在冯梦龙《警世通言·王娇鸾百年长恨》中有这样一段说辞：＂受人之托，忠人之事＂。用咱们现在的话来说就是为人处世要有承诺感。 很幸运，我看到了电视剧《安家》的宣传视频，本以为这是都市情感泡沫剧，没想到里面干货多多。它不仅是一部非常不错的职场教育影片、也是一部销售技巧成功的宝典。 名为＂安家＂，实为＂安心＂。 上图来自网络 影片主要讲述一房产中介公司的上海静安门店卖房子的人和事，故事的女主—房似锦（孙俪饰演）的出现，主要是准备替代上海静安门店店长徐文昌（罗晋饰演）并且要掌握其老洋房业务一事。随着房似锦不断地深入了解店内的人和事，越发觉得总部的决策有失公允，且带有某位高管的个人偏见，所以她决定帮助门店进行正规化和标准化的改善，提升门店业绩并希望保住徐文昌的店长身份。 当然，人的改变就像地球围绕太阳转，不是因为一点点的外力就能够随心使然。 回归主题，让我们通过《故事课》的逻辑（目标—挑战—努力—结果）来看一下影片带给我们的成事心法。 话说饲料大王林茂根那可是身价几百个亿的富豪，一心想能够在上海买到一幢称心如意的老洋房，并要在这幢老洋房里给自己轰轰烈烈、热热闹闹的办一场六十岁大寿。虽说，有钱能使鬼推磨，但是面对市场稀缺的老洋房资源，他也无能为力。所以，他发动了整个上海的房产中介进行全城搜索。 成事心法一：不仅要低头走路，还要抬头看天，做足功课是成功的关键。 房似锦门店的小姑娘朱闪闪在发传单偶遇林茂根（她并不认识林茂根的社会身份），听说林茂根想买房便将其带入门店转给同事楼山关（房产中介客户经理）后又出去发传单了。 上图来自网络 房似锦看到林茂根便安排楼山关去做别的事情，自己亲自接待林茂根并为林茂根介绍房源，同时留下了林茂根的联络方式，准备次日带看。送走林茂根之后，房似锦向大家说，刚才接待的那位顾客是饲料大王林茂根，并坦言说凡是上海身价过亿的富豪，她房似锦已经一一调查而且烂熟于心、过目不忘，更何况这是身价几百亿的饲料大王呢？ 想一想朱闪闪，错失了一次结识富豪的机会。有的时候，不是我们身边没有财富、没有贵人，而是我们缺少了发现财富、发现贵人的眼睛以及敏感的思维神经和敏锐的洞察力！做事，不能只顾低头走路（发传单--动作），而忘记了抬头看天（销售转化--终极目标）。房似锦之所以能够认出林茂根，是因为她为工作做足了功课----关注富人排名并记住他们的相貌。她并没有把自己定位在一个房产中介、门店店长的位置，她要通过卖房赚钱。她深谙＂卖大房赚大钱，卖小房赚小钱＂的道理。那么买得起大房的人肯定有钱，怎么办？那么就去盘点当地最有钱的人，并记住他们。 心中有希望，脚下有力量。所以，这个功课做足了，机会一到，立马可以变现。错失良机，是功课没做足，比如朱闪闪、楼山关。 你是否也曾与机遇失之交臂？ 当机会来临的之前，你又为此做了什么？够吗？ 成事心法二、明确目的、积极进取，遇到困难想办法，让积极践行成为一种习惯。 书接前文，当这个＂幸运的橄榄枝—为林茂根寻求房源＂送到了房似锦的手中后，她特别勤快 的带 林茂根看别墅。经过几次的别墅的带看，林茂根才道出心中对老洋房的情怀以及内心憧憬的老洋房的画像是怎样的。处于学习阶段的房似锦认真记下了林茂根所说的一切需求细节，并向徐文昌请教。 上图来自网络 徐文昌通过房似锦的描述手绘了一张老洋房的样图，房似锦拿着样图一边自己扫楼，另一方面通过假扮买家向其他房介中心探寻房源但被识破。一个偶然，房似锦看到了向公馆（老洋房）和徐文昌手绘的图片极像，随即与看房人耿氏夫妻聊了起来。因为房似锦手脚勤快感动了看房人耿大叔，她通过耿大叔得到了房子的详细情况。原来耿大叔一家三代替房主看房，老房主已经出国几十年，期间只有两封信交往。一张房屋赠予书是看房人耿氏夫妻一直看守的老洋房的精神支柱和物质见证。看房人耿氏夫妻只想赶紧找到房产继承人并赶紧把房子卖出去，就可以享受天伦之乐了。 上图来自网络 房似锦与徐文昌分析，要想卖房则需要老房主或者房主的继承人和看房人耿氏夫妻一起联名才能卖出去，然而当前的困难是找不到老房主（可能已经过世）以及原房主的继承人的下落，只有两个信封。 近在咫尺却又远在天涯的一份希望就这样在房似锦的眼前晃来晃去。 关键时刻，还是要靠身边的人。徐文昌看到了两封信封的印戳识别到这两封信是来自欧洲。此言一出，更加让房似锦迷茫了，人海茫茫加上跨国寻人，在她的过往人生中从未出现过。难道是有缘无分了？瞬间她像个泄了气的皮球。 徐文昌偷偷 的 向自己欧洲的朋友寻求帮助，果然功夫不负有心人，欧洲方面传来好消息，联系到了这个房子的产权继承人。产权继承人回复可以与林茂根交易。 好事多磨，产权继承人去老洋房交流后才发现看房人耿氏夫妻持有的房屋赠予书，他认为这是伪造之事，双方交谈不欢而散。林茂根要求房似锦加快交易并安排看房人耿氏夫妻入住了自己的豪宅。双方确认可以交易的时候，林茂根却单独与老洋房的产权继承人进行了私下交易。交易后，林茂根将看房人耿氏夫妻驱离了自己的豪宅。 图片来自网络 看房人耿氏夫妻只能前往儿子的住处，父子双方口角之争难以规避，房似锦陷入此次交易的漩涡—自己没有收到佣金罢了，害的看房人耿氏夫妻也丢了自己的住处。 此刻对于房似锦而言，佣金已经不重要，重要的是如何还看房人耿氏夫妻一个公平。受人之托，忠人之事。房似锦并没有选择退让和回避，为了讨回正义，房似锦邀约林茂根进行沟通但却遭到了林茂根的无理托词和诋毁。此刻，老洋房的产权继承人也消失匿迹不再露面。房似锦陷入两难之地。 正在此时，房似锦 获悉 赠予书一般都有两份—赠予者和获赠者。她可以通过找到赠予书的另外一份来证明赠予书的有效性。如果找到，这样可以帮助看房人耿氏夫妻得到自己应有的一份房产。徐文昌为了找到另一份赠予书的线索，也是费尽了脑力和动用了全部的社会资源。 终于功夫不负有心人，最后朱闪闪找到了另外的一份赠予书。在房似锦、徐文昌等人的共同努力下，看房人耿氏夫妻得到了自己应有的回报—豪宅一套。当然剧情并非像我这样轻描淡写，其中的错综复杂与离奇还请大家有空自己看。 剧本虽然是作者编撰的，但是剧情往往来自于生活的真实体验。 当房似锦面对不可定义的老洋房、面对无处寻踪的产权人，她坚信只有坚持和持续的践行才会造就最终的成功。遇事不怕事，面对挑战要敢于亮剑，即便只有一丝希望，也要去尝试！这不仅是一种勇气，更是人生的一种历练。都说魔鬼藏在细节中，有魔鬼的地方就有天使。不抛弃、不放弃，敢于行动才是成功的关键。 做难事必有所得，狭路相逢勇者胜。 《安家》这部电视剧明说是中介公司为业主安置家业，实则是为置业双方＂安心＂之举，买方买的称心，卖方卖 的 顺心，一手托两家，家家欢欣。 要做到双方安心就要秉持＂受人之托，忠人之事＂的纯净之心。每一次人生际遇的嘱托、每一次合作交付的结果，都是一次信任的加码。即便资源枯竭也不要轻易放弃，这是一种精神，也是一种成功的习惯。 最后想说：房子里是有生命的，因为它里面装着的是家；交往里是有情感的，因为它承载着的是信任。