人犯错时，总会找理由为自己开脱，不会自我检讨

　　首先，我想问大家一个问题：一个做坏事、做违法事情的人，会认为自己是恶人吗？
　　在坏人的眼里，善恶有另一套准则。
　　我先给大家分享第一个故事。
　　1931年5月7号，美国的纽约，发生了一场震惊全美的枪战。
　　一个被媒体称为＂双枪暴徒＂的杀人犯，名字叫克罗利，他被警察围困在一座公寓里。
　　双方的对峙持续了一个小时之久，两边交火，上万名百姓目睹了这场枪战。
　　克罗利被抓到之后，警察局长穆鲁尼发表声明，说这个双枪暴徒是纽约有史以来最危险的罪犯之一。警察局长原话说＂这人杀人不眨眼。＂
　　那这个暴徒克罗利是怎么评价自己的呢？
　　警察包围公寓的时候，克罗利正在房间里给朋友写信，他在信里是这么写的:＂我的外表下藏着一颗疲惫的心。疲惫，但是善良，不会伤害任何人。＂
　　但我们把时间再往后倒退，不久前，这个暴徒克罗利和女友把车停在一个乡间小路上。
　　两人正在车里亲热时，一位路过的警官看见车辆于是走过去例行检查，说:＂请出示一下驾照。＂结果克罗利突然掏出手枪，冲这个警官连开数枪，警官中弹倒在路边。
　　然后克罗利跳下车，朝倒在地上的警官又补了几枪。
　　克罗利被抓到后被判死刑。被押送至刑场的那一刻，他有没有后悔过呢？
　　没有，他仍在为自己开脱，他说：＂我做的一切都是自卫。＂
　　整个事件的重点是，克罗利对自己的暴行是毫不愧疚的。
　　我们再看另外一个例子:
　　＂我将人生中最好的时光奉献给了人们，让他们生活无忧，而我得到的回报只有骂名，终日在被追捕中逃命。＂
　　这话是谁说的呢？阿尔·卡彭说的，他是历史上最臭名昭著的黑帮头目。他认为自己造福大众，觉得人人都误解他、亏欠他。
　　另外一个美国纽约的黑帮混混＂达奇·舒尔茨＂也是这么评价自己的。
　　卡耐基和关押这些人的监狱长就讨论过这个事情。
　　监狱长是怎么说的呢？
　　他说＂监狱里很少会有罪犯承认自己是坏人。他们和你我一样，有共通的人性，所以他们给自己找借口，向你解释为什么要撬开保险箱，为什么会向别人开枪。他们试图为自己的行为寻求一个恰当的理由，不管这理由是否站得住脚，他们都坚信自己的行为是正当的，自己不应该被关进监狱。＂
　　所以，上面两个故事告诉我们，真实的人性是什么样呢？
　　在百分之九十九的情况下，大多数人不管犯下多大错误，都不会责备自己。
　　大多数人，不会做自我检讨，而只会给自己的行为找借口。
　　给自己做的事情找合理的解释。
　　上一课我们讲到的一个结论：人不会自我检讨，人只会关心自己。
　　这是人性最大的弱点。
　　那么我们该如何应对？
　　卡耐基说，普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么。
　　比如你不想让你家孩子吸烟，记住千万别说教，别说吸烟对身体不好什么的，你只要简单地告诉他，抽烟你就进不了篮球队，也赢不了百米跑，女同学哪个会喜欢你身上臭烘烘的烟臭味儿呢。
　　在家庭教育上，我们有一个思维是＂顺势而为，因势利导＂，孩子不听话、叛逆，我们要找到他真正的需求，而不是直接骂一顿。
　　卡耐基也是这样利用人性的。他有两个在大学念书的侄子，俩孩子总是借口念书太忙，卡耐基给他们写信他们也不回。
　　卡耐基就想了想，我有办法让他们回信。
　　怎么办的呢，他又给侄子们写了一封信，通篇都是正常的拉家常，但是在结尾的时候卡耐基随意提了一句，说他随信附上了五美元。不过他没有真的往信封里放钱。
　　侄子们果然很快回了信，开头毕恭毕敬地感谢＂亲爱的叔叔＂的来信，后面就懂得一直和叔叔保持往来。
　　所以，要教育好孩子，就一定得懂的人性。
　　孩子需要的是肯定，父母要在他们心中种下一种希望，把某件事变成一种希望，孩子就很愿意实现它。
　　很多3，4岁的孩子不好好吃饭。父母也跟着操碎了心，追着喂哄着吃，＂吃饱了才能长大个儿＂。但这些话对孩子就不太管用，长高对他有什么用，他感受不到。
　　三岁孩子的世界观，和三十岁的父母的世界观，有着天壤之别。
　　你就可以用卡耐基讲的办法，认真想想：＂孩子想要什么？如何能够既给他想要的，又满足你的期望？＂
　　比如，小小孩对味觉、触觉最熟悉，他们可能喜欢甜味、喜欢某个玩具，那么吃饭和甜味、玩具之间能建立什么联系呢？家长可以多思考一些方法。
　　你有没有注意观察到一些孩子日常生活中的事情呢？
　　比如孩子很喜欢在公园骑他的小三轮车，但是公园里总有个大孩子抢他的车骑。每次被欺负，孩子都哭着跑来找你，然后你就去说小朋友之间要互相友爱，一起玩啊不要打架。
　　你觉得孩子真正想要的是什么呢?
　　小孩其实跟大人一样。他不喜欢被欺负。作为父母的你可以怎么做呢？
　　你可以对孩子保证，如果按照爸妈说的话好好吃饭，你就能跟那个大孩子长得一样强大，他就不敢再欺负你！
　　卡耐基的建议是，需要说服别人的时候，不要冒失地直接讲你自己的需求。
　　开口之前，考虑一下:＂对方想要什么？对方会为了什么而主动自发地去做这件事?＂
　　能者纵横天下，庸者踽踽（ jǔ ）独行。
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