营销的本质？市场四条核心法则

　　经商的核心是将商品卖出去，获取更多的客户群体。市场不是一块无限大的蛋糕，目标客户群体也是有限的。
　　经商的本质实际上就是在红海里面抢蛋糕，你一叉子我一刀，刀刀见血。所谓的抢蛋糕就是抢顾客的心智，抢顾客的忠诚。
　　但有一个很现实的话题，没有一个顾客是忠诚的，只有没有选择的客户才会忠诚。所有的经商活动在抢客户的环节，大部分都没有搞清楚。
　　如何让客户没有选择才是营销的最高境界，这是营销的总方针。
　　如何做好营销？归纳有如下四条。
　　第1条秘诀：知道大众在想什么，你就拥有了市场。
　　既然市场不是一块无限大的蛋糕，打败对手的唯一方法是，目标客户群体在想什么？哪里有抱怨，不满，不消费，这就是市场机会，只能说明一点，商品传递出来的，达不到客户的想法。
　　选择目标群体很关键，要分析是有钱人的钱更好赚，还是穷人的钱更好赚。从古至今，所有的商业都是围绕基层百姓操作，因此穷人的钱更好赚。
　　第2条秘诀：要充分利用公众情绪。
　　一个商品为什么会流行？实际上是公众情绪导致点燃，最后推动形成了一个流行潮。说的直白一点就是相互洗脑。
　　流行的发生，主要是二种人起着重要的作用。第1种是单一的个体，通过搜索信息发布，形成联动效应导致大面积迅速传播。第2种是专业人士领域的知识传播，具有很强的名人示范广告效应。
　　今年发生的红星尔克热门事件，正能量的捐款导致一个濒临破产的品牌，重新被大众接受。其他企业也在捐款，为什么得不到同等的待遇？核心就是这家企业快倒闭了，仍然在捐款，触动了大家最深层的情绪。
　　如何调动公众的情绪？最重要的是反差。一个富豪捐1,000万和一个乞丐捐1万，这个乞丐一定会上热门正能量。
　　第3条秘诀：要做一生一世的生意，不追求一锤子买卖。
　　现今很多的企业都只追求一锤子，根本没有想过做一生一世的生意，为什么这么说？有两点。
　　第1点，很多企业都是一笔笔做生意，从来没想过，1年，5年，10年，20年做生意。
　　第2点，永远是强调单笔的毛利润和销售量，没办法锁定客户。
　　什么叫一生一世的生意？打个比方。
　　大米销售是一个很传统的生意，并且竞争非常之激烈，客户今天吃张三的米，明天吃米氏的米，没有一点忠诚度。最大的问题是销量起不来。
　　吉林通化的一家米业公司如此操作，交1万元租金，未来10年每年给600斤单价6元的优质东北大米，总价值3.6万，可定制包装送人。
　　效果非常好，当年就有2000多人购买，一年回收资金2000多万，有了资金又大面积承包农田，形成良性传播，公司突破瓶颈，越做越大。
　　一次性将一个客户10年锁定，这就是一生一世的生意。
　　第4条秘诀：经营客户。
　　将企业分为互联网企业和传统企业。传统企业不知道自己的顾客是谁？在哪里？怎么找到他？而互联网企业可以做到。
　　虽然互联网企业知道客户是谁，但是在经营客户这一方面也没有做得太好。
　　经营客户实质上想得到的目的有三点。第1个是口碑的横向纵向传播，第2个是商品的持续购买，第3个是客户需求的重新发现，调整经营方向。
　　要想做好营销就必须给客户实打实的好处，用一句网络语，全心全意的为客户服务。客户本质上是我们的衣食父母，对于衣食父母，我们没有挑选的权利，全心全意满足他，想方设法满足他。
　　挑客户，将客户推在门外，这都是愚蠢人做的事情。