为什么有些人很难沟通？沟通的本质是什么？

　　你是头脑开放的人还是头脑封闭的人？你有过抵触心理吗？抵触心理的本质是什么？别人的抵触心理是怎么被自己感召过来的？鸡同鸭讲或者对牛弹琴，到底是谁的错？......
　　认知沟通模型1(暂时隐藏右图,请思考)
　　一、上图模型中有甲乙两人，其中圆圈内和圆圈外分别代表已知和未知，若两人进行沟通，请问：
　　1.哪个接触未知世界的多？哪个少呢？说明什么问题？
　　2.对于甲某如何扩大自己的已知？这已知中包含什么？
　　3.甲乙如何才能顺畅沟通？
　　4.自己眼中的你是自己说了算吗？为什么？
　　5.沟通的最佳状态是什么？
　　二、释怀一下
　　认知沟通模型2
　　1、甲少乙多。为什么？圆周越大接触未知世界越多。反之，圆周越小接触未知世界越少；在其极限下往内缩小就是一点，那一点就是极点，即＂水至清则无鱼,人至察则无徒＂乃至＂人至贱则无敌 ＂。圆周无限放大，乃至无穷大，整个宇宙乃至宇宙外，即＂涅槃＂境界。除了觉悟的圣人，我们的胸怀和格局又是怎样的呈现？
　　老子曰：＂知，不知，上；不知，知，病。圣人不病，以其病病。夫唯病病，是以不病。＂
　　韩愈曰：＂古之圣人，其出人也远矣，犹且从师而问焉；今之众人，其下圣人也亦远矣，而耻学于师。是故圣益圣，愚益愚。＂
　　一个真正开悟之人，知道世界的本质和人性，观照到未知的还很多，所以会臣服，傲慢会彻底消融。这是最高的心灵品质。
　　一个不明宇宙真相，没有真正明白＂大道＂之人，往往会认为自己＂无所不知，无所不能＂。这便是世俗之人的最大毛病。
　　老子曰：＂上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑不足以为道。＂
　　总结来说就是越有学问的人越谦虚而知道自己的无知,越愚蠢的人越不知道自己的无知，即常常被人说的＂穷人的魔咒＂、＂难民心态＂、＂达克效应＂以及《圣经》＂马太福音＂＂凡有的，还要加给他叫他多余。没有的，连他所有的也要夺过来＂等等，大道是相通的，仅仅表达不同。
　　2.甲和乙通过自我的学习与教育投资,不断通过优秀经典启发或名师指点，开启并提升了个人心灵和智慧后将显著提升已知圈，格局和境界也随之提升，但是前提条件消除傲慢心，没有任何抵触心理。为什么呢？我的老师曾说：＂何不深刻反省一番，自己到底有什么真正值得傲慢的资本？在错误的观念下，以自己的财富、学识、地位、容貌等方面的优越感，加强和巩固自我，内心对那些不如自己的人充满了不屑。这种心态和习气，将直接阻碍个人心灵和智慧的提升，使我们远离真如本性，就像一个塞满秽物的狭小瓶子，难以容纳善慧的甘露。 ＂
　　3.甲乙两个人需要有机缘分别向对方靠拢和看齐。倾听是沟通的前提，双方共同努力把共识圈扩大，求同存异，这才是沟通的关键。所以，优秀的沟通是先做朋友，再谈事情。沟通的六字真言：先迎合，后引导。这便是沟通的高手。
　　4.自己说了不算。因为我们往往每个人以自我角度观察他人，实则是自我内心的显相与投影，自己是什么往往是别人说了算！举一个大家熟知苏东坡和佛印＂狗屎与佛＂之论的故事：
　　一次苏东坡问佛印：＂你看我打坐的时候像什么？＂ ­＂我看你像一尊佛＂佛印说。
　　苏东坡也看了一下佛印的穿着，忍不住说了一句：＂我看你像一坨狗屎！＂ ­佛印笑了笑，什么也没说。 ­苏东坡却很高兴，回到家跟苏小妹说了这件事。结果苏小妹说：＂哥，你好傻！你的道行远不如佛印啊。＂ ­＂为什么呢？＂ ­＂佛印看你像一尊佛，是因为他心中只有佛，所以他看什么都是佛；而你呢？＂
　　所以为人处世的心是什么非常重要。君子之心应君子之馈，小人之心受小人之馈；老子曰：＂从事于道者，同于道，德者同于德，失者同于失。同于道者，道亦乐得之。同于德者，德亦乐得之。同于失者，失于乐得之。＂
　　5.沟通的最佳状态：理解和包容，犹如大海与大地一样的宽广和包容。老子曰：＂江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。＂
　　人和人有缘在一起，靠的不是三观合不合的问题？而更多是一颗理解和包容的心。世界上没有完全相同三观相合者。即使有，那也是凤毛麟角了。但凡一生能够遇见＂志同道合＂者此乃大幸，因为可以在很多事上同频共振，心领神会了，也就不需要沟通了。但是多数人的三观是不一样的，所以沟通才有它的必要性。
　　沟通，是解决矛盾和冲突的桥梁，因为＂三观不合＂，信仰不一，只有＂求同存异＂，达成共识，才能解决问题。所以，沟通贵在心通，彼此包容，都能够站在对方的角度理解问题，看待问题，而不是我执我见。