情商高的人这样说话

　　情商，又称情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力，
　　一个人情商的高低，在职场中、在和朋友的相处中、在生活中都有着非常重要的影响。
　　情商的高低最主要是与后天的教育和生长环境有关，而一个成功的人，一定是拥有很高的情商。
　　来自网络侵删01 职场中，高情商人说话与低情商人说话的不同效果
　　小王大学毕业后，在某公司做销售，两个月了，一单也没签上，心情很是郁闷。
　　今天上午小王又出去谈合同了，回来后，主管问他：合同签了吗？小王低着头弱弱地回答：没有。
　　主管又问：为什么呢？小王说：高总说在这个基础上再打个九折，他就签。
　　主管接着问，你怎么说的？小王说：我给高总说这已经是最低价了，实在是降不了啦。
　　主管听完小王的回答说，这样说可不行，会把谈判陷入僵局，客户宁愿不要产品，也不愿回头。
　　小王着急地说：那可怎么办呀？您教教我吧。说完，用可怜巴巴的眼神看着主管。
　　主管说，好吧，你用我教的方法试试。
　　首先，诚恳地对客户表示理解和歉意，然后，再给一点点安慰。
　　你可以这样说：高总，非常感谢您对我的信任，不瞒您说，从您公司回来，我就一直在跟老板争取。但您说的价格实在是让公司亏得太多了，真是太抱歉了，价格上没能让您满意，希望您能谅解。
　　为了表示诚挚歉意，公司愿意在现有的基础上，增加一年的售后服务保障，同时我个人出钱给您定了一份礼物，您看可以吗？
　　小王听完主管的话说，谢谢主管指点迷津，我现在就去找高总。
　　一个小时后小王兴冲冲地回到了公司，进门就喊：主管，高总同意签合同了！
　　情商高就是会说话，会说话的人办事成功率就很高。
　　来自网络侵删02 请客户吃饭时，高情商人说话与低情商人说话的不同效果
　　主管给小王说，晚上要请客户吃饭，你去安排一下。小王接受了任务后去安排了饭局。
　　小王安排了很丰盛的饭局，客户还算满意，小王觉得这件事情自己办妥了，暗自得意。
　　吃完饭，送走了客户，主管问小王，
　　吃饭时，李总说你菜点多了，你是怎么说的？小王说，我当时说，不多不多。
　　主管说，以后可不能这么说了。小王说，主管，我不太会说话，当时也不知道说什么好了。
　　主管说，高情商的人会这么说，李总，您好不容易来一次，这饭店我也不熟，也不知道哪些菜符合您的口味，就多点了几道菜试试，不合适咱们再换，招待不周，请您多多包涵。这样说，李总会很开心的。
　　小王说，主管，我又学到了一招，以后得好好跟您学习，还请主管多多指教。
　　主管笑着说，孺子可教也，有进步。
　　同样一件事情，情商高和情商低的人处理方法有很大的差别，情商高的人说话，谁听着都感到舒服。
　　来自网络侵删03 生活细节中，高情商人与低情商人说话的不同效果
　　同事小范，跟别人说话时，总爱说，你听明白没？或者说，你没听懂我说的意思。
　　有一次，小范和同事聊天时发生了争执，就是因为小范习惯性地说，你没听懂我说的意思。而同事说，不是我没听懂，是你没说清楚。
　　如果小范说，可能是我没说清楚，或者说，不知道我说明白没有。这样说是不是就不会发生争执了呢？
　　所以，高情商的人说话，无论在什么场合都会非常受欢迎。
　　真正的情商高就是会说话，会说话的标准就是不轻易抱怨、不去任意评论，不擅自拆别人的台，不去揭开别人的伤疤。
　　对于一些事情，即便是看破也不会说破，这就是高情商。
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