拼多多百亿补贴2周年被曝销售改装机，品牌难言保障

　　拼多多连续几年对商家和货品进行补贴后，也就是我们所知的＂百亿补贴＂，口碑稍微有些好转，最起码在百亿补贴的商品上真正得到实惠的用户有很多。如果这样坚持下去，或许能把拼多多不堪的口碑扭转回来。但是，今年的618预售时却出现了大量的问题，有消费者频频揭露购买产品无保障、电子产品或二手的现象。
　　事实上，虽然拼多多想要大力把自己的形象扭转回来，但是，许多品牌方并不愿意和拼多多合作，这也就导致了许多店铺根本就没有获得品牌授权。作为平台方的拼多多，并没有清理平台乱象，而是任由其发展。截止目前为止，许多投诉的消费者还没有得到妥善的处理。
　　一、平台乱象的原因？
　　1、未获取商家授权，消费者维权无门
　　有消费者在拼多多百亿补贴的商铺中购买的商品之后出现了质量问题，想要将其退换却发现没有官方授权证明，没办法享受品牌售后服务。从618预售开始以来，像这样的问题消费者遇上了很多，联系上拼多多维权专员之后，专员表示消费者要先行在官方进行检测，确认其原因之后才能退货退款。
　　这时候问题就回来了，想要退货退款需要到官方进行检测，但要到官方进行检测，就需要知道购买渠道是否有官方授权？绕来绕去，这个问题根本就没办法解决。
　　2、不公布营业执照，店铺真假难辨
　　这应该是拼多多平台监管不力导致出现的乱象，按道理每一个自营店铺都应该公示自己的营业执照。但是，出现在拼多多百亿补贴的商家之中，有不少根本就没有公示营业执照，这意味着什么呢？这意味着这些店铺在商品出现问题之后，可以迅速下架或删除店铺，重新改名之后再出现。
　　有消费者指出，一家名为小米手机数码专卖店的店铺，曾经使用过手机数码旗舰店、集电手机数码旗舰店等名称，至于这家店铺为什么频繁改名，相信大家心里都有数。
　　二、平台是否无监管
　　1、百亿补贴成笑话，伪劣产品有何用？
　　百亿补贴的本质是好的，消费者也享受到了这个补贴，但是，用百亿补贴的钱却买到了伪劣和质量不过关的产品，补贴有什么用呢？很多消费者在网络平台上发起投诉，称在拼多多购买的苹果手机官方检测为改装机。一些消费者由于问题严重不可欺，平台处理了相关退货退款申请，但一些消费者问题较轻，属于购买到二手产品或有瑕疵产品，这些人多次投诉无果，等到平台回应的时候，或许已经过了退货期限，维权困难。
　　2、＂百变＂店铺无人管，删改名称重上架
　　不公布营业执照就可以随意更改店铺名称，这和掩耳盗铃有什么区别？拼多多平台上的这些店铺，一旦出现差评过多或投诉过多的情况，就会立马删除商品、改变店铺名称，摇身一变又是一家新的店铺，又可以蒙骗不知情的消费者。出现大量这样的问题，不可能与拼多多平台无关。
　　拼多多如果想挽救人们心中的固有形象，除了发出百亿补贴以外，是否还应该清理平台店铺乱象呢？这种自营店铺购买商品都得不到保障的体验，恐怕会让许多消费者放弃这个平台吧。