对话和谈判时，运用投其所好策略，马上答应签单

　　您好！我是韩玉君，谢谢您的关注。我们都知道，跟抱着戒备心的人不容易交流，因为对方心里有这样的想法：＂那个人和我完全是两个世界的人。＂这时，我们应该投其所好，搭建一座心灵的＂桥梁＂，让对方知道你跟他是一样的。对不对？
　　势孤取和：自己弱时。争取妥善安置——
　　1500年前，唐朝围棋名手王积薪曾创立＂围棋十诀＂，其中有一诀，叫做＂势孤取和＂，意思就是在自己力量不够，不足以和对方抗衡的情况下，最好先和对方和解，或者先顺着对方的意，在避免和对方正面起冲突的前提下，等待最佳时机得到来。
　　对话或谈判时也是这样，假如对方的实力比你强，或者对方十分坚持自己的立场，情事上不允许你强出头，你最好不要正面反驳对方。这时啊！，对方就像一面墙，一把剑，如果正面冲过去，免不了会受皮肉之伤，甚至造成不可收拾的后果。
　　你不妨运用＂投其所好＂的策略，先不急着否定或反对对方的主张，先和他站在同一立场，然后再根据他的看法，加上你自己的建议，如此一来，对方便会心甘情愿的把剑收回去，把墙挪开。是不是？
　　站在同一边。客户往往很难拒绝跟他合作
　　举例来说，当对方对你说：＂尽管我们公司很想买升级电脑，但最重要的是费用上的考量。＂你可以回复：＂我了解贵公司有费用方面的考量，所以我才会提这样的建议，让贵公司使用升级电脑，不仅处理速度快，还可以搭配更多应用软件，是人事费用和其他业务成本可以大大降低，从长期看，贵公司反而可以省下更多的费用呢。＂
　　结果，对方也发现原来可以省更多费用，很可能马上答应签约。
　　这个案例，推销员采用了对方出乎意料、意想不到的策略，他竟然会同意客户的看法，而且居然跟站在同一边。客户往往很难拒绝跟他合作，这是一种很常用的说话技巧。
　　同样的策略，我们也可以运用在公司内部；每个公司少不了几个比较顽固或者激进的员工，致，这时，身为上司的你，完全可以跟下属这样说：＂你的建议我非常赞成，我也很愿意支持你去做，但是，只要出现任何差错，我这个支持者就会失去立场，甚至要担起责任，到哪时，可能没人敢再支持你了。＂
　　领导全力支持时，下属会非常小心，避免失去重要支持
　　这样一来，机灵下属，考虑到可能会连累你，应该会静下心来反省自己；或者，对自己很有信心的下属，再实施这个你全力支持的任务时，会非常小心，避免失去你这个重要的支持者。
　　在理性回应的同时，我们也应该学会用心理学技巧来应对，那样，对话效果会有很多助力和益处。
　　假如你发现对方的情绪有点不稳定，或者答非所问、鸡同鸭讲的话，你可以暂时偏离主题，姑且聊聊另一个不同的话题，先缓和一下紧张的情势，以免对方的情绪越烧越旺，等火势稍减，再找机会返回正题。
　　从语义学和心理学的角度来分析，这是你最好用一些中性的，比较不刺激的转介词，降低对方的敌意和情绪化的反应。像果真如此、话虽如此、确实如此等语词，都具有这样的作用。你想一下，是不是这样？
　　我们的立场是一样的，只要对方有了这一认知，他便不会再拒绝你。因为互相之间不存在戒备心，所以能真心的彼此分享，彼此鼓励。
　　彼此分享 彼此鼓励
　　内行的推销员去拜访客户时，一进门就会，先寻找和这家主妇共同的话题，作为谈话的开端。比如看见花瓶中的玫瑰花，便脱口而出说：＂这玫瑰花好漂亮，我最喜欢花……。＂简单几句话，就可以让客户感到双方是站在同一边的。您学会了吗？
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