业随日落而结束，之后便可以放松身心；工业时代，主要依靠机器的力量进行生产，人们的工作遵循8小时制，结束一天的工作之后，人们便可以休息娱乐。现代社会的节奏逐渐加快，每个人每天需要投入在工作中的时间越来越多，在工作中需要进行持续思考的时间也更多，这也导致了人们身心的持续紧张。在工作中，人们并不仅仅只完成一项任务，通常需要同时进行两三项，甚至更多的任务，除此之外经常需要加班；另外，有时候即使已经下班，人们也会不停思考工作中的事。
　　虽然这些事看起来是努力认真地工作，对人们的生活没有什么影响，但其实这样是不利于健康的。持续思考的状态下大脑得不到休息，也给人们带来持续的压力，日积月累，便会积攒大量的压力，而压力正是导致疾病的主要心理根源之一。那么，如何调节和缓解压力呢？
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　　（1）规定时间。给每天的工作规定一个时间段，工作时间内认真工作，工作之外的时间不再考虑与工作有关的问题。也就是说，在该工作的时候专注于工作，把所有的热情投注于工作，心无旁骛、专心致志；而到了规定的工作时间外，便摆脱工作时的状态，忘掉工作，放松身心，专心地生活、专心地玩。虽然这样做并不容易，但习惯之后会发现，工作的效率在逐步上升。因为当需要在规定时间内完成工作时，便会珍惜工作的时间，充分利用每一分每一秒、心无杂念，在这样的状态下，工作起来十分顺心，效率也非常可观。
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　　（2）最佳压力。过大的压力或者持续的压力，都会导致人们生病，但如果没有压力，生活和工作便无动力。心理学家发现，工作效率和压力之间的关系并不是线性关系，而是倒U型曲线，这便是耶基斯—多德森定律。当压力过高或过低时，工作效率均不高，而当压力适中时，工作效率才是最佳的。因此，在工作中给自己适当的压力，才能产生最佳的工作状态。
　　（3）设定目标。根据蔡戈尼效应，任务未完成，人们便一直处于压力状态。因此，要根据每天的工作给自己设定合适的目标，同时也要尽力完成每天的目标。刚开始的时候，难免将目标设置的较难、较多，也可能较简单、较少，但长期坚持下去，对自己有了一定的了解和把握，便能够合理设置目标，保持良好的工作状态。
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　　（4）松弛有度。松弛有度，能够有效缓解工作带来的紧张和压力，帮助人们更好的生活。在工作之余，可以充分利用节假日，来一场说走就走的旅行，欣赏美丽的自然风景，体验不同的人文风情。另外，可以培养一些兴趣爱好，陶冶身心。比如，练习冥想、瑜伽、舞蹈等，约上二三好友一起去打羽毛球、打篮球、游泳、跑步等，即锻炼了身体，培养了感情，也达到放松身心的目的。这样，才能够给身心充电，达到更良好的生活和工作状态。