今天，成交了一个很有意思的客户。
　　有意思的是，我和她沟通的过程。
　　她是先在别的同行那边，咨询了一些信息，无法辨别判断专业度可信度，经朋友推荐，又向我做了一番咨询。
　　介于自己从业过程中，一些＂不堪回首＂的经历：经常很有耐心地解说分析，最后不了了之，或者对方把我专业的方案变成自己的＂人情＂，给了身边认识的同行。
　　于是，我在明确回答完客户的问题之后，就不想再做过多的解释。
　　客户一度质疑我的职业素养，正待我向对方表示抱歉之际。没想到，却意外获得了委托。
　　事后回访，客户说，我的服务态度，确实不如别人那么诚恳、耐心，但是对比一下，感觉我可能确实好像更专业。
　　很高兴，这位客户有这样的认知。我确实不是＂信口雌黄＂，特别是她之前所获知的信息是错误的，而我又无力解释，那也只能由着她自己甄别了。
　　没想到，对方很明智地甄别清楚，选择了我。在这个沟通的过程中，我感觉到了那句，对方什么态度不重要，能否从中获取自己想要的信息，才是最重要。
　　前段时间，看到一个公众号，讲职场沟通的。
　　特别是老板、领导批评的时候，经常都是很不好的态度和语气。
　　现在很多初入职场的年轻人，特别有性格，也就是我们常说的＂玻璃心＂，被人触一下，就碎了一地。然后直接撂挑子走人。
　　实际上，这样的心态是很不利于个人成长与经验增长的。很多时候，我们是没办法要求别人，都要以我们舒服的方式来对待我们。
　　我们能做的就是，明确自己在与别人的沟通过程中，需要获取什么对自己有利的信息。不要过多关注于对方的情绪、态度、语言模式。
　　当然，如果对方确实是那种粗鄙、无理，又无法给到我们想要的讯息与帮助，那又何必与之纠缠呢？又何必让自己陷入纠结，与负面情绪之中呢？
　　沟通，最重要的是关注自己想要的讯息，哪怕对方十句话里面夹杂着七句脏话，只有另外三句能够让你获得自己需要的信息，即可。
　　以上，是我今天的日常复盘与思考，希望对您有所帮助！
　　共勉

诗歌幸运的鱼终于我活下来了万里挑一的我的身体不比同类大味道相当都是敌人最好的美味我看见鸟在大快朵颐无数可以张口的需要吞咽我们来满足胃口他们的粗壮，乃我们的牺牲我拼命的游着身边的同伴一直在减少我人在做，天在看，因果有轮回万事，有得必有失，有因必有果。所谓因果，就是你前半生种的因，后半生收的果。人生是一块田，一粒种子埋进去，如果没有水分，养分和阳光照耀，它未必就能开花结果，所以，世间没有一件事是偶然悲惨地死去当人们喜欢花香的时候恶臭从来不掩饰它的存在当人们高唱正义阴谋依然像蛇一样爬行历史，像一个大舞台正，邪每天都在演戏战争，是最后的摊牌是我自己报的名人生的监狱锁住了我一辈子我不能再等了我心已死文双边散人其实我一直想表白但是没有机会你还在对他怀念不知是友情还是爱我并不是一个魔术师不会让爱情千变万化希望是一个列车长把你这个火车纳入轨道但是你是一匹小青马对草原的好奇让你狂奔我总是拉不住最悲的歌文双边散人我用毕生精力作了一首最悲的歌词，曲，配器皆由我歌唱坎坷的一生骑着命运，走在山间边走边哼风穿过，尾巴被吸引的甩过来一堆树叶，有黄有绿月亮听得一酸，就洒下雨来山感动得哭裂开条缝把我掉下殉情文双边散人人为情而生，为离而死过去的爱人，今日成仇当你昔日眼中的美女太太变成一个鸡毛蒜皮的市井老妇与此同时还移情别恋你知道爱已经变化痛恨为什么这样愤怒，永远会爆发沉默，是爆发的征兆心里有火，为人处事值的反思现在的我发现在为人处事不是很好，为什么这么说，不是很认真的结果，明明一件事你可以认真，仔细的完成，而我匆匆匆忙忙的完成，好像义务一样，任务完成就可以了，其实也是性格在那里，俗语性格自己动手丰衣足食！今天我自动动手改了一件并不是我风格的衣服，放着也不穿，在疫情当下省吃节用还是有必要的。衣服有点肥大把它装上拉链，门襟就保暖了，然后穿上又放腰带，突然发现又是一件新衣，但是总是感觉曾相遇一场，总有天意相遇一场，总有天意，皆是安排。爱有天意，不是恩赐，就是教诲。有些人遇见，是因为情缘有些人相见，是因为再见。人生一世，一路来过，太多的人，太多的事，终究敌不过光阴里的物是人非，逃不出女儿，你哥走了，只有你能养老了女儿你有嫂子，别找我为人父母，面对自己的亲身骨肉，其实宜一碗水端平，不要因为自己的偏心，而伤害其中某个孩子的心。亲人给予的伤害，有可能远比外人更加致命！能改变一个孩子的个性以及整个人生的走向。而最终，六一，愿我们归来仍是少年時间过的真快，一转眼几十年过去，明天六一儿童节，想起我小的时候，虽然那時家里生活条件不是很好，但也有很多值得回忆的过去。快至六一，妈妈会早早把我那条紫红色带花的裙子洗的干干净净，叠