用客户能够听得懂的话进行交流，才会有效果

　　用客户能够听得懂的话进行交流，才会有效果
　　作为营销员，每次去拜访客户，最重要的是要跟客户沟通、交流，把客户的需求点准确地找出来，然后用自己的产品来解决他的问题，这就是一个完美的销售过程。
　　在这个过程中，无论你说的话有多动听，内容有多重要，最重要的是，你在跟客户交流的过程中，一定要用对方听得懂的话来告诉对方，对方用普通话，你就不能用方言，对方用方言，你最好也用方言，还有，遇到专业术语，你要用通俗易懂的方式，转换成对方能够熟悉、理解的语言来描述，不然对方听不懂，你所有的努力都会白费。
　　每个地方，都会有来自五湖四海的人，如果对方用普通话，如果你用方言，对方有可能会听不懂，造成尴尬。这里面存在两个问题，一是你要准确听懂客户的话，第二是要让客户准确听懂你的话。而对方如果使用方言，你就同步用方言，这样可以迅速拉近双方的距离，让客户感到亲切，更有利于最后的成交。
　　对于专业术语，并不是所有的人都懂，这时候，你就要认真观察，对客户不懂的专业术语尽量避开，实在要说，那就得用通俗易懂的方式来解释，千万不能让客户感觉你是在故意卖弄，那就适得其反了，起不到任何效果。比如说，要讲到纳米，你可以说，这是一个长度单位，具体小到比头发丝还要细6万倍；再比如说，庞氏骗局，你可以这样解释，拆东墙补西墙的，利用新用户的资金来向老客户支付利息回报，制造高回报的假象来骗取更多人加入进来……
　　此外，还要根据客户的具体情况，甚至性格特征来判断应该采取什么样的方式来沟通，比如说，对方是个专业人员，你就得用专业术语来交流；比如说对方是个典型D型性格（领导型、主导型）的人，你就得干净利落，不要啰嗦，简明扼要，不能拖泥带水；再比如说，对方是个女性，那你就得以女性的视角，用他们喜欢、接受的方式来向她们介绍自己的产品是如何帮助她们解决后顾之忧的……
　　由此我们可以看出，根据对方的特点，用通俗易懂的方式，将产品的特点、如何能够解决对方的实际问题，如何能够给对方带来利益，完美地呈现出来，让对方感兴趣，这样才能顺利成交。
　　其实，道理非常简单，如果她们听不懂，不明白，稀里糊涂的，对你的产品不了解，不熟悉，尤其是还让他感觉不舒服，怎么能够打动到他呢，对吧。
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