厚积薄发，砥砺前行

　　2021年3月29日，心和塾在广州总部召开第一季度总结暨第二季度启动大会，全体同事正装出席。
　　昆明论坛刚刚圆满落幕。
　　带着内心的欣喜与激动、责任与使命，全体心和人不忘初心，砥砺前行，在季度复盘中不断优化产品与服务。
　　大会开始，心和对本季度刚加入的同事表示热烈的欢迎。
　　为了日后更好的工作与对接，每位新同事进行了简短的自我介绍。
　　接下来，各部门负责人做季度汇报。
　　成长都是在内省与激励中获得的，成绩只代表过去。专注当下，只有不断精进，才能肩负起教育的使命。
　　活动策划与执行部——潘猛
　　较以往课程，做出了以下改进与创新：
　　新的体验，新的收获：
　　第一季度推出了新的主题特训，不仅丰富了课程的内容，还增强了课程的趣味性与挑战性，深受学员的喜爱。
　　实际出发，保证课程质量：
　　由于疫情影响，为了让学员有更多的收获，及时调整课程内容与授课方式。
　　开拓创新，不断进取：
　　在深圳团队的协助下，首次在深圳开展青少年课程，取得了非凡的响应。
　　潘猛表示：在第二季度要多挖掘身边青少年的优质成长故事，推出多个内容模块，让公众号内容更加丰富多彩；
　　不断优化、改良课程执行，给学员带来更好的学习体验；
　　教育工作者必须肩负起未来的使命，不忘初心，全力以赴，用心教好每一个孩子，我们就是在改变世界！
　　互联网营销部——卢秋嫣
　　第一季度互联网营销部打通了多个新媒体渠道，为日常课程和大型论坛提供大量的宣传材料。
　　与学员服务部共同举办了两次宣传会议，了解客户需求，为服务好客户打下了坚实的基础。
　　设计组在第一个季度总共完成了160本个人定制相册，给所有来心和学习的同学送去满满的回忆与成长的见证。
　　卢秋嫣表示：在第二季度要继续配合好各个部门的宣传工作，挖掘和开拓新的宣传渠道；
　　让更多人了解心和，走进心和，成长在心和！
　　所有的成功，都是因为凝聚了一群敢想敢干的人，不忘初心，砥砺前行！
　　综合部——庞泽霖
　　综合部在第一季度为同事送去了暖暖的关怀。
　　1月的天气虽然寒冷，但心和大家庭却温馨常在。综合部为每位小伙伴备上暖暖的可乐姜茶，工作之余，可以品尝到＂家＂的味道。
　　新年来临之际，综合部准备了新年大礼，为每位心和人送去最诚挚的祝福。
　　新春过后，综合部筹办了团建活动，内容丰富多彩。
　　不仅给每位同事带来了全新的挑战和体验，也让每个人在团建中加深了解，增强了团队的合作能力。
　　庞泽霖表示：第二季度将继续为心和招贤纳士，组织多场培训活动，更多地去关怀每一位员工；
　　让每个人不仅能实现自身价值，还能在公司找到自己的位置和归属感。
　　学员服务部——陈文娟
　　第一季度学员服务部在每次课程中都能跟进、服务好每一位学员。
　　及时反馈学员所遇到的问题，让每一位学员都能不枉此行，来有所得。
　　课后及时沟通，更好地了解学员离开课堂后的改变与存在的问题，发自内心地关心学员学习与生活。
　　积极地挖掘与心和价值观相符合的优秀老师，好的老师是学生一生的财富，甚至会改变一个人的未来。
　　学员服务部另两位负责人林凯新、蒲思蓓做了相关补充。
　　开展读书分享活动，不断地学习、进取，提升自身业务能力。
　　每个人都应清晰工作流程，明确任务分工，团结一心，为学员带来最优质的学习体验。
　　分享的尾声，蒲思蓓为大家分享两个词：＂空盘子＂、＂一把盐＂。每个人都要像空盘子一样，能够托起和成就其他人，不光是学员，还有我们自己。
　　还要学做＂一把盐＂，学做生活的调味剂，不管在哪里，都要因为你，味道变得与众不同。
　　决定人生高度的，从来不是你的高谈阔论，而是你说做就做的执行力，没有执行力一切都是零。
　　APP团队——许安
　　心和塾APP是公司刚刚起步的一个项目，任重而道远。
　　许安给现场每位同事讲述了第一季度App的开发情况、新增功能。
　　许安表示要在第二季度不断地补充课程内容，做好软件运营、宣传与推广。
　　要让每个学员都能在心和塾APP上获得价值，看到自己成长的轨迹。
　　每一位导师都是一座宝藏，这是我们秉承的一种信念。
　　惠及千万名师，只为助你一人，这是我们对用户的一种承诺。
　　深圳运营部——刘云辉
　　深圳运营中心于2021年1月16-17日举办了迁入仪式。
　　三个月以来，深圳运营中心梳理了师资板块的重点，与众多名师洽谈合作，取得了起步阶段性进展，未来携手团队再接再厉，攻坚克难。
　　刘云辉表示：
　　第二季度将部署、落实各项计划，让更多的人在心和收获满满。
　　Cicy老师分享
　　新的一年，Cicy老师重新调整自我，迎接新的挑战。
　　逐步落实和发展新的课程，内容全新设计，提升孩子习惯的养成。
　　增加多个合作渠道，寻找优质导师共同为孩子提供丰富多彩的课程。
　　昆明论坛的圆满举行，少不了当地学员和家长的支持。
　　为了回馈他们对心和的厚爱，Cicy老师全面布局昆明运营中心。
　　给对心和支持与期待的孩子们提供良好的学习便利与体验。
　　孙键老师总结分享
　　首先我们要思考一个问题：
　　作为一家教育公司，你的产品是否能够持续地给你的客户带来价值？
　　当所有的人都熟悉了你的产品，并持续学习这么久，如果还想跟着你学习，那么根本原因是什么呢？
　　今年，心和的产品要有重大的突破与创新。比如与＂儒商＂为主的企业，进行深入的交流与学习。
　　线下课程要与优秀的导师进行合作，与儒商书院相辅相成，让每个企业家都能在心和收获颇丰。
　　心和塾还要增加新的路线，我们不能再走老路。要给学员带来不一样的体验和学习内容。
　　否则很多学员新鲜感过后，好奇心和求知欲便无法得到满足。
　　我们做了那么多的创新，那么它所围绕的核心是什么呢？那就是帮助孩子成长，帮助学员改变。
　　要让他们真正地去明白课程中的道理和关系。
　　我们探究那么多企业的商业模式，
　　最好的商业模式是什么？
　　最好的营销方式又是什么？
　　其实就是产品本身，优质的产品是自带营销的。
　　在思考时，我们要多问自己几个问题，追根溯源，才能不忘初心，牢记使命。
　　所以对于我们心和而言，我们的产品就是：教出的每个学生；
　　呈现每一堂课程的质量；
　　给每一位父母的体验；
　　面对未来，我们不得而知。
　　但是无论如何请大家一起全力以赴面对每一个当下，做好我们该做的事情。
　　第二季度，我们厚积薄发，行稳致远！