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心理学你越是这样聊天,别人越是喜欢你

  文/冰火
  图/源自网络
  我们大多都会熟悉这样的场景:在工作中,会因为同事的一句话而受到伤害,因为领导的当众指责而感到难堪。
  有时候忙完了一天工作,带着一身的疲惫回家,跟伴侣还没有说几句话,心中却已是如雷似火,双方互不相让,甚至是展开激烈的争执。
  明明对方是自己最在乎的人,但为什么爱会伤人呢?有时因为别人的言语,而受到伤害,甚至远胜于皮肉所承受的痛苦。
  这些令人难过的沟通方式是有些"暴力"的,因为它们并没有建立在"爱"的基础之上。只有"非暴力"型的沟通,才是双方互相关爱,绵绵不断的源泉,也是建立良好关系的基石。
  所以要建立"非暴力"沟通,关键在于慢慢改掉"暴力"型沟通的习惯。
  在了解暴力沟通的意义之后,明白如何改善沟通习惯,并掌握建立非暴力沟通的方法,最后熟练运用非暴力沟通的方式,便尤为重要了。
  要让爱融入生活,幸福便徐徐涌来,令人如沐春风。  01:我们或许在不经意之间,进行了暴力型沟通
  暴力型沟通就在身边,有时候它的发生是在我们不经意之间的,我们很难想到,自己的一些言语会伤害别人。
  我们或许会常常听到这样的声音:"他总是很马虎""她做什么事都很慢""他怎么经常丢三落四"等等。
  这是主观评价他人的说法,也是给别人定性的评论,但由于出发点是自己,所以不仅内容不贴合实际,而且会给人造成伤害。
  举一个生活里常见的例子:当你忙完一天的工作回到家里,你的孩子突然告诉你,他对自己的学习充满了厌倦,他羡慕修车工的邻居,他也想从事那份工作。
  经过一天工作的忙碌,已经感觉很疲惫的你,在听到孩子的想法时,会发生怎样的举动呢?会不会很暴躁,甚至会直接从沙发上弹起来,愤怒地用手指着孩子?
  或者也会压抑不住自己的怒火,朝他大声指责,大声地说着自己的失望。
  无论是孩子是何种性格,听到这样的责骂,都会感到伤心失落,而这时候的你看着落泪的孩子,也不会有任何高兴的感觉。
  大多数人在这时候,会为自己的暴躁感到懊悔,但却不知道和孩子下一步该如何沟通,两个人的关系也会慢慢渐行渐远。
  这就是典型的暴力型沟通,这样的方式伤害是双向的,于人于己都会不快。在这样的方式下,我们难以体会到来自对方心中的爱。
  究其原因,是忽视了对方的感受和需要,也就导致了彼此的疏远和伤害。
  如果我们在能够理解对方并尊重对方的前提下与之进行交谈,对话的结果会不会是另一种呢?
  02:非暴力沟通的人,往往更具人格魅力,也更能感受到幸福
  古人云,好言一句三冬暖,恶语相向六月寒。
  诚然,擅长非暴力沟通的人,会受到大多数人的喜欢,原因很简单,跟这样的人相处很舒服。非暴力沟通使我们心中有爱,自然能从话语中流露出来,而对方也能感受到。
  比如在《非暴力沟通》这本书中,一位圣地亚哥研讨班的参与者,使用非暴力沟通增进与伴侣的感情。
  在学习非暴力沟通时,她和伴侣的关系并不好,甚至到了离婚的地步,她一度以为他们的婚姻无法挽回。
  但这一切的转机都在她学会运用非暴力沟通之后,甚至也因此挽救了他们濒危的婚姻。
  当她利用非暴力沟通与对方交谈时,竟然不再觉得受伤和退缩,而是能够真正地体会和了解他的情感,最后竟然发现,这个和她同床共枕28年的男人,竟然是这样痛苦。
  于是,她开始试着体会伴侣的真实感受,悦纳不中听得回答,说出自己的真实需要,将沟通建立在爱之上,最后就真的得到了对方的悦纳。
  非暴力沟通的神奇之处在于,我们会在这个过程中学会成长,学会接纳和理解别人,学会关爱他人,这个过程不仅优化了言语,还有人格的完善。
  03:如何将沟通建立在"爱"的基础之上?
  人和人之间的相处,本可以融洽和舒服的,而运用非暴力沟通,则能聆听彼此心灵的需要,人际关系也会焕然一新。
  运用非暴力沟通的方式有很多,最简单易学的,即在沟通时采用描述而不是评论的方法。因为我们在沟通时,常常喜欢带入自己的主观感受去评论一件事情,而往往忽略了理性对待。
  比如,在前文提到的下班回家和孩子沟通的场景,当孩子抱怨自己不想去学习时,你所要做的是描述对方的感受,而不是阐述自己的评论。
  当孩子一脸沮丧地对你说:"我不想去学习了,我想去修车赚钱。"
  那么这时候你的回应可以是:"我现在注意到,学习给你造成了痛苦,对吗?"
  孩子在感受到理解后,他会说:"是的,我感觉学习没什么用,还不如趁早赚钱。"
  你只需要描述他刚刚说的话,然后提出问题:"我体会到你的心情,那么,你现在想趁早赚钱,那么将来的你会不会后悔这个决定呢?"
  "应该会吧,现在没有学历在社会上不太好走。"孩子将会说得越来越多。
  这个时候你继续问:"你意识到没有学历在社会上不好走,今天是为什么不想学习呢?"
  孩子在感受到自己被尊重时,会告诉你事情的真相是因为他月考的成绩不太理想,所以才有了修车的想法。这样既不会发生冲突,还能和孩子的关系更近一步,何乐而不为呢?
  这就是如何进行非暴力沟通的方式,运用这个方法时,只需要将对方的状态描述出来,令对方感受到自己被聆听,感受到被爱和需要,也能感受到由心而出的喜悦感,沟通的双方自然关系会越来越好。
  人生短短几十载,不就喜欢如沐春风的对谈,饱含爱意的言语,真切地理解,贴心的体谅吗?
  心理学家马歇尔著的这部《非暴力沟通》曾帮助不计其数的人解决了日常的沟通问题,如果你也曾多多少少经历过婚姻里的冷暴力,那么不妨用心读一读,相信你的生活,会因为有效的沟通而发生巨大的改变。
  推荐以下正版给大家,走进心理学,了解对方,也了解自己吧。                                  非暴力沟通 心理学                        ¥29.9                                                                购买
  END.

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