好人缘的职业规划

　　两年前，我为深圳某科技公司一副总做职业咨询，他是公司创始元老，和创始人一起共事十几年，从初创期几个人到现在的上千人，业绩从入不敷出到如今7.8亿年营业额。管理层历经更迭，干部换了一茬又一茬，而他犹如中流砥柱，屹立不倒，可是他内心却痛苦纠结不已。
　　在创业之初，他在基层岗位有动力，有干劲。可是做了业务部的总负责人以后，感觉业务人员非常辛苦，做业务不容易，就推行人性化管理，考核重奖励、轻处罚，然而并没有换来优良的业绩，但是他又觉得业务员已经很尽力了，没有出现好的业绩的主要原因，是我们的产品还有很多不足的地方，以及我们的服务还没有做到尽善尽美，让客户满意。
　　听了他的这番表白我恍然大悟，我说怎么和业务团队成员见面的时候，整个团队一片和谐景象，不像是一群嗷嗷叫的狼性团队，反而更像是一团和气的绵羊团队，原来是他们的领头人的性格所致啊！难怪他的内心痛苦不堪，他是一个天然的好人缘的性格，他的为人处事之道和打造狼性团队是格格不入的， 管理业务团队业绩是第一位，其他都是借口，讲效率不讲情面，要结果不问过程，纪律严明，奖励先进心花怒放，惩罚末位心惊胆寒，像他这样重感情，讲情面，而且不愿得罪人的性格，在管理业务团队过程中非常痛苦纠结。这是企业和他个人的重要课题＂人职不匹配＂，对企业的不良影响是业务团队低效，缺乏战斗力。对个人不良影响是人职错位，情感扭曲，造成职业断崖。
　　从职业规划的角度来讲，基层靠训练，中层靠培养，高层靠天赋。很多人干基层工作，不一定与自己的天性相匹配，只要经过努力或受过系统训练，基本都可以胜任基层工作。中层靠培养，领导信任和团队成员拥护，也能胜任中层的职位。但是高级别的管理层是培养不出来的，既是实战历练出来的，也是团队培养出来的，更是天赋优势注定的。很多人职不匹配可以胜任中基层工作，但就是无法胜任更高一级别的管理岗位，原因就是因为天赋能力鞭长莫及，支持不到了。就像这位副总一样，因资格老被领导信任而晋升，没有考虑到他的天性特质，而误以为人才都是培养出来的，而一厢情愿地强行培养，这反而让他在这个岗位上每一天都备受煎熬，对自己的能力产生了怀疑，对未来的前景出现了巨大的困惑，如果不是感情牵绊早就离职了。
　　这样的情况不仅仅是职业晋升，对于此类性格的一些小老板也是很大的课题，我有一个非常好的朋友，十几年前开了一家童装加工厂，规模不大，初期发展生意还好，但是随着市场竞争越来越残酷，多年的老客户拖欠货款，她不好意思要，怕伤了感情。对于跟了多年的老员工，即使工作技能没有提高，效率再低，她也是尽可能地安慰和开导，然后独自承受巨大的压力。即便发不出工资，她也不愿遣散员工回家自谋职业，她觉得对不起员工，恨不得砸锅卖铁填补对员工的亏欠。
　　像这样的好人缘在你身边也不乏其人吧！这种性格是好还是不好呢？下面就让我们一起来解读性格密码，探寻心智模式，性格的特质结构和价值动机。这种性格偏具象和感性，气质偏内向和柔性，这是标准的服务型交际家性格类型，这种性格的 都有一些共同的特质。
　　从面部表情上看， 他们平静放松的脸庞，多圆润无棱角，总会不经意看到他们会心一笑，不自觉脸上带着温暖的微笑！但是如果心中有课题，那么大多数满面愁容，一副忧国忧民，苦大仇深的样子。
　　从同事的角度来看 ，在工作中很专注，工作作风低调不张扬，说话非常注意分寸，唯恐别人觉得不舒服，让别人心里舒服是他们处事原则之一，让自己心里纠结是常态。他们平常做事情总是慢慢悠悠，你很难看到他们紧张焦急恼火的样子，对他们来说，放松自在才是他们的本真。
　　从朋友的角度看 ，重情重义，但也有远近亲疏。如果是普通朋友有困难，他们有同情心、一起着急想办法，但为了自保，不会主动替人分忧解难，确保自己安全不惹麻烦是宗旨。但如果是他特别好的朋友遇到麻烦的时候，他就会为了好朋友，奋不顾身迎难而上。如同变身一般，从谨小慎微的幕后关爱者瞬间成了＂正义和仗义＂的英雄化身，为了好朋友不惜两肋插刀。不过能达到他们这种亲密关系指标的朋友是很稀缺的，一生也就寥寥几个而已。
　　从家庭生活的角度看 ，在生活中很安静，对人始终保持着善意，有天然的爱心和同情心。他们对家人温暖，乐于奉献，对家庭忠诚，对孩子的管教佛系，对伴侣的态度总是服服帖帖，不离不弃，天然的好丈夫、好妻子角色。这种性格类型人缘真的很好，对待身边的家人、亲人和朋友都是充满了关心，对人情感的感知力超强感同身受，贴心、细腻、暖心，移情共鸣能力超强。平常表现得有点腼腆害羞，甚至胆小，总是一副与世无争，人畜无害的样子。
　　这样的好人缘在职场上，做基层业务或客户服务时，非常有利于客户的开发和维护，因为他们关心客户的困难疾苦，典型的就是先客户之忧而忧，后客户之乐而乐，客户开心了他才开心，客户烦恼他一定吃不好睡不香，这样的性格会很受客户的喜欢，也容易出成绩。但是如果让他成为更高一级的管理者，讲原则不讲情面，要成绩不要理由的职责要求，对这类性格就会很难受了。
　　于是我建议那个副总转岗去大客户服务部，专门为大客户和老客户提供技术服务和客情维护工作，这样就可以让充分发挥他性格最优势的部分，让客户感受他那无微不至的关怀与体贴。同时，我也嘱咐他的合作伙伴，平日里和他私下里只谈感情不谈工作，即便是谈一些敏感的工作话题，也让其他人出面。经过调整，整个精神面貌已经有了很大的改观，他与合作伙伴的关系也少了纠结，感情更深厚了。
　　同样，我也建议我的那个老朋友，不要被情感所束缚，因为情感、情面把大家捆绑在一起苦熬，与其满怀负罪感的为工人们苦撑 ，不如放手给别人一次重新选择的机会，也给自己疲惫的心一次救赎，爱他们就要成就他们，当你没有这个力量成就他人的时候，不要自责，而是祝福他们自己开创一片属于自己的事业空间。
　　这真可谓是＂性格决定命运＂，但同样的性格并不一定是同样的命运，同样是这种性格，有些人的事业就混得风生水起，家庭幸福的一塌糊涂，为什么同样的性格会出现这样的差距？下面 我就给大家介绍一个同样这种性格的人。
　　他，一分痞，二分冷，三分幽默，其他全是真诚。他是一个演员，在戏里他能说会道、鬼马精灵，戏外却不善言辞、不善交际，寡言羞怯。他说着＂不着四六＂的话，却过着一本正经的人生。在电影里与众多美女打情骂俏，在生活里与妻子相濡以沫四十年宠爱有加。他好像就住在我们隔壁的邻居大哥，亦或是邻家大叔。
　　他是演艺圈的大能人，生活中的大好人。他就像一支羞答答的玫瑰，本意想静悄悄地盛开，可结果却成为了演艺圈炙手可热的大明星，而且 一红就是几十年，星运不衰。在这里，我们不去八卦明星私生活，但是研究一下一个生性羞涩，不善言辞，不敢得罪人，一个处处与人为善的老好人性格，是如何开启了如此精彩的人生，这对于同一种性格类型的人非常有启发意义。
　　生性腼腆的小嘎，在人前不爱表现，在人后也不太爱说话。　上中学的时候，男生们打架的事，是绝对找不到他的，因此他被划归到＂老好人＂行列，而且 是一个默默无闻的老好人。就连学习成绩也是中间那一波儿的，不上不下，非常不起眼。
　　小嘎喜欢小动物，甭管谁家养了动物，他必定会去报道，和动物们联络下感情，还喜欢和小动物自言自语。对门邻居家为了给爱人补身子，在家养了两只鸡，小嘎每天放学后书包一扔就跑去逗鸡玩儿，乐此不疲。以至于邻居杀鸡那天，他的哭声响彻整个楼道，不知道的，还以为是杀人了呢。
　　1976年高中毕业，响应国家号召，小嘎成为最后一批知青。到了农村可能还是因为喜欢小动物的原因，没事就跑到养猪场去看养猪。猪倌觉得这小伙子挺不错，就跟队里汇报，要求把他调过来养猪。于是他成了一名猪倌，主要工作就是喂猪、打防疫针、给猪接生等等，这一干就干了两年半。
　　1978年恢复高考，知青们都跃跃欲试，各单位也纷纷到农村知青点去招工，在北京电影制片厂工作的父母希望儿子去考个电影学院，学个舞美或者摄影专业，以后工作也好有个着落。但小嘎却突然说想当演员，父母都吃了一惊，家里人知道打小也看不出有什么表演天赋，外型没什么优势，而且再有就是他性格有点蔫，害羞得很，完全放不开，父母怎么都觉得他并不是当演员的那块料。
　　但他好像铁了心一般执意要考演员，一开始父母只是看着他折腾。他先报考北京电影学院，一试就被刷下来了。接着考青艺，考官让他表达对周总理逝世的真实感受，他可真是悲从中来，哭得昏天黑地一发不可收拾，考官认为他自控能力不行，被淘汰了。由于长相平平，以及面试时候的临场发挥都不出彩，考了很多文艺团体无一例外全都落榜了。
　　无奈之下还是回农村继续喂猪吧，临走前一晚，得知全国总工会文工团招学员的消息。为了儿子的前程，父亲亲自上阵给他辅导，找了一个他最熟悉的表演题材＂喂猪＂，还找了专业老师给他做指导。这回考试每一关都过得很顺利，尤其是表演小品《喂猪》，那些场景都是他最熟悉的，在众多考官面前表演的挥洒自如，用他的话说，＂别看台上没有猪，但我眼里全是猪。＂这次成功的高考经历，是小嘎人生的第一个转折点，是父亲帮他找到了最适合他的表演题材，他演的不是别人，恰恰是他自己的经历。
　　高考成功不代表事业顺风顺水，虽然顺利地考进了全总文工团，但相貌平平，性格内向的他，顺理成章地成了专业跑龙套的，这一跑就跑了整整十年。 有的时候甚至就上台声嘶力竭喊一句台词，转身就下台了，几乎没什么表演机会，他那干瘦的身影在舞台上显得那样弱不禁风。身边的演员来来往往，有的渐渐在站住了脚成了明星，有的耐不住清苦就直接转行了。
　　看着儿子的事业前景黯淡，父母心里也焦急，就在 北影厂找关系，给儿子拍电影的机会，虽然上了大银幕演了一些男配角，但依然是跑龙套的命，拍了好几部电影都是反响平平。母亲先坐不住了，觉得他干演员这行不会有什么前途了，就劝儿子转行当个摄影助理，学点技术什么的，还可能还是个出路。母亲这么说也不是没道理，因为她身边就有很多这样的演员，一辈子没演什么像样的戏，没扮演一个观众能记住的角色，就这样稀里糊涂的老了，退休了，几十年青春付之东流，一生白白做了一场明星梦。另一个让父母着急上火的原因，就是父母给他介绍了个条件不错的女朋友，可就是因为女方家看他一直是个跑龙套的小演员，事业一直没什么起色，就把他给蹬了。这个把小嘎给瞪了的前女友要是知道他以后的成就，估计会后悔一辈子。这个曾经被大家看不起的龙套演员， 会在15年后获得第47届戛纳国际电影节的影帝，成为亚洲第一个拿到戛纳影帝的中国男演员，他就是 葛优。
　　小嘎是葛优的小名， 母亲因为生他早产遭了太多的罪，父亲为此忧心忡忡，于是取名叫＂忧＂，忧愁的忧，这还是后来上幼儿园的时候，幼儿园老师说这个名字不好听，就建议改成优秀的＂优＂了。可是跑龙套时的葛优， 还是那个忧愁的忧，距离那个优秀的优，依然是山高路远，雾茫茫啊！
　　1988年，峨眉电影制片厂筹拍电影《顽主》，导演米家山在选演员的时候，很偶然看到了葛优的照片，觉得他这个蔫不拉叽，相貌平平，一脸迷茫的样子特别符合戏里那个无业青年的形象，于是邀请他到成都试镜。事业一直处于低谷的葛优，认为这次还是扮演一个小配角，所以心里也没有太多的压力，试镜的时候很放松自如。米家山一看这状态不错啊！整个人自然 松弛 、 耷拉不猥琐，迷茫还透着机灵，以及心不在焉的念白，这状态和人物角色简直是高度神似，米家山 当时就决定把男二号＂杨重＂这个角色给了葛优。
　　而葛优根本没觉得自己演的是什么主角，还是按照一个小人物的角色进行了演绎，虽然精雕细琢，但毫无压力，后来 葛优回忆时说：＂我们在搭词时都很随意，基本就是生活中的一些原生态。＂ 没成想就是这原生态还歪打正着了，葛优 的外型与表演都恰恰符合了王朔笔下那种冷面热心、幽默成性的小人物。 与其说是葛优演了杨重这个角色，不如说是葛优演了当时最真实的自己。演自己最熟悉的才不紧张，演自己才会那么放松自如。在《顽主》中的精彩表现， 获得了当年金鸡奖最佳男配的提名，由此 葛优的事业迎来了曙光。很多年后他接受采访时说：《顽主》是我人生的转折点，米家山是我的恩人。
　　葛优在《顽主》中对小人物是一种全新的演绎，这犹如惊鸿一瞥的出演引起了另一个正在努力奋斗小人物的注意，他对葛优在电影里的角色印象极为深刻，赞赏不已，在他策划编剧的一部电视剧里，头号男主角就是以葛优的表演风格量身定做的，这个当时名不见经传的小人物，就是后来大名鼎鼎的冯小刚。
　　当时，为了请葛优出演这部电视剧，冯小刚拽着已经是大腕的王朔，冒着大雨赶到葛优家，不凑巧葛优不在家，于是两人就在楼下自行车棚等着。玩世不恭，看谁也的王朔，竟然被冯小刚央求着在凄风冷雨中站了俩小时。葛优回来后看到两个浑身湿漉漉，冻得发抖的人，感动得说不出话来，进屋坐定谈明来意，葛优非常为难地说，已经答应朋友的一部戏了，怕是没法抽身。冯小刚一听就着急了，就耍起三寸不烂之舌，开始说服他，劝他推掉那部戏。而葛优与世无争，不愿得罪人的性格很是为难。
　　看着左右为难，吭吭哧哧的葛优，冯小刚使出了杀手锏说：＂葛老师，您这次不想得罪人都不行了，反正都是得罪，那你就权衡利弊吧，两害相权取其轻。上你朋友的戏，你得罪了我们，可却只演一个小配角；上我们的戏，得罪了你朋友，却演的是一个绝对的主角，而且保证戏一出来就炸了。主意您自己拿，我们等你的信儿。＂说完扭头就走，丢下了一脸愁容的葛优。经过再三思量、权衡利弊之后，葛优接受了冯小刚的邀请。这就有了后来火爆全国的电视剧《编辑部的故事》，而李冬宝这个角色真的让葛优彻底的大红大紫了。
　　一部《编辑部的故事》不仅火了葛优，也彻底让冯小刚下了决心，葛优这个宝我算挖着了，这辈子都不能丢，于是他以后写的喜剧风格，都是按照葛优的表演风格和语境量身定制，充分发挥了葛优表演风格的优势， 贡献了 一系列脍炙人口的贺岁片。 20多年的合作也为葛优创造了长期稳定愉快的创作环境。
　　事业上是搭档，生活里是哥们 ，葛优父亲病重时，冯小刚就替葛优照顾老爷子，对老爷子就像是对自己亲爹一样。 葛优这样评价冯小刚：＂他让人特放心，他把朋友的事看得比自己的事情要重要。跟他合作，我不用去考虑其他，我只负责精彩，小刚自有安排。＂
　　俩人在事业上 依存度越来越高，在性格上彼此互补也很强，葛优与人为善，处处为他人着想的老好人性格，不会为了利益与他人产生争执，这在复杂多变的社会也很容易受伤。但是 素有小钢炮绰号的冯小刚眼里不容沙子，锱铢必较，把能得罪的人都得罪了，唯独心心念念的呵护着葛优，俩人 一刚一柔，一张一弛，惺惺相惜，彼此欣赏，相互成就。
　　葛优除了在张艺谋的《活着》，陈凯歌的《霸王别姬》，姜文的《让子弹飞》这几部大导演的经典之作有出色的演出以外，其他的电影反响良莠不齐。同样，冯小刚呕心沥血的情怀之作《1942》票房惨不忍睹，出品方赔的血本无归，冯小刚为了填补亏空，拉上老搭档葛优，拍了一部他俩驾轻就熟风格的电影《私人订制》效果出奇的好，虽然影评一般，但观众喜欢，票房给力啊。
　　《编辑部的故事》 导演赵宝刚对葛优评价说：＂他是个厚道人，说话办事不会让你难受，而且让你很舒服，他为人处事的哲学观念就是与人为善，说修养吧稍微有点高了，说油滑又有点低了。他所有的喜剧都是温暖的，给人带来愉快的，正是因为这一点人们才喜欢。＂葛优这种特质极其吻合中国人的价值观，因此群众特别拿他当自己人，看看这就是人见人爱的好人性格。
　　葛优的 性格是内向的，不善与人交往。柔性的特质很容易适应环境，而不是主导环境，而且容易妥协，这也就注定他 不适合做导演，而且他也从来没想过做导演，毕竟做导演就像做领导一样，领着一大帮子人没日没夜拍片子，为了电影效果和票房，要和很多人打交道，而且很可能会得罪人，这些事葛优万万是做不来的。
　　他 内心敏感，能感知角色情感波动，感同身受，情感共融，这样的性格特点对他的演员职业特别有帮助，有利于把握角色的时候非常细腻。 但也因为这样的性格特点，他需要一个长期稳定的事业平台，而且是有感情的，有温度的。 通过葛优职业成长轨迹来看，葛优是完全遵循了自己的天性天赋，每一个关键点上都踩准了节奏，每一个阶段都有一个贵人相助。
　　葛优职业生涯的三个关键点一目了然，高考小品《喂猪》是第一个关键点，这关乎于他的职业＂ 定位 ＂。在父亲的精心设计下，熟悉的表演场景驾轻就熟，这哪是无实物表演啊，这分明就是本色演出，扬长避短使高考的成功，父亲的这神来之笔，帮助儿子确定了未来的职业发展方向。
　　第二个关键点是确立表演＂ 风格 ＂，米家山为《顽主》选角色，看中的就是葛优身上那种无业青年的那种懒散，松弛，满不在乎，但又假装一本正经的胡说八道，嘴里说着不着四六的话，但态度却十分诚恳。损人的时候一脸的天真，拍马屁的时候一脸真诚，被人识破也是一脸的无辜，哪怕是把观众笑到肚子疼，但他依然一本正经的样子，这哪是演杨重啊，这分明就是跑了十年龙套自己的真实写照，如此本色演出，让葛优的表演风格自成一体，这种表演风格的确立，为葛优开创了一个属于自己的世界。
　　第三个关键点是＂ 搭档 ＂，葛优的这种表演风格被冯小刚发现，挖掘并发挥到了极致，而且直言：＂葛优是不可替代的，我写剧本时，满脑子里想的就是他，台词的语气都是他的。如果哪一天葛优不演戏了，我这种喜剧就拍不成了。＂他俩的搭档关系，就像钟子期与俞伯牙那样，高山流水遇知音，彼此欣赏，相互成就。
　　看到此，想必很多朋友心里不禁说，我上哪去找这样的事业搭档啊？对此我的感受是，这样的合作伙伴是可遇不可求的，如何遇到呢？找到自己的天性特质，发挥出独特价值，让更多的人看见，喜欢，欣赏。看见有能力的你，喜欢温暖的你，欣赏最精彩的你。你若盛开，蝴蝶自来！
　　通过以上三个案例，我们大致对服务型交际家性格在事业上的发展有了一个初步了解，案例告诉我们，心思细腻敏感，注重情感互动性格的人， 一定要找到自己 长期稳定、有温度的的事业平台。明确自己的定位， 不错位，不随波逐流，避免人职不匹配影响职业发展。 了解自己的性格特质， 选择有情感互动的岗位 去发挥自己的长处，扬长避短。 确立自己的独特优势，发扬优势，放大优势，吸引事业伙伴， 性格互补，能力匹配；彼此认同，情同手足；彼此欣赏，相互成就。
　　稳定的事业平台使好人缘安心，有情感互动的环境让好人缘暖心，合作伙伴有情有义让好人缘有信心，好人缘如此做自己的职业规划，事业已经有了成功的基因。